Людям із порушенням зору

«Полтаватеплоенерго» нагадує своїм споживачам : За послуги підприємства необхідно сплачувати вчасно і в повному обсязі!

2024-04-23
 
 
       «Полтаватеплоенерго» нагадує своїм споживачам!                   
19 грудня, 2023 року відбулось останнє засідання апеляційного адміністративного суду, у тарифній справі, за позовом Капліна Сергія Миколайовича.
Тоді, Апеляційний суд  своєю постановою скасував рішення Полтавського окружного суду  від 11 квітня 2023 року, №440/5940/22 і відмовив позивачу, у задоволенні позову. Таким чином суд підтвердив правомірність дій підприємства щодо застосування діючих тарифів.
 
На сьогодні розгляд Касаційним судом скарги Капліна С. М. не призначено!

Тож «Полтаватеплоенерго» закликає усіх споживачів підприємства, не зважати на всілякі підбурювання, та своєчасно здійснювати оплату за спожиті послуги!
Пресслужба “Полтаватеплоенерго”
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber  чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: А ви цього місяця вже отримали паперовий рахунок підприємства до своєї поштової скриньки?..

2024-04-19  
 
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:
А ВИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ ВЖЕ ОТРИМАЛИ ПАПЕРОВИЙ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА ДО СВОЄЇ ПОШТОВОЇ СКРИНЬКИ? 
 
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

На адресу підприємства продовжують надходити поодинокі звернення від споживачів зі скаргами на періодичну відсутність чи несвоєчасність доставки рахунків на оплату послуг з опалення та підігріву води до поштових скриньок за адресами їх проживання. 

Нагадаємо, з травня 2015 року щомісячну доставку рахунків на оплату послуг теплопостачання здійснює УДППЗ «Укрпошта».

У зв’язку з цим абонентська служба підприємства проводить постійний моніторинг та контроль доставки споживачам паперових рахунків ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Отже, звертаємося до вас, шановні наші споживачі, якщо цього місяця ви не отримали рахунків за послуги підприємства, отримані впродовж березня, або на вашу адресу не надійшов паперовий рахунок за послуги підприємства, не будьте байдужими і повідомте про це абонентській службі підприємства будь-яким зручним для вас шляхом, наприклад, за допомогою сервісів офіційного сайту підприємства poltavateplo.memo.ua:

   — «Надіслати нам листа»;
   — «Особистий кабінет споживача».
   — надіславши електронного листа на адресу поштової скриньки info@pte.poltava.ua.
 
Звертаємо вашу увагу, що повідомлення обов’язково має містити вашу повну адресу, контактний телефон, прізвище та ініціали отримувача послуг.
 
Нагадуємо: для щомісячного отримання рахунків на оплату послуг на персональну електронну скриньку необхідно стати користувачем цілодобового on-line сервісу «Особистий кабінет споживача» та встановити відповідні налаштування профілю у розділі «Редагувати профіль». Звертаємо вашу увагу, ця послуга діє незалежно від традиційного способу доставки щомісячних рахунків. 
 
 
«Полтаватеплоенерго» постійно працює над підвищенням якості обслуговування своїх споживачів. Будемо вдячні за вашу небайдужість.
Абонентська служба ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».
 
Щоб завжди бути в курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів — підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

«Полтаватеплоенерго»: допомога родині Воїна

2024-04-15 
 
 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» : допомога родині Воїна 
Працівники ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»   допомогли родині свого колеги, який зараз захищає Україну
 

Триває третя весна війни… Коли дивишся на ці квіти у садку, ніби й забуваєш про жахіття, яке розриває рідну землю… Чоловіки йдуть воювати та захищати Україну, а сім’ї лишаються без надійного плеча. Важкої фізичної праці завжди вистачає у приватному будинку і на землі, у садку. На допомогу прийшли колеги – працівники «Полтаватеплоенерго», які виконали необхідні роботи, щоб полегшити будні родини Воїна. 

«Полтаватеплоенерго»: допомога родині Воїна

«Полтаватеплоенерго»: допомога родині Воїна

 

За словами начальника першого теплового району Віталія Пасічка, вони разом з колегами полагодили паркан та виконали зварювальні роботи для монтажу виноградних шпалер. А господиня, Світлана Макляк, чоловік якої зараз на фронті, не змогла відпустити хлопців з порожніми руками, передала для полтавського госпіталю 6 сіток картоплі та 3 сітки буряків, які працівники «Полтаватеплоенерго» вже відвезли до медичної установи. Війна – це час згуртуватися, допомагати один одному та всі можливі зусилля спрямувати заради Перемоги! 

 
Дякуємо Збройним силам України за можливість жити та працювати на благо України!


Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber  чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Щодо подальшого надання послуг жителям лівобережної частини Кременчука

2024-04-12  
 
 
«Полтавтеплоенерго»: Щодо подальшого надання послуг жителям лівобережної частини Кременчука

Про те, чому «Полтаватеплоенерго» восени 2022 року стало надавачем послуг лівобережній частині Кременчука, напевно, знають всі. Нагадаємо, що після ворожих ракетних атак і руйнування ТЕЦ, опалювальний сезон у наддніпрянському місті був під загрозою зриву. І лише після втручання обласної влади та прийняття у власність області структурного підрозділу Кременчуцької ТЕЦ, можна було взагалі планувати початок опалювального сезону 2022-2023 років і прогнозувати, що жителі Кременчука зимуватимуть в теплих оселях…
 
 

Ситуація була критична і понад 100 тисяч споживачів могли взимку лишитися без тепла! Тоді «Полтаватеплоенерго» взяло на баланс частину майнового комплексу теплоелектроцентралі і тим самим підставило плече допомоги сусідньому місту. 
 
Кременчуцька ТЕЦ потребувала значної реконструкції і відновлення перед початком опалювального сезону. Саме «Полтаватеплоенерго» якнайшвидше виконало усі критично необхідні ремонтні роботи та заміну обладнання за рахунок фінансування з державного та обласного бюджетів. Два опалювальні сезони «Полтаватеплоенерго» стабільно надавало тепло жителям лівобережжя Кременчука, працюючи собі у збиток, на зношеному та застарілому обладнанні.
 
При цьому обсяги споживання газу та електричної енергії Кременчуцькою ТЕЦ у рази вищі, ніж при роботі відповідного обладнання у Полтаві, і це при величезній заборгованості населення Кременчука за спожиті послуги підприємства. Лише за півтора року жителі Кременчука спромоглися накопичити борг у півмільярда гривень, що еквівалентно заборгованості споживачів Полтави, але за 10-річний термін! У той же час Кременчуцька ТЕЦ, користуючись своїм становищем монополіста, навмисно завищує обсяги споживання для «Полтаватеплоенерго», а в результаті – ці витрати лягають саме на плечі містян!
 
«Залишається абсолютно не визначеною ситуація з боргом Кременчуцької ТЕЦ перед НАК «Нафтогаз Трейдингом», який складає 1 млрд 400 млн гривень. Тепер цю заборгованість чомусь нав’язують «Полтаватеплоенерго», хоча її накопичила саме ТЕЦ під час своєї діяльності. Підприємство готове віддати цей майновий комплекс у власність держави і навіть були певні домовленості з цього приводу з Міністерством оборони, втім, ніхто такий тягар на себе брати не хоче. А «Полтаватеплоенерго» фінансово не в змозі погасити чужий борг, який було несправедливо перекладено на підприємство і воно стало заручником цієї безвихідної ситуації». – зазначив генеральний директор «Полтаватеплоенерго» Олександр Олексенко.
 
Отже, зважаючи на всі ці чинники, стале проходження наступного опалювального сезону для лівобережної частини Кременчука, «Полтаватеплоенерго» забезпечити навряд чи зможе.
 
У той же час місцева влада Кременчука, з якої ніхто не знімав обов’язків із організації забезпечення міста теплом та гарячою водою, зосереджена лише на штучному та спекулятивному заниженні тарифів без урахування законів, поточної ситуації у теплоенергетиці України, стані енергетичної інфраструктури власного міста та значних руйнувань внаслідок війни. 
 


Пресслужба «Полтаватеплоенерго»
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
 

ДО УВАГИ СПОЖИВАЧІВ КАТЕГОРІЇ «ІНШІ СПОЖИВАЧІ»

2024-04-11

 
 
ДО УВАГИ СПОЖИВАЧІВ КАТЕГОРІЇ «ІНШІ СПОЖИВАЧІ»
Інформація 
Про нарахування за теплову енергію, послугу з постачання теплової енергії та послугу з постачання гарячої води споживачам категорії «Інші споживачі» за березень 2024 року
 
ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» інформує, що на виконання постанови Кабінету Міністрів України від 10 листопада 2021 року №1209 «Деякі питання нарахування (визначення) плати за теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води у зв’язку із зміною ціни природного газу», підприємством перераховано вартість  умовно-змінної частини двоставкового тарифу на теплову енергію, послугу з постачання теплової енергії та послугу з постачання гарячої води з врахуванням наступних коефіцієнтів:

 

Таблиця коефіцієнтів перерахунку тарифів на теплову енергію та послугу з постачання гарячої води за березень 2024 року

ДО УВАГИ СПОЖИВАЧІВ КАТЕГОРІЇ «ІНШІ СПОЖИВАЧІ»

 

 

 

 

 

 

 

 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

2024-04-12  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ:
Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону
Аби наступний опалювальний сезон пройшов без позаштатних ситуацій, влітку необхідно якісно підготувати теплове господарство до роботи. Запорукою безвідмовного функціонування обладнання котелень і теплових мереж,  стабільного надання послуг теплопостачання споживачам у м. Полтаві, Карлівці, Машівці, Решетилівці, Котельві, а також у Кременчуці — є своєчасне виконання фахівцями «Полтаватеплоенерго» всього комплексу профілактичних заходів. Тому щороку на деякий час необхідно зупиняти котельні, теплогенераторні і центральні теплові пункти (ЦТП). Нижче пропонуємо погоджений з органами місцевого самоврядування графік підготовки теплового господарства до опалювального періоду 2024-2025 років.
Близько половини котелень і теплогенераторних Полтави будуть зупинятися відповідно до графіку, щоб теплоенергетики змогли провести всі необхідні діагностичні та ремонтні роботи.

Термін зупинки кожної котельні залежить від її потужності та протяжності теплових мереж, задіяних у роботі. У середньому він коливається від 7 до 11 діб. 
 
Проте є винятки. Наприклад, котельня по вулиці І. Дорошенка буде зупинена для проведення планового ремонту на 23 дні: з 27 травня по 18 червня (включно). Фахівці «Полтаватеплоенерго» наголошують, що термін зупинки потужностей зведений до мінімуму, аби незручності для споживачів тривали якнайменше!
У графіку підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону крім дат зупинки і відновлення роботи кожної котельні, теплогенераторної чи ЦТП, міститься ще й дата проведення гідравлічних випробувань. Завдяки випробуванням  фахівці підприємства можуть спрогнозувати і виявити місця можливих поривів на мережах, оперативно їх відремонтувати і запобігти виникненню аварій уже в період надання послуг.
 
Зверніть увагу, що в результаті гідравлічних випробувань можуть виникнути позаштатні ситуації, що подовжать термін зупинки котельні, а значить і період відсутності гарячої води влітку.
 
Отже, «Полтаватеплоенерго» інформує споживачів про дати проведення гідравлічних випробувань, аби можливі пориви на мережах не були для них несподіванкою.



ГРАФІК ПІДГОТОВКИ
котелень, теплогенераторних, ЦТП та теплових мереж
до опалювального періоду 2024-2025 рр. у м. Полтава,
погоджений з виконавчим комітетом
Полтавської міської ради 

 

 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

 

 

 

З графіками проведення робіт у районних центрах області, де «Полтаватеплоенерго» надає свої послуги, можна ознайомитися тут:
м. Карлівка;
м. Решетилівка;
смт Машівка;
смт Котельва.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
 

Обмін досвідом! На «Полтаватеплоенерго» завітали теплоенергетики з Черкас і Кропивницького, щоб ознайомитись із передовим досвідом полтавських теплоенергетиків у автоматизації та диспетчеризації котелень

2024-04-10  

 

 

 На «Полтаватеплоенерго» завітали теплоенергетики з Черкас і Кропивницького, щоб ознайомитись із передовим досвідом полтавських теплоенергетиків у автоматизації та диспетчеризації котелень
 
На «Полтаватеплоенерго» в автоматичний режим роботи переведено вже понад 50% усіх існуючих котелень, а їх на підприємстві нині 91. Тож, будь-які збої в роботі обладнання відразу видно на дисплеї чергового диспетчера. Це великий плюс у оперативній ліквідації аварійних ситуацій, адже виключається людський фактор і необхідність цілодобової присутності оператора безпосередньо в котельні.
Колеги з Черкас оглянули 3 автоматизовані котельні у Полтаві, де наглядно ознайомились із роботою обладнання і побачили як, власне, відбувається сам процес дистанційного керування котельнею. Крім цього черкаські теплоенергетики відвідали випробувальну лабораторію дефектоскопії металів, технічного опосвідчення та технічної діагностики. Адже тут «Полтаватеплоенерго» має потужну базу запровадження системи автоматизованого принципу пошуків витоків на мережах теплопостачання. Для цього використовують такі спеціальні прилади, як: цифровий акустичний корелятор, трасопошукові системи RD 8000, та прилади для пошуку витоків Gidrolux HL 5000 – усі вони в комплексі дозволяють швидко і ефективно, а головне, з майже 100% точністю, виявити витік на трубопроводі.
 
Також полтавські теплоенергетики поділились досвідом упровадження системи хімводопідготовки. Адже нині усі котельні підприємства оснащені автоматичними установками пом’якшення води та станціями хімічної деорації, що дозволяє попередити утворення накипу та уникнути корозії металу в обладнанні.

Обмін досвідом!  На «Полтаватеплоенерго» завітали теплоенергетики з Черкас і Кропивницького, щоб ознайомитись із передовим досвідом полтавських теплоенергетиків у автоматизації та диспетчеризації котелень 

«Досвід «Полтаватеплоенерго» є гарним прикладом для колег з інших регіонів України і ми вже не перший рік співпрацюємо в цьому напрямку, зокрема, і з черкаськими теплоенергетиками! Наша подальша мета – це реконструкція і переведення у автоматизований режим роботи більшості котелень підприємства, що дозволить безперебійно і якісно працювати тепловому господарству в цілому» – зазначив під час зустрічі генеральний директор «Полтаватеплоенерго» Олександр Олексенко.
Нагадаємо, що взимку полтавські теплоенергетики відвідали «Черкаситеплокомуненерго» з метою ознайомлення  з досвідом колег у розвитку розподіленої генерації електричної енергії на когенераційних установках. До слова, такі станції вже є і на одній з котельнь «Полтаватеплоенерго». Вони мають  запрацювати вже у наступному опалювальному сезоні.
Пресслужба “Полтаватеплоенерго”
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у FacebookInstagram, Viber  чи Telegram
 
 

 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Запрошуємо на постійну роботу (м.Полтава)

2024-04-09                                                                                                             

  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:
ЗАПРОШУЄМО НА ПОСТІЙНУ РОБОТУ (м. ПОЛТАВА) 

 

 

 Обласне виробниче комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» у м. Полтаві на постійну роботу запрошує:

— слюсаря–ремонтника;
— майстра теплоенергетика;
 
— водія автотранспортних засобів;
— економіста з розрахунку тарифів;
— асфальтобетонника;
 
— ізолювальника з термоізоляції;
 
— покрівельника покрівель зі штучних матеріалів;
— електромонтера з ремонту і обслуговування електроустаткування;
— слюсаря з контрольно-вимірювальних приладів та автоматики (електроніка);

 
— муляра.
Докладніше про умови працевлаштування щодо кожної позиції можна дізнатися на офіційному сайті «Полтаватеплоенерго» у розділі «Вакансії».


Ми пропонуємо офіційне працевлаштування, постійну зайнятість та повний соціальний пакет.

За детальнішою інформацією звертайтеся до відділу кадрів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» за телефонами: (0532)510-427, (0532)510-428 або особисто за адресою: м. Полтава, вул. Польська, 2А.

Адміністрація ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
 

Боргу за спожитий газ, на початок 2024 року «Полтаватеплоенерго» перед НАК «Нафтогаз Трейдинг» не має

2024-04-05  

 

 

Боргу за спожитий газ на початок 2024 року «Полтаватеплоенерго» перед НАК «Нафтогаз Трейдинг» не має
Ситуація із не врегульованими договірними відносинами, що склалась у січні цього року на «Полтаватеплоенерго»,  могла призвести до жахливих наслідків . Аби не допустити колапсу у теплопостачанні у  розпал опалювального сезону, керівництво підприємства вело численні перемовини на обласному та державному рівнях, аби досягти домовленостей з газопостачальною компанією і не втрапити через відсутність договру у боргову яму. Адже ціна на газ для «Полтаватеплоенерго» могла стати втричі вищою за ту, яка є зараз – 7,42 грн за метр кубічний блакитного палива.

Завдячуючи активній  позиції генерального директора підприємства Олександра Олексенка та плідній роботі всього колективу  на початок квітня  цього року «Полтаватеплоенерго»  повністю розрахувалось із НАК «Нафтогаз Трейдинг» за спожитий газ у 2023 році і вже здійснило проплату за січень 2024 року.

«Тож відставання з погашенням боргу  маємо не значне і це досить гарний показник для  подальшої  стабільної роботи підприємства.» -зазначає генеральний директор «Полтаватеплоенерго» Олександр Олексенко.

Робота в цьому напрямку продовжується  і надалі, адже попереду підготовка теплового господарства до наступного опалювального сезону.

Пресслужба “Полтаватеплоенерго”
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у FacebookInstagram, Viber  чи Telegram
 
 

 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Із нарахуваннями за березень 2024 року можна ознайомитися за допомогою інфо-ботів та в «Особистому кабінеті споживача»

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»2024-04-05  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Із нарахуваннями за березень 2024 року
можна ознайомитися за допомогою інфо-ботів та в «Особистому кабінеті споживача»
Кожен календарний місяць для «Полтаватеплоенерго» починається із того, що фахівці абонентської служби підприємства проводять нарахування за спожиті упродовж розрахункового періоду послуги. Результати цієї роботи відображаються у щомісячних рахунках, які надсилаються мешканцям багатоповерхівок поштою. Проте вже зараз із нарахуваннями за березень 2024 року можна ознайомитись  в  інфо-ботах «Полтаватеплоенерго» у Viber чи Telegram, а також як і раніше — у «Особистому кабінеті споживача». 
 
Ми неодноразово інформували споживачів послуг «Полтаватеплоенерго», про запровадження нового покоління чат-ботів підприємства — інфо-ботів. На відміну від попередніх, нові — є багатофункціональними і багато у чому можуть замінити навіть сервіс «Особистий кабінет споживача» (https://abon.poltavateplo.memo.ua/), до якого вже встигли звикнути понад 36 тисяч полтавців.

Інфо-боти «Полтаватеплоенерго» у Viber чи Telegram містять ширший інструментарій, який дозволяє не лише передавати показники індивідуальних приладів обліку, а й відстежувати стан особового рахунку (нарахування, оплати, заборгованість), переглядати та завантажувати щомісячні рахунки за послуги підприємства тощо.

Тож аби ознайомитись із нарахуваннями за спожиті упродовж березня 2024 року послуги, радимо скористатись інфо-ботами «Полтаватеплоенерго» у Viber та Telegram. Для цього достатньо, перебуваючи у головному меню інфо-бота, обрати сервіс «Рахунки на оплату»:

А потім, із запропонованого переліку обрати потрібний вам місяць, за який збираєтесь переглядати нарахування.
Однак, якщо серед різноманіття он-лайн інструментів офіційного сайту «Полтаватеплоенерго» ви віддаєте перевагу вже звичному — «Особистий кабінет споживача» (https://abon.poltavateplo.memo.ua/), то і він також залишається добрим вашим помічником. Тож ви, як і раніше, можете задовго до надходження паперового варіанту рахунку до поштової скриньки ознайомитися із їх електронними версіями. Докладну інструкцію по використанню для цього сервісу «Особистий кабінет споживача» можна знайти тут: https://bit.ly/34RmZ8q

Не варто забувати і про можливість, незалежно від традиційної доставки поштою, замовлення щомісячної доставки рахунків підприємства на електронну скриньку. Така можливість наявна також саме у цілодобовому он-лайн сервісі «Особистий кабінет споживача» (https://abon.poltavateplo.memo.ua/). Із докладною інструкцією замовлення щомісячної доставки електронних версій рахунків «Полтаватеплоенерго» можна ознайомитися тут: https://bit.ly/34RmZ8q
Хочемо наголосити — «Полтаватеплоенерго» постійно працює задля налагодження ефективної взаємодії зі споживачем! Саме тому, шановні споживачі, ви маєте змогу обрати для користування зручний для вас інструмент і користуватися ним у зручний саме вам час!
 
«Полтаватеплоенерго» — завжди на відстані одного кліка!

Пресслужба «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
 
 

Опалювальний сезон 2023-2024рр, для «Полтаватеплоенерго» видався складним і напруженим, втім пройшли його полтавські теплоенергетики гідно і без аварій

2024-04-03  

.
Опалювальний сезон 2023-2024рр, для «Полтаватеплоенерго» видався складним і напруженим, втім пройшли його полтавські теплоенергетики гідно і без аварій
 
Попри війну і постійну загрозу ракетних обстрілів полтавські теплоенергетики працювали 24/7 аби споживачі не залишились взимку без тепла та гарячого водопостачання. Врахувавши досвід попередньої зими, і розуміючи, що  ворог і надалі цілитиме в об’єкти критичної інфраструктури підприємство подбало аби всі котельні були оснащені генераторами та пальним на випадок аварійного знеструмлення. Найбільш проблемні ділянки теплових мереж було вчасно замінено та відремонтовано, на котельнях встановлено сучасне обладнання, яке забезпечило безперебійну роботу усіх об’єктів  «Полтаватеплоенерго» в зимовий період.
«Як результат ми пройшли опалювальний період 2023-2024 рр. в Полтаві, Кременчуці, та 4 райцентрах області, там  де підприємство надає свої послуги, без надзвичайних  та  критичних ситуацій. Такого результату вдалося досягти у цей непростий час, лише завдяки злагодженій роботі колективу підприємства і вчасній та масштабній підготовці теплового господарства в міжопалювальний період»-зауважує генеральний директор «Полтаватеплоенерго» Олександр Олексенко.

Тримаємо енергетичний фронт і починаємо  ремонтну кампанію, готуючись до наступного опалювального сезону.
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передати показники лічильників необхідно до 31 березня

2024-03-29  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Передати показники лічильників необхідно до
31 березня 
Кінець кожного місяця для абонентської служби «Полтаватеплоенерго» — гаряча пора, адже в цей час необхідно зібрати всі показники індивідуальних лічильників для коректного нарахування за розрахунковий період.

 

Щоб суми у платіжках відповідали фактичному обсягу спожитих послуг, споживачам слід вчасно передати показники індивідуальних лічильників. Цього місяця це треба зробити до 31 березня.


Для зручності споживачів «Полтаватеплоенерго» розробило кілька шляхів передачі показників:

1. Через інфо-боти у месенджерах Viber і Telegram.
2. Через онлайн сервіси офіційного сайту підприємства:
«Передати показники лічильника» (реєструватися в сервісі не потрібно, але обов’язково слід уважно заповнити всі поля форми);
«Особистий кабінет споживача» (для зареєстрованих користувачів).

3. Зателефонувавши на цілодобовий багатоканальний автовідповідач на номер (0532) 510-445.

4. Зателефонувавши на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію: (0532) 510-455 (у робочий час).

Шановні споживачі! Звертаємо вашу увагу, що у період передачі показників телефонні лінії підприємства можуть бути перевантажені. Якщо ви не змогли додзвонитися, щоб передати показники, рекомендуємо скористатися будь-яким іншим способом. Усі варіанти перевірені та дієві!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.