Людям із порушенням зору

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання упродовж березня 2021 року — уже на «Мапі комерційного обліку»

2021-04-13 


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Актуальна інформація про теплоспоживання упродовж березня 2021 року — уже на «Мапі комерційного обліку»

Березень 2021 року видався досить прохолодним. Температура повітря першого місяця календарної весни була доволі низькою як для цієї пори року, однак березнева погода все ж була значно теплішою ніж у лютому. Яким чином температура зовнішнього повітря вплинула на обсяги споживання тепла, а отже і вартість опалення, у березні читайте у статті нижче.

Березень поточного року, за даними Полтавського обласного гідрометеорологічного центру, був прохолодний із середньою температурою зовнішнього повітря +1,5°С

Якщо ж порівнювати березень 2021 року з минулорічним, то він був значно холоднішим ніж торік, коли середньомісячна температура за вікном складала +6,8°С. . Однак, перший місяць календарної весни все ж виявився значно теплішим за цьогорічний лютий, із середньою температурою зовнішнього повітря у -5,0°С

Загалом, за даними метеорологів, можна констатувати, що середня температура повітря у цьогорічному березні, була нижчою за кліматичну норму для нашої місцевості на 0,2°С. Найхолоднішим був день 12 березня, коли стовпчик термометра опустився до 10 морозу, а найвищою була температура повітря 28 березня, коли повітря прогрілось до +7°С. Звичайно, це вплинуло й на обсяги теплоспоживання житловими будинками для опалення помешкань споживачів.

Нагадаємо, цього року чимало громад житлових будинків, чиї багатоповерхівки обладнані комерційними приладами обліку теплової енергії (а таких будинків у нашому місті понад 95%), дослухалися до порад підприємства  і, у періоди значного підвищення температури зовнішнього повітря, обмежували споживання теплової енергії до прийнятного громаді будинку рівня.

Нарахування за опалення споживачам, які мешкають у будинках, оснащених приладами обліку теплової енергії, залежать передусім від обсягів теплової енергії, спожитої ними в розрахунковому місяці. Ці обсяги визначаються за показниками будинкового теплового лічильника, які фіксуються на початку і в кінці місяця (для поточних нарахувань — у березні поточного року) і розподіляються між споживачами пропорційно до опалювальної площі кожної з осель. При цьому вартість 1 Гкал тепла тариф для всіх побутових споживачів однакова і залишається незмінним від початку 2019 року

Скільки тепла спожили мешканці багатоповерхівок з будинковими тепловими лічильниками?

Понад 95% полтавців розраховуються за опалення за даними будинкових лічильників теплової енергії, які визначають фактичну кількість тепла, що знадобилася на опалення їхніх багатоповерхівок. Як завжди, на початку місяця фахівці «Полтаватеплоенерго» розміщують в он-лайн сервісі «Мапа комерційного обліку»  дані про теплоспоживання у житловому фонді Полтави, Карлівки, Решетилівки, Машівки і Котельви за попередній розрахунковий період. Нині ці відомості вже оновлені за підсумками березня поточного року.

Нагадаємо, уже четвертий опалювальний період поспіль вона містить не лише інформацію про стан оснащення житлового фонду нашого міста і чотирьох райцентрів області приладами комерційного обліку теплової енергії, а й дані, актуальні для поточного розрахункового періоду для кожного будинку окремо. Відомості, подані в «Мапі комерційного обліку», упродовж опалювального періоду оновлюються щомісяця.

Традиційно «Мапа комерційного обліку»  містить адресну інформацію про кожну багатоповерхівку, мешканцям якої «Полтаватеплоенерго» надає послуги з централізованого опалення і постачання гарячої води. Якщо в будинку встановлений комерційний (будинковий) вузол обліку теплової енергії, то в інформаційному блоці про нього будуть відображені такі відомості: дати зняття попередніх та поточних показників приладу обліку, самі показники, загальна площа житлових приміщень у будинку, обсяг споживання теплової енергії і питоме споживання (кількість теплової енергії, що прийшлася на 1кв. м опалювальної площі).

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання упродовж березня 2021 року — уже на «Мапі комерційного обліку»

 
Нагадуємо, що для споживачів найбільш корисною величиною є питоме споживання, адже саме цей показник дає можливість вирахувати орієнтовну вартість послуги з централізованого опалення в розрахунковому періоді та порівняти теплоспоживання з іншими схожими житловими будинками. Для визначення ж вартості опалення достатньо помножити питоме споживання на опалювальну площу оселі на чинний тариф ( Гкал/кв. м ). Сума, що вийде в результаті, відображатиме вартість фактично отриманої домогосподарством послуги з централізованого опалення без урахування пільг та субсидії.

Мешканцям житлових багатоповерхівок, збудованих і введених в експлуатацію після 2000-х років (де, крім будинкового теплового лічильника, наявна технічна можливість встановити індивідуальні (квартирні) лічильники теплової енергії), нагадуємо: на мапі для ваших житлових будинків відображені тільки показники будинкового приладу обліку тепла і часові рамки зняття цих показників.

Якщо ж у багатоповерхівці, де мешкає споживач, будинковий лічильник теплової енергії поки що не встановлений, нарахування за послуги підприємства він може побачити в «Особистому кабінеті споживача»  який також функціонує цілодобово. 

Як відшукати адресну інформацію на «Мапі комерційного обліку»?

Інтерфейс сервісу максимально простий та інтуїтивно зрозумілий для будь-якого користувача. Щоб знайти свій будинок, достатньо вибрати в полі «Місто» свій населений пункт. У полі «Вулиця» необхідно почати вводити назву вулиці — і за мить з’явиться список вулиць, які починаються на схожі буквосполучення, з якого слід обрати відповідну назву. Залишається так само знайти в списку, що випадає, свій номер будинку (і номер вводу чи корпусу, якщо такий є). Клікнувши на «Показати», користувач побачить усю актуальну інформацію щодо обраної багатоповерхівки.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання упродовж березня 2021 року — уже на «Мапі комерційного обліку»

Наприклад, у формі адреси вводимо: Полтава, вул. Великотирнівська, 18. Сервіс покаже не тільки місце розташування цього будинку на карті, а й усю актуальну інформацію щодо нього за лютий.

Тож закликаємо всіх споживачів «Полтаватеплоенерго» користуватися сервісом «Мапа комерційного обліку» , адже це дасть їм можливість дізнатися більше про теплоспоживання їхнього житлового будинку.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути в курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook , Instagram , Viber  чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

2021-04-12  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ:
Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

Сьогодні завершився опалювальний період 2020-2021рр. І щоб наступний опалювальний сезон також пройшов без позаштатних ситуацій, працівникам «Полтаватеплоенерго» необхідно у міжопалювальний період підготувати теплове господарство до роботи взимку. А для того, щоб провести весь комплекс робіт, щороку доводиться зупиняти котельні, теплогенераторні, центральні теплові пункти і насосні на короткий період. Графіки зупинок — у статті нижче.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

Попри те, що опалювальний період 2020-2021рр. завершився лише сьогодні, «Полтаватеплоенерго» уже спланувало і погодило з органами місцевого самоврядування, графік підготовки теплового господарства до роботи впродовж наступної зими у Полтаві, а також Карлівці, Машівці, Решетилівці і Котельві, де підприємство надає послуги. І тут без зупинки котелень ніяк не обійтися. 

Нагадаємо, в обласному центрі розташовані 80 котелень і теплогенераторних підприємства, що забезпечують мешканців міста теплом і гарячою водою. Робота 29 з них має сезонний характер, тобто вони працюють лише протягом опалювального періоду і на час проведення підготовчих робіт в технологічному процесі задіяні не будуть. Деякі котельні, як, наприклад за адресами: вул. Д. Коряка, 7 чи пров. Спортивний, 1-А, працюватимуть протягом міжопалювального сезону без зупинок. Решта ж котелень і теплогенераторних будуть зупинятися, щоб теплоенергетики змогли провести всі необхідні діагностичні та ремонтні роботи.

Термін зупинки кожної котельні залежить від її потужності та протяжності теплових мереж, задіяних у її роботі. У середньому він не перевищує 10 діб. Щоправда, і винятки також є. Наприклад, найбільша котельня Полтави по вулиці Ціолковського, 36, яка забезпечує послугами майже третину міста, буде зупинена для проведення планового ремонту ледь не на три тижні: з 31 травня до 17 червня включно

Фахівці «Полтаватеплоенерго» наголошують, що термін зупинки потужностей зведений до мінімуму, аби незручності для споживачів тривали якомога менше.

Вже традиційно, в графіку підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону крім дат зупинки і відновлення роботи кожної котельні, теплогенераторної, центрального теплового пункту чи насосної, міститься ще й дата проведення гідравлічних випробувань. Завдяки цим випробуванням фахівці підприємства можуть спрогнозувати місця можливих поривів на мережах, оперативно усунути небезпечну ситуацію і, таким чином, запобігти виникненню аварій уже в період надання послуг. Для споживачів ця інформація корисна іще й тим, що в результаті гідравлічних випробувань можуть виникнути позаштатні ситуації, які подовжать термін зупинки котельні, а значить, і період відсутності послуги з постачання гарячої води влітку. Тож і цьогоріч «Полтаватеплоенерго» інформує споживачів про дати проведення гідравлічних випробувань, аби можливі пориви на мережах не були для них несподіванкою.

ГРАФІК ПІДГОТОВКИ
котелень,теплогенераторних, ЦТП та теплових мереж
до опалювального періоду 2021-2022рр. у м. Полтава,
погоджений з виконавчим комітетом
Полтавської міської ради

 

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

 

 

[ЗАВАНТАЖИТИ]


З графіками проведення робіт у районних центрах області, де «Полтаватеплоенерго» надає свої послуги, можна ознайомитися тут:
м. Карлівка;
м. Решетилівка;
смт Машівка;
смт Котельва.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

2021-04-12  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ:
Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

Сьогодні завершився опалювальний період 2020-2021рр. І щоб наступний опалювальний сезон також пройшов без позаштатних ситуацій, працівникам «Полтаватеплоенерго» необхідно у міжопалювальний період підготувати теплове господарство до роботи взимку. А для того, щоб провести весь комплекс робіт, щороку доводиться зупиняти котельні, теплогенераторні, центральні теплові пункти і насосні на короткий період. Графіки зупинок — у статті нижче.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

Попри те, що опалювальний період 2020-2021рр. завершився лише сьогодні, «Полтаватеплоенерго» уже спланувало і погодило з органами місцевого самоврядування, графік підготовки теплового господарства до роботи впродовж наступної зими у Полтаві, а також Карлівці, Машівці, Решетилівці і Котельві, де підприємство надає послуги. І тут без зупинки котелень ніяк не обійтися. 

Нагадаємо, в обласному центрі розташовані 80 котелень і теплогенераторних підприємства, що забезпечують мешканців міста теплом і гарячою водою. Робота 29 з них має сезонний характер, тобто вони працюють лише протягом опалювального періоду і на час проведення підготовчих робіт в технологічному процесі задіяні не будуть. Деякі котельні, як, наприклад за адресами: вул. Д. Коряка, 7 чи пров. Спортивний, 1-А, працюватимуть протягом міжопалювального сезону без зупинок. Решта ж котелень і теплогенераторних будуть зупинятися, щоб теплоенергетики змогли провести всі необхідні діагностичні та ремонтні роботи.

Термін зупинки кожної котельні залежить від її потужності та протяжності теплових мереж, задіяних у її роботі. У середньому він не перевищує 10 діб. Щоправда, і винятки також є. Наприклад, найбільша котельня Полтави по вулиці Ціолковського, 36, яка забезпечує послугами майже третину міста, буде зупинена для проведення планового ремонту ледь не на три тижні: з 31 травня до 17 червня включно

Фахівці «Полтаватеплоенерго» наголошують, що термін зупинки потужностей зведений до мінімуму, аби незручності для споживачів тривали якомога менше.

Вже традиційно, в графіку підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону крім дат зупинки і відновлення роботи кожної котельні, теплогенераторної, центрального теплового пункту чи насосної, міститься ще й дата проведення гідравлічних випробувань. Завдяки цим випробуванням фахівці підприємства можуть спрогнозувати місця можливих поривів на мережах, оперативно усунути небезпечну ситуацію і, таким чином, запобігти виникненню аварій уже в період надання послуг. Для споживачів ця інформація корисна іще й тим, що в результаті гідравлічних випробувань можуть виникнути позаштатні ситуації, які подовжать термін зупинки котельні, а значить, і період відсутності послуги з постачання гарячої води влітку. Тож і цьогоріч «Полтаватеплоенерго» інформує споживачів про дати проведення гідравлічних випробувань, аби можливі пориви на мережах не були для них несподіванкою.

ГРАФІК ПІДГОТОВКИ
котелень,теплогенераторних, ЦТП та теплових мереж
до опалювального періоду 2021-2022рр. у м. Полтава,
погоджений з виконавчим комітетом
Полтавської міської ради

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ПОВІДОМЛЯЄ: Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального сезону

 

 

[ЗАВАНТАЖИТИ]


З графіками проведення робіт у районних центрах області, де «Полтаватеплоенерго» надає свої послуги, можна ознайомитися тут:
м. Карлівка;
м. Решетилівка;
смт Машівка;
смт Котельва.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

Опалювальний період 2020-2021 рр. у м.Полтава завершиться у понеділок, 12 квітня

2021-04-09  

 

 

ОПАЛЮВАЛЬНИЙ ПЕРІОД 2020-2021 рр.

у м.Полтава завершиться у понеділок, 12 квітня

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Опалювальний сезон 2020-2021 рр. завершено

РІШЕННЯ

Про закінчення опалювального сезону 2020/2021 року

від 07.04.2021 р. № 43

Відповідно до п. 5 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 р. №630, та керуючись ст. 40 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», виконавчий комітет Полтавської міської ради

ВИРІШИВ:

1. Закінчити з 12 квітня 2021 року опалювальний сезон 2020/2021 рр.
 
2. Це рішення набуває чинності з моменту його оприлюднення на офіційному сайті Полтавської міської ради.

3. Контроль за виконанням рішення покласти на заступника міського голови з питань діяльності виконавчих органів Євгена Ричку.

Міський голова                                             Олександр МАМАЙ
  

 

Опалювальний період 2020-2021 рр. у м.Полтава завершиться у понеділок, 12 квітня

  

 

За матеріалами: Офіційний сайт Полтавської міської ради та
виконавчого комітету
Адреса ресурсу: http://www.rada-poltava.gov.ua
 
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

Опалювальний період 2020-2021 рр. у м.Полтава завершиться у понеділок, 12 квітня

2021-04-09  

 

 

ОПАЛЮВАЛЬНИЙ ПЕРІОД 2020-2021 рр.

у м.Полтава завершиться у понеділок, 12 квітня

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Опалювальний сезон 2020-2021 рр. завершено

РІШЕННЯ

Про закінчення опалювального сезону 2020/2021 року

від 07.04.2021 р. № 43

Відповідно до п. 5 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 р. №630, та керуючись ст. 40 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», виконавчий комітет Полтавської міської ради

ВИРІШИВ:

1. Закінчити з 12 квітня 2021 року опалювальний сезон 2020/2021 рр.
 
2. Це рішення набуває чинності з моменту його оприлюднення на офіційному сайті Полтавської міської ради.

3. Контроль за виконанням рішення покласти на заступника міського голови з питань діяльності виконавчих органів Євгена Ричку.

Міський голова                                             Олександр МАМАЙ
  

Опалювальний період 2020-2021 рр. у м.Полтава завершиться у понеділок, 12 квітня

  

За матеріалами: Офіційний сайт Полтавської міської ради та
виконавчого комітету
Адреса ресурсу: http://www.rada-poltava.gov.ua
 
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Нарахування за березень 2021 року дивіться в «Особистому кабінеті споживача»

2021-04-08  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Нарахування за березень 2021 року дивіться в «Особистому кабінеті споживача» 
Кожен місяць для «Полтаватеплоенерго» починається однаково: фахівці підприємства проводять нарахування за спожиті протягом розрахункового періоду послуги. Результати цієї роботи відображаються у щомісячних рахунках, які надсилаються мешканцям багатоповерхівок поштою. Проте вже зараз електронні версії платіжок за березень 2021 року можна побачити в «Особистому кабінеті споживача».

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

«Особистий кабінет споживача» — найбільш популярний он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства. І це підтверджує кількість зареєстрованих користувачів, яка перевищила 30 тисяч. Одна з можливостей, що приваблює споживачів «Полтаватеплоенерго» до цього сервісу, — перегляд рахунків задовго до того, як вони надійдуть поштою.

«Особистий кабінет споживача» пропонує два варіанти ознайомлення з рахунками: перегляд у режимі он-лайн або завантаження PDF-версії на комп’ютер (пристрій). Й обидві ці можливості можна реалізувати в одному розділі сервісу. Найзручніше те, що користувач потрапляє у цей розділ, тільки-но заходить на сервіс. 

Короткий алгоритм, як переглянути рахунки за березень он-лайн у сервісі «Особистий кабінет споживача»:

 

Крок 1. Зайдіть на сторінку сервісу.
Крок 2. Увійдіть у сервіс, ввівши логін та пароль.
Крок 3. У розділі «Рахунки на оплату» знайдіть таблицю з назвами місяців.
Крок 4. Щоб переглянути рахунок, клікніть на кнопці «Переглянути» (у вигляді ока) праворуч від назви місяця.
Крок 5. Щоб завантажити платіжку на комп’ютер, клікніть на кнопці «Завантажити» (у вигляді стрілочки вниз). 

 

Зверніть увагу, що рахунки «Полтаватеплоенерго» розділені за послугами: окремо за централізоване опалення (ЦО) й окремо за централізоване постачання гарячої води (ЦГВ). Тому в таблиці назва місяця буде написана двічі — окремо для кожної з послуг.

 
«Особистий кабінет споживача» також дозволяє замовити щомісячну доставку рахунків підприємства на електронну скриньку незалежно від традиційної доставки поштою. Для цього, перебуваючи у сервісі, необхідно виконати такий порядок дій:

Крок 1. Клікніть на прізвище, ім’я та по батькові зареєстрованого користувача сервісу.
Крок 2. У розділі «Обліковий запис» оберіть «Редагувати обліковий запис».
Крок 3. Знайдіть опцію «Рахунок на електронну пошту» і клікніть «Так».
Увага!

Щоб рахунки регулярно надходили у вашу електронну скриньку, необхідно прослідкувати, аби листи з платіжками не потрапляли в спам. Це може статися, оскільки усі платіжки відправляються з однієї електронної адреси, а окремі поштові сервіси можуть розцінювати таку масову розсилку як потенційно небезпечну. Тому, якщо ви помітили, що замовлені рахунки на ваш email не надходять, перевірте папку зі спамом. Знайдіть там лист від «Полтаватеплоенерго», позначте його як «Не спам» і додайте адресу abon@pte.poltava.ua до списку контактів. Надалі всі листи від підприємства ви вже бачитимете в папці «Вхідні».
 
 
Увага!Нагадуємо, віднедавна абонентська служба «Полтаватеплоенерго» працює у дистанційному режимі. Просимо з розумінням поставитися до таких вимушених кроків. 
 
Пресслужба «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
 
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Опитування на сайті «Полтаватеплоенерго» — новій традиції підприємства бути!

2021-04-08  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Опитування на сайті «Полтаватеплоенерго» — новій традиції підприємства бути
Коли ж слід очікувати завершення опалювального сезону 2020-2021 у Полтаві? Читайте у матеріалі  нижче…
Учора, 7 квітня, відбулось засідання виконавчого комітету Полтавської міської ради, на якому серед іншого розглядали і питання про завершення у Полтаві опалювального періоду 2020-2021 рр. Тож, проєкт рішення, був ухвалений, А це означає: із наступного тижня, а саме, 12 квітня, у Полтаві тепло перестане надходити до опалювальних приладів у житловому фонді міста.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Опитування на сайті «Полтаватеплоенерго» — новій традиції підприємства бути!

Нагадаємо, упродовж останніх кількох діб на офіційному сайті «Полтаватеплоенерго» відбувалось опитування, щодо строків завершення опалювального сезону. Згідно з регламентом воно триває до моменту ухвалення рішення. А , оскільки таке рішення вже ухвалили, то і опитування також припинено.

Дякуємо, усім хто долучився до громадського волевиявлення на сайті «Полтаватеплоенерго», і висловлюємо сподівання що надалі (у наступних опитуваннях підприємства) полтавці будуть ще більш активними у висловленні своєї позиції.

Звертаємо увагу! Завершення опалювального періоду для житлового фонду Полтави, зовсім не означає, що подачу тепла буде припинено до об’єктів соціальної інфраструктури міста, а саме: дитячих садочків, шкіл, медичних установ тощо. Ці заклади будуть опалюватись і надалі, поки не підвищиться температура зовнішнього повітря і вони не дійдуть висновку, що опалення їм вже не потрібне.

Станьте постійними відвідувачами нашого основного інформаційного ресурсу — офіційного сайту «Полтаватеплоенерго»  і завжди будете в курсі усіх подій, які відбуваються на підприємстві.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook , Instagram , Viber  чи Telegram .

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Нарахування за березень 2021 року дивіться в «Особистому кабінеті споживача»

2021-04-08  

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Нарахування за березень 2021 року дивіться в «Особистому кабінеті споживача» 
Кожен місяць для «Полтаватеплоенерго» починається однаково: фахівці підприємства проводять нарахування за спожиті протягом розрахункового періоду послуги. Результати цієї роботи відображаються у щомісячних рахунках, які надсилаються мешканцям багатоповерхівок поштою. Проте вже зараз електронні версії платіжок за березень 2021 року можна побачити в «Особистому кабінеті споживача».

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

«Особистий кабінет споживача» — найбільш популярний он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства. І це підтверджує кількість зареєстрованих користувачів, яка перевищила 30 тисяч. Одна з можливостей, що приваблює споживачів «Полтаватеплоенерго» до цього сервісу, — перегляд рахунків задовго до того, як вони надійдуть поштою.

«Особистий кабінет споживача» пропонує два варіанти ознайомлення з рахунками: перегляд у режимі он-лайн або завантаження PDF-версії на комп’ютер (пристрій). Й обидві ці можливості можна реалізувати в одному розділі сервісу. Найзручніше те, що користувач потрапляє у цей розділ, тільки-но заходить на сервіс. 

Короткий алгоритм, як переглянути рахунки за березень он-лайн у сервісі «Особистий кабінет споживача»:

 

Крок 1. Зайдіть на сторінку сервісу.
Крок 2. Увійдіть у сервіс, ввівши логін та пароль.
Крок 3. У розділі «Рахунки на оплату» знайдіть таблицю з назвами місяців.
Крок 4. Щоб переглянути рахунок, клікніть на кнопці «Переглянути» (у вигляді ока) праворуч від назви місяця.
Крок 5. Щоб завантажити платіжку на комп’ютер, клікніть на кнопці «Завантажити» (у вигляді стрілочки вниз). 

 

Зверніть увагу, що рахунки «Полтаватеплоенерго» розділені за послугами: окремо за централізоване опалення (ЦО) й окремо за централізоване постачання гарячої води (ЦГВ). Тому в таблиці назва місяця буде написана двічі — окремо для кожної з послуг.

 
«Особистий кабінет споживача» також дозволяє замовити щомісячну доставку рахунків підприємства на електронну скриньку незалежно від традиційної доставки поштою. Для цього, перебуваючи у сервісі, необхідно виконати такий порядок дій:

Крок 1. Клікніть на прізвище, ім’я та по батькові зареєстрованого користувача сервісу.
Крок 2. У розділі «Обліковий запис» оберіть «Редагувати обліковий запис».
Крок 3. Знайдіть опцію «Рахунок на електронну пошту» і клікніть «Так».
Увага!

Щоб рахунки регулярно надходили у вашу електронну скриньку, необхідно прослідкувати, аби листи з платіжками не потрапляли в спам. Це може статися, оскільки усі платіжки відправляються з однієї електронної адреси, а окремі поштові сервіси можуть розцінювати таку масову розсилку як потенційно небезпечну. Тому, якщо ви помітили, що замовлені рахунки на ваш email не надходять, перевірте папку зі спамом. Знайдіть там лист від «Полтаватеплоенерго», позначте його як «Не спам» і додайте адресу abon@pte.poltava.ua до списку контактів. Надалі всі листи від підприємства ви вже бачитимете в папці «Вхідні».
 
 
Увага!Нагадуємо, віднедавна абонентська служба «Полтаватеплоенерго» працює у дистанційному режимі. Просимо з розумінням поставитися до таких вимушених кроків. 
 
Пресслужба «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
 
 
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Маємо підсумки трьох періодів опитування щодо термінів завершення опалювального періоду у Полтаві!

2021-04-07  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Маємо підсумки трьох періодів опитування щодо термінів завершення опалювального періоду у Полтаві!

Традиційно у квітні містяни починають активно обговорювати, чи вже досить тепло аби завершувати у житловому секторі Полтави опалювальний сезон? Тож, аби узагальнити думки містян із цього питання, «Полтаватеплоенерго» започаткувало нову традицію — проводити опитування. Нагадаємо, починаючи із 3 квітня поточного року на офіційному сайті «Полтаватеплоенерго» усі охочі могли висловити свою думку, з приводу питання про доцільність вже зараз завершувати у Полтаві опалювальний сезон. На сьогодні вже відбулися три періоди опитування, яке мало виключно консультаційний характер. Як же голосували полтавці читайте у нашому матеріалі.
За підсумками трьох періодів голосування, яке цьогоріч започаткували на офіційному сайті «Полтаватеплоенерго», щодо доцільності вже зараз завершувати опалювальний період у Полтаві, маємо наступну статистику.

В перший період, а саме упродовж суботи та неділі, 3 і 4 квітня поточного року, 69% полтавців висловились за відключення опалення, 31% дали на це питання негативну відповідь.

У другий період, упродовж понеділка, 5 квітня, думки містян розділились таким чином: 63% від усіх опитаних дали позитивну відповідь, а 37% проголосували проти завершення опалювального сезону саме зараз. 

У третьому періоді — у вівторок, 6 квітня, думки полтавців щодо доцільності вже зараз закінчувати опалювальний період поділилися чітко навпіл: 50%за відключення опалення і стільки ж — проти.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Маємо підсумки трьох періодів опитування щодо термінів завершення опалювального періоду у Полтаві!

 Нагадаємо: згідно з чинним законодавством передбачено, що підставою для завершення опалювального періоді є температурний режим зовнішнього повітря. Зокрема, необхідно аби протягом 3 діб поспіль середньодобова температура зовнішнього повітря перевищувала показник у +8°C. До слова, за даними метеорологів, середньодобові температури у обласному центрі за останні кілька діб складали:
3 квітня (субота) — +5,9°C;
4 квітня (неділя) — +6,2°C;
5 квітня (понеділок) — +5,3°C;
6 квітня (вівторок) — +7,1°C.

Та, не зважаючи на те, що середньодобова температура зовнішнього повітря у Полтаві, навряд чи втримається протягом трьох діб поспіль у межах законодавчої визначеної норми, міська влада все ж може піти на такий крок і ухвалити рішення про вимкнення опалення у Полтаві, враховуючи думку містян, спираючись на прогнози синоптиків на найближчі дні та задля економії коштів споживачів послуги. І таке рішення може бути ухвалене вже сьогодні, 7 квітня, на засіданні виконкому Полтавської міської ради.

Звертаємо увагу! Завершення опалювального періоду для житлового фонду Полтави, зовсім не означає, що подачу тепла буде припинено до об’єктів соціальної інфраструктури міста, а саме: дитячих садочків, шкіл, медичних установ, тощо. Ці заклади будуть опалюватись і надалі, поки не підвищиться температура зовнішнього повітря і вони не дійдуть висновку, що опалення їм вже не потрібне.

В подальшому, задля узагальнення думки полтавців щодо знакових подій, які стосуватимуться одночасно життя міста і підприємства, «Полтаватеплоенерго» буде влаштовувати подібні опитування і надалі.

Сподіваємося, що практика проведення опитувань, приживеться і стане традиційною!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook , Instagram , Viber  чи Telegram .

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Маємо підсумки трьох періодів опитування щодо термінів завершення опалювального періоду у Полтаві!

2021-04-07  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Маємо підсумки трьох періодів опитування щодо термінів завершення опалювального періоду у Полтаві!

Традиційно у квітні містяни починають активно обговорювати, чи вже досить тепло аби завершувати у житловому секторі Полтави опалювальний сезон? Тож, аби узагальнити думки містян із цього питання, «Полтаватеплоенерго» започаткувало нову традицію — проводити опитування. Нагадаємо, починаючи із 3 квітня поточного року на офіційному сайті «Полтаватеплоенерго» усі охочі могли висловити свою думку, з приводу питання про доцільність вже зараз завершувати у Полтаві опалювальний сезон. На сьогодні вже відбулися три періоди опитування, яке мало виключно консультаційний характер. Як же голосували полтавці читайте у нашому матеріалі.
За підсумками трьох періодів голосування, яке цьогоріч започаткували на офіційному сайті «Полтаватеплоенерго», щодо доцільності вже зараз завершувати опалювальний період у Полтаві, маємо наступну статистику.

В перший період, а саме упродовж суботи та неділі, 3 і 4 квітня поточного року, 69% полтавців висловились за відключення опалення, 31% дали на це питання негативну відповідь.

У другий період, упродовж понеділка, 5 квітня, думки містян розділились таким чином: 63% від усіх опитаних дали позитивну відповідь, а 37% проголосували проти завершення опалювального сезону саме зараз. 

У третьому періоді — у вівторок, 6 квітня, думки полтавців щодо доцільності вже зараз закінчувати опалювальний період поділилися чітко навпіл: 50%за відключення опалення і стільки ж — проти.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Маємо підсумки трьох періодів опитування щодо термінів завершення опалювального періоду у Полтаві!

 Нагадаємо: згідно з чинним законодавством передбачено, що підставою для завершення опалювального періоді є температурний режим зовнішнього повітря. Зокрема, необхідно аби протягом 3 діб поспіль середньодобова температура зовнішнього повітря перевищувала показник у +8°C. До слова, за даними метеорологів, середньодобові температури у обласному центрі за останні кілька діб складали:
3 квітня (субота) — +5,9°C;
4 квітня (неділя) — +6,2°C;
5 квітня (понеділок) — +5,3°C;
6 квітня (вівторок) — +7,1°C.

Та, не зважаючи на те, що середньодобова температура зовнішнього повітря у Полтаві, навряд чи втримається протягом трьох діб поспіль у межах законодавчої визначеної норми, міська влада все ж може піти на такий крок і ухвалити рішення про вимкнення опалення у Полтаві, враховуючи думку містян, спираючись на прогнози синоптиків на найближчі дні та задля економії коштів споживачів послуги. І таке рішення може бути ухвалене вже сьогодні, 7 квітня, на засіданні виконкому Полтавської міської ради.

Звертаємо увагу! Завершення опалювального періоду для житлового фонду Полтави, зовсім не означає, що подачу тепла буде припинено до об’єктів соціальної інфраструктури міста, а саме: дитячих садочків, шкіл, медичних установ, тощо. Ці заклади будуть опалюватись і надалі, поки не підвищиться температура зовнішнього повітря і вони не дійдуть висновку, що опалення їм вже не потрібне.

В подальшому, задля узагальнення думки полтавців щодо знакових подій, які стосуватимуться одночасно життя міста і підприємства, «Полтаватеплоенерго» буде влаштовувати подібні опитування і надалі.

Сподіваємося, що практика проведення опитувань, приживеться і стане традиційною!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook , Instagram , Viber  чи Telegram .

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Опитування щодо завершення опалювального періоду триває, вже маємо результати другого періоду!

2021-04-06  
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Опитування щодо завершення опалювального періоду  триває, вже маємо результати другого періоду!

Завершився другий період опитування на офіційному сайті «Полтаватеплоенерго» Нагадаємо, цьогоріч на підприємстві «Полтаватеплоенерго» започаткували традицію он-лайн голосування, аби містяни могли висловити свою думку щодо термінів завершення опалювального періоду у Полтаві. Які ж підсумки маємо на сьогодні, читайте у нашому матеріалі.
За результатами першого періоду голосування, який тривав впродовж вихідних, 3 і 4 квітня, 69% полтавців висловились позитивно щодо завершення опалювального періоду «Вже зараз», тоді як 31% з усіх опитаних дали з цього приводу негативну відповідь. 
Нагадаємо, «Полтаватеплоенерго» на своєму офіційному сайті  започаткувало он-лайн опитування щодо доцільності вже зараз у житловому секторі нашого міста завершувати опалювальний сезон. 
Слід зазначити, що згідно з чинним законодавством, рішення про завершення опалювального періоду ухвалюють органи місцевого самоврядування. Підставою для цього є температурний режим зовнішнього повітря. Отже, для того щоб рішення про завершення опалювального сезону було ухвалено, необхідно аби середньодобова температура зовнішнього повітря упродовж 3-х діб поспіль була вищою за +8°С. Однак, і винятки також можуть бути…
Опитування на нашому сайті триває — сьогодні стартував його третій період. У другому періоді, який тривав упродовж 5 квітня, відповіді полтавців розподілились так:

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Опитування щодо завершення опалювального періоду триває, вже маємо результати другого періоду!

Нагадаємо, згідно з регламентом проведення опитування, останнє триватиме до рішення про остаточне вимкнення опалення. Зазначене вище рішення може бути ухваленим Виконкомом Полтавської міської ради на найближчому засіданні, призначеному на ранок 7 квітня поточного року. Хочемо ще раз звернути увагу, що це опитування має консультаційний характер
А Ви сьогодні вже висловили свою думку, щодо доцільності вже зараз завершувати опалювальний період? НІ — тоді переходьте за посиланням.
Думка кожного полтавця дуже важлива для нас!
Пресслужба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook , Instagram , Viber чи Telegram .

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Опитування щодо завершення опалювального періоду ще триває, проте маємо перші його результати!

2021-04-05  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Опитування щодо завершення опалювального періоду ще триває, проте маємо перші його результати!

Традиційно навесні між містянами пожвавлюються дискусії про те, чи вже досить тепло аби завершувати у житловому секторі Полтави опалювальний сезон? Поточний квітень — не є виключенням. Тож, аби узагальнити думки містян із цього питання, цього року «Полтаватеплоенерго» започаткувало нову традицію — проводити опитування. Його перший період, до речі, стартував минулої суботи, 3 квітня. Про перші підсумки опитування, читайте у нашому матеріалі.
З підвищенням температури зовнішнього повітря полтавці починають активно цікавитися питаннями строків завершення опалювального періоду. Нагадаємо, згідно з чинним законодавством, таке рішення ухвалюють органи місцевого самоврядування. Підставою для цього є температурний режим зовнішнього повітря. Отже, для того щоб рішення про завершення опалювального періоду було ухвалено, необхідно аби середньодобова температура зовнішнього повітря упродовж 3-х діб поспіль була вищою за +8°С. Однак, і винятки також можуть бути…

Отже, аби відстежити громадську думку, «Полтаватеплоенерго» на своєму офіційному сайті  започаткувало он-лайн опитування щодо доцільності вже зараз у житловому секторі нашого міста завершувати опалювальний сезон. 

За результатами першого періоду опитування, яке відбувалось на нашому сайті упродовж вихідних, 3 і 4 квітня, голоси розподілились наступним чином:

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Опитування щодо завершення опалювального періоду ще триває, проте маємо перші його результати!


Нагадаємо, згідно з регламентом проведення опитування, останнє триватиме до рішення про остаточне вимкнення опалення, яке ухвалює Виконком Полтавської міської ради. І зауважуємо, що це опитування має консультаційний характер

А Ви сьогодні вже висловили свою думку, щодо доцільності завершення опалювального періоду? НІ — тоді переходьте за посиланням

Думка кожного полтавця дуже важлива для нас!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram , Viber  чи Telegram .
LImit