Людям із порушенням зору

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Запрошуємо на постійну роботу

2019-05-28  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ЗАПРОШУЄМО НА ПОСТІЙНУ РОБОТУ

Обласне виробниче комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» на постійну роботу запрошує:
   — слюсаря–ремонтника; 
   — слюсаря з контрольно-вимірювальних приладів та автоматики (електроніка) газової служби;
   — асфальтобетонника;
   — муляра;
   — електрозварника ручного зварювання;
   — електромонтера з ремонту і обслуговування електроустаткування;
   — майстра служби головного енергетика;
   — машиніста крана автомобільного;
   — водія автотранспортних засобів категорії В,С,Е.

Докладніше про умови працевлаштування щодо кожної позиції можна дізнатися на офіційному сайті «Полтаватеплоенерго» у розділі «Вакансії».

Ми пропонуємо офіційне працевлаштування, постійну зайнятість, повний соціальний пакет.

По більш детальну інформацію звертайтеся до відділу кадрів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» телефонами: (0532) 510-427, (0532) 510-428 або особисто на адресу: м. Полтава, вул. Комарова, 2-А.

Адміністрація ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: До уваги мешканців мікрорайону Алмазний

2019-05-24  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
До уваги мешканців мікрорайону Алмазний

Із 27 травня по 13 червня 2019 року включно котельня підприємства за адресою: вул. Ціолковського, 36 буде зупинена для проведення планового ремонту. У зв’язку з цим надання послуги з централізованого постачання гарячої води мешканцям мікрорайону Алмазний буде призупинено.

Детальніше з графіком відсутності послуги з централізованого постачання гарячої води в розрізі житлових будинків можна ознайомитися на цілодобовому он-лайн сервісі «Мапа комерційного обліку» офіційного сайту підприємства poltavateplo.memo.ua.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності.

Адміністрація ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Найзручніший спосіб передати показники — через чат-боти у Viber і Telegram

2019-05-23  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Найзручніший спосіб передати показники — через чат-боти у Viber і Telegram

З 1 травня сервіс прийому показників індивідуальних (квартирних) лічильників теплової енергії та гарячої води у вигляді текстових повідомлень на мобільний номер у месенджерах Viber і Telegram перестав діяти. Тому з-поміж зручних способів передати показники лічильників у месенджерах залишились тільки чат-боти. Вони працюють у повністю автоматизованому режимі, а тому набагато надійніші і повністю виключають людський фактор як на етапі внесення даних для передачі, так і при занесенні їх в абонентську базу підприємства. 

Споживачі послуг «Полтаватеплоенерго» наприкінці кожного місяця нерідко скаржаться фахівцям підприємства, що їм буває важко додзвонитися на номери інформаційно-довідкової лінії, аби передати показники індивідуальних лічильників. Зважаючи на те, що нині смартфонами користується ледь не кожен пересічний громадянин, необхідність телефонувати взагалі зникає. Натомість пропонуємо дієву альтернативу традиційним способам передачі показників. Це — чат-боти в месенджерах Viber і Telegram

Які переваги цього способу?

Найперший плюс чат-ботів — доступність. Кожен споживач, на чиєму смартфоні встановлені мобільні додатки Viber чи Telegram, може в будь-який час доби незалежно від місця свого перебування передати показники індивідуальних (квартирних) приладів обліку. При цьому єдина умова — підключення до мережі Інтернет (мобільного чи Wi-Fi — неважливо). 

По-друге, чат-бот сам вибудовує алгоритм спілкування зі споживачем. Тож користувачу можна не перейматися, чи все він робить правильно. Єдине, що вимагається від власника смартфона, — почати діалог з ботом, тобто написати першу репліку «Привіт». А далі залишається тільки читати відповіді бота і виконувати його покрокові інструкції. Більше того, на кожному кроці бот пропонує споживачеві перевірити, чи дійсно йдеться про його помешкання і лічильники, встановлені в ньому. Тож вірогідність допустити помилку мінімальна.

По-третє, чат-бот зводить до нуля вплив людського фактору. Показники, що їх споживачі раніше передавали на мобільний номер у вигляді текстових або графічних повідомлень, вносилися в абонентську базу підприємства вручну. Тому при надсиланні повідомлень інколи траплялися помилки чи неточності, а при внесенні — затримки. Однак чат-бот синхронізований з абонентською базою безпосередньо, тож людська ланка просто виключена. 

Як користуватися чат-ботом у месенджерах?

На офіційному сайті підприємства уже не раз публікувалися детальні інструкції, як передати показники лічильників за допомогою чат-ботів. Не зайвим буде іще раз пригадати простий алгоритм, однаковий і для Viber, і для Telegram.

Крок 1. Знайдіть в обраному месенджері чат-бот за ім’ям PoltavaTE_Bot або скористайтеся посиланням, наведеним вище.
Крок 2. Напишіть боту «Привіт» і отримайте від нього привітання у відповідь.
Крок 3. Оберіть опцію «Додати особовий рахунок».
Крок 4. Введіть номер особового рахунку (без пробілів, але через риски).
Крок 5. Підтвердьте свою адресу і прочитайте інформацію від бота про встановлені в оселі вузли обліку та останній внесений показник.
Крок 6. Введіть поточний показник.

 Важливо, що листування з чат-ботом зберігається в історії месенджера. Тож за необхідності споживач може переглянути попередні показники, які він передавав у минулому місяці. А це дасть змогу проаналізувати свої обсяги споживання та приблизно обрахувати суму до сплати. До того ж при постійному користуванні ботом зникає необхідність вводити номер особистого рахунку: чат-бот запропонує обрати його із переліку тих, що використовувалися раніше.

 Звертаємо вашу увагу: аби актуальні показники були відображені у рахунках за поточний розрахунковий місяць, а нараховані суми відповідали фактично спожитим послугам у розрахунковому періоді, передати їх слід вчасно. Цього місяця показники індивідуальних (квартирних) приладів обліку гарячої води слід передати не пізніше 30 травня включно.

Користуєтеся месенджером — чат-бот до ваших послуг!

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Найзручніший спосіб передати показники — через чат-боти у Viber і Telegram

2019-05-23  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Найзручніший спосіб передати показники — через чат-боти у Viber і Telegram

З 1 травня сервіс прийому показників індивідуальних (квартирних) лічильників теплової енергії та гарячої води у вигляді текстових повідомлень на мобільний номер у месенджерах Viber і Telegram перестав діяти. Тому з-поміж зручних способів передати показники лічильників у месенджерах залишились тільки чат-боти. Вони працюють у повністю автоматизованому режимі, а тому набагато надійніші і повністю виключають людський фактор як на етапі внесення даних для передачі, так і при занесенні їх в абонентську базу підприємства. 

Споживачі послуг «Полтаватеплоенерго» наприкінці кожного місяця нерідко скаржаться фахівцям підприємства, що їм буває важко додзвонитися на номери інформаційно-довідкової лінії, аби передати показники індивідуальних лічильників. Зважаючи на те, що нині смартфонами користується ледь не кожен пересічний громадянин, необхідність телефонувати взагалі зникає. Натомість пропонуємо дієву альтернативу традиційним способам передачі показників. Це — чат-боти в месенджерах Viber і Telegram

Які переваги цього способу?

Найперший плюс чат-ботів — доступність. Кожен споживач, на чиєму смартфоні встановлені мобільні додатки Viber чи Telegram, може в будь-який час доби незалежно від місця свого перебування передати показники індивідуальних (квартирних) приладів обліку. При цьому єдина умова — підключення до мережі Інтернет (мобільного чи Wi-Fi — неважливо). 

По-друге, чат-бот сам вибудовує алгоритм спілкування зі споживачем. Тож користувачу можна не перейматися, чи все він робить правильно. Єдине, що вимагається від власника смартфона, — почати діалог з ботом, тобто написати першу репліку «Привіт». А далі залишається тільки читати відповіді бота і виконувати його покрокові інструкції. Більше того, на кожному кроці бот пропонує споживачеві перевірити, чи дійсно йдеться про його помешкання і лічильники, встановлені в ньому. Тож вірогідність допустити помилку мінімальна.

По-третє, чат-бот зводить до нуля вплив людського фактору. Показники, що їх споживачі раніше передавали на мобільний номер у вигляді текстових або графічних повідомлень, вносилися в абонентську базу підприємства вручну. Тому при надсиланні повідомлень інколи траплялися помилки чи неточності, а при внесенні — затримки. Однак чат-бот синхронізований з абонентською базою безпосередньо, тож людська ланка просто виключена. 

Як користуватися чат-ботом у месенджерах?

На офіційному сайті підприємства уже не раз публікувалися детальні інструкції, як передати показники лічильників за допомогою чат-ботів. Не зайвим буде іще раз пригадати простий алгоритм, однаковий і для Viber, і для Telegram.

Крок 1. Знайдіть в обраному месенджері чат-бот за ім’ям PoltavaTE_Bot або скористайтеся посиланням, наведеним вище.
Крок 2. Напишіть боту «Привіт» і отримайте від нього привітання у відповідь.
Крок 3. Оберіть опцію «Додати особовий рахунок».
Крок 4. Введіть номер особового рахунку (без пробілів, але через риски).
Крок 5. Підтвердьте свою адресу і прочитайте інформацію від бота про встановлені в оселі вузли обліку та останній внесений показник.
Крок 6. Введіть поточний показник.

 Важливо, що листування з чат-ботом зберігається в історії месенджера. Тож за необхідності споживач може переглянути попередні показники, які він передавав у минулому місяці. А це дасть змогу проаналізувати свої обсяги споживання та приблизно обрахувати суму до сплати. До того ж при постійному користуванні ботом зникає необхідність вводити номер особистого рахунку: чат-бот запропонує обрати його із переліку тих, що використовувалися раніше.

 Звертаємо вашу увагу: аби актуальні показники були відображені у рахунках за поточний розрахунковий місяць, а нараховані суми відповідали фактично спожитим послугам у розрахунковому періоді, передати їх слід вчасно. Цього місяця показники індивідуальних (квартирних) приладів обліку гарячої води слід передати не пізніше 30 травня включно.

Користуєтеся месенджером — чат-бот до ваших послуг!

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Енергоефективність на місцях — утилізатори тепла продуктів горіння

2019-05-21  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ЕНЕРГОЕФЕКТИВНІСТЬ НА МІСЦЯХ — УТИЛІЗАТОРИ ТЕПЛА ПРОДУКТІВ ГОРІННЯ

На обласному комунальному підприємстві «Полтаватеплоенерго» продовжують впроваджувати заходи з підвищення енергоефективності. Зокрема, нещодавно розпочалися роботи зі встановлення утилізатора тепла продуктів горіння на одній із котелень підприємства. Це вже другий утилізатор у місті, перший був прийнятий в експлуатацію ще три роки тому. Скільки теплової енергії дозволяє заощадити це обладнання та який термін його окупності?..

Надавати послуги не лише якісно та безперебійно, а й з максимальною енергоефективністю. Саме таким гаслом постійно керуються у своїй роботі полтавські теплоенергетики. Тож кожного року в межах своїх фінансових можливостей «Полтаватеплоенерго» впроваджує все нові енергоощадні технології, аби собівартість виробництва, транспортування і постачання тепла була мінімальною.

Так, лише за останні три роки на підприємстві провели реконструкцію понад 5 кілометрів теплових мереж із застосуванням попередньоізольованих та полімерних труб. Виконували капітальний ремонт котлів, заміну автоматики регулювання процесів спалювання природного газу тощо. Так, у 2016 році обладнали котельню в мікрорайоні Левада утилізатором тепла димових газів.

Володимир Пасічко, головний інженер ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Це дало нам змогу зменшити споживання природного газу на 800 тис метрів кубічних. Та зменшити споживання електричної енергії на 400 тис. кіловат/годин. Загальна вартість зекономлених енергоресурсів перевищує 8 млн гривень.

Це обладнання дозволяє додатково використовувати теплову енергію димових газів, що викидаються в атмосферу, за рахунок зниження їхньої температури. У середньому за рік за допомогою утилізатора тепла змогли зекономити більше 250 гігакалорій теплової енергії. І менш ніж за 3 роки ця система повністю себе «окупила». Проте, наголошують полтавські теплоенергетики, подібні заходи підвищення енергоефективності доцільно запроваджувати на котлах, які постійно перебувають у роботі і мають велику потужність. У реаліях нашого міста таке обладнання забезпечує теплом спальні райони.

А це котельня, розташована по провулку Космічному, 9, що в мікрорайоні Половки. Наразі тут тривають роботи зі встановлення другого в місті утилізатора. Цю квартальну котельню без перебільшення можна віднести до найбільш потужних об’єктів теплового господарства обласного центру. Працює вона цілий рік, забезпечуючи споживачів, з-поміж яких переважна більшість — населення, гарячою водою, а в опалювальний період і теплом.

Владислав Сухіна, ст.майстер 3-го теплового району ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— У міжопалювальний період 3 гігакалорії на годину на гаряче водопостачання. Близько 88% споживачів теплової енергії – це житлові будинки та гуртожитки. 10% – це будівлі бюджетних установ. І 2% – це інші споживачі.

Поки відбувається монтаж утилізатора, котельня продовжує працювати. Обладнання встановлюється на одному з п’яти котлів, який не перебуває в роботі. А вже в наступному місяці після завершення налагоджувальних робіт обладнання буде введене в експлуатацію.

Володимир Пасічко, головний інженер ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— За нашими оцінками вартість встановлення утилізатора складе трохи більше, ніж 1,5 млн. гривень. Після його встановлення ми будемо мати можливість щорічно додатково отримувати більше 400 гігакалорій. Вартість гігакалорії для населення складає близько 1600 гривень. Сумарна річна вартість перевищить 600 тисяч гривень.

Збережену теплову енергію обліковують за допомогою теплового лічильника, який встановлений на водяному контурі теплообмінника. Загалом за 2,5 роки вкладені у проект кошти планують повернути, а після — заощаджені фінансові ресурси будуть спрямовуватися на подальші заходи з енергозбереження.

Анна РУЖІН, телеканал «Центральний»


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Енергоефективність на місцях — утилізатори тепла продуктів горіння

2019-05-21  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ЕНЕРГОЕФЕКТИВНІСТЬ НА МІСЦЯХ — УТИЛІЗАТОРИ ТЕПЛА ПРОДУКТІВ ГОРІННЯ

На обласному комунальному підприємстві «Полтаватеплоенерго» продовжують впроваджувати заходи з підвищення енергоефективності. Зокрема, нещодавно розпочалися роботи зі встановлення утилізатора тепла продуктів горіння на одній із котелень підприємства. Це вже другий утилізатор у місті, перший був прийнятий в експлуатацію ще три роки тому. Скільки теплової енергії дозволяє заощадити це обладнання та який термін його окупності?..

Надавати послуги не лише якісно та безперебійно, а й з максимальною енергоефективністю. Саме таким гаслом постійно керуються у своїй роботі полтавські теплоенергетики. Тож кожного року в межах своїх фінансових можливостей «Полтаватеплоенерго» впроваджує все нові енергоощадні технології, аби собівартість виробництва, транспортування і постачання тепла була мінімальною.

Так, лише за останні три роки на підприємстві провели реконструкцію понад 5 кілометрів теплових мереж із застосуванням попередньоізольованих та полімерних труб. Виконували капітальний ремонт котлів, заміну автоматики регулювання процесів спалювання природного газу тощо. Так, у 2016 році обладнали котельню в мікрорайоні Левада утилізатором тепла димових газів.

Володимир Пасічко, головний інженер ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— Це дало нам змогу зменшити споживання природного газу на 800 тис метрів кубічних. Та зменшити споживання електричної енергії на 400 тис. кіловат/годин. Загальна вартість зекономлених енергоресурсів перевищує 8 млн гривень.

Це обладнання дозволяє додатково використовувати теплову енергію димових газів, що викидаються в атмосферу, за рахунок зниження їхньої температури. У середньому за рік за допомогою утилізатора тепла змогли зекономити більше 250 гігакалорій теплової енергії. І менш ніж за 3 роки ця система повністю себе «окупила». Проте, наголошують полтавські теплоенергетики, подібні заходи підвищення енергоефективності доцільно запроваджувати на котлах, які постійно перебувають у роботі і мають велику потужність. У реаліях нашого міста таке обладнання забезпечує теплом спальні райони.

А це котельня, розташована по провулку Космічному, 9, що в мікрорайоні Половки. Наразі тут тривають роботи зі встановлення другого в місті утилізатора. Цю квартальну котельню без перебільшення можна віднести до найбільш потужних об’єктів теплового господарства обласного центру. Працює вона цілий рік, забезпечуючи споживачів, з-поміж яких переважна більшість — населення, гарячою водою, а в опалювальний період і теплом.

Владислав Сухіна, ст.майстер 3-го теплового району ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— У міжопалювальний період 3 гігакалорії на годину на гаряче водопостачання. Близько 88% споживачів теплової енергії – це житлові будинки та гуртожитки. 10% – це будівлі бюджетних установ. І 2% – це інші споживачі.

Поки відбувається монтаж утилізатора, котельня продовжує працювати. Обладнання встановлюється на одному з п’яти котлів, який не перебуває в роботі. А вже в наступному місяці після завершення налагоджувальних робіт обладнання буде введене в експлуатацію.

Володимир Пасічко, головний інженер ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго»
— За нашими оцінками вартість встановлення утилізатора складе трохи більше, ніж 1,5 млн. гривень. Після його встановлення ми будемо мати можливість щорічно додатково отримувати більше 400 гігакалорій. Вартість гігакалорії для населення складає близько 1600 гривень. Сумарна річна вартість перевищить 600 тисяч гривень.

Збережену теплову енергію обліковують за допомогою теплового лічильника, який встановлений на водяному контурі теплообмінника. Загалом за 2,5 роки вкладені у проект кошти планують повернути, а після — заощаджені фінансові ресурси будуть спрямовуватися на подальші заходи з енергозбереження.

Анна РУЖІН, телеканал «Центральний»


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

А ви цього місяця вже отримали паперовий рахунок підприємства до своєї поштової скриньки?..

2019-05-20  
 
А ВИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ ВЖЕ ОТРИМАЛИ ПАПЕРОВИЙ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА ДО СВОЄЇ ПОШТОВОЇ СКРИНЬКИ?
Паперові рахунки

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

На адресу підприємства продовжують надходити поодинокі звернення від споживачів зі скаргами на відсутність доставки рахунків на оплату послуг з теплопостачання до поштових скриньок за адресами їх проживання. 

Нагадаємо, з травня 2015 року щомісячну доставку рахунків на оплату послуг теплопостачання здійснює УДППЗ «Укрпошта».

У зв’язку з цим абонентська служба підприємства проводить постійний моніторинг та контроль доставки споживачам паперових рахунків ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Отже, звертаємося до вас, шановні наші споживачі, з проханням: якщо до 20 травня цього року ви не отримали рахунка за послуги підприємства, отримані в квітні, або в майбутньому потрапите в ситуацію, коли до 20-го числа місяця, наступного за звітним, на вашу адресу не надійшов паперовий рахунок за послуги підприємства, — не будьте байдужими і повідомте про цей факт до абонентської служби підприємства будь-яким зручним для вас шляхом:

— за допомогою сервісів офіційного сайту підприємства poltavateplo.memo.ua:
   — «Надіслати нам листа»;
   — «Особистий кабінет споживача».
— надіславши електронного листа на адресу поштової скриньки info@pte.poltava.ua;
особисто — до абонентської служби підприємства: м. Полтава, вул. Генерала Духова, 1 (зупинка громадського транспорту «5 школа»/«ОЦЕВУМ»).

Звертаємо вашу увагу, що повідомлення обов’язково має містити вашу повну адресу, контактний телефон, прізвище та ініціали отримувача послуг.
 
Користуючись нагодою, хочемо нагадати: для щомісячного отримання рахунків на оплату послуг на персональну електронну скриньку необхідно стати користувачем цілодобового on-line сервісу «Особистий кабінет споживача» та встановити відповідні налаштування профілю у розділі «Редагувати профіль». Звертаємо вашу увагу, ця послуга діє незалежно від традиційного способу доставки щомісячних рахунків. 
 
«Полтаватеплоенерго» постійно працює над підвищенням якості обслуговування своїх споживачів. Будемо вдячні за вашу небайдужість. 
Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
 
Щоб завжди бути в курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів — підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram

Як «Полтаватеплоенерго» готується до наступного опалювального сезону і чи позначиться цей міжопалювальний період на комфорті містян?

2019-05-16  


ЯК «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ГОТУЄТЬСЯ ДО НАСТУПНОГО ОПАЛЮВАЛЬНОГО СЕЗОНУ І ЧИ ПОЗНАЧИТЬСЯ ЦЕЙ МІЖОПАЛЮВАЛЬНИЙ ПЕРІОД НА КОМФОРТІ МІСТЯН?

У Полтаві уже понад місяць триває міжопалювальний період, протягом якого підприємство активно готує теплове господарство міста до наступного опалювального сезону. Яких заходів вживають полтавські теплоенергетики, щоб у зимові холоди безперебійно надавати споживачам якісні послуги? Як позначиться цей міжопалювальний період на комфорті містян? На ці та інші питання відповів головний інженер «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО.

— Цьогорічна зима була досить холодною і незвично сніжною. Тому багатьох споживачів «Полтаватеплоенерго» турбувало питання, чи ведуться роботи, які б мінімізували втрати тепла при його транспортуванні від котельні до споживача.

— Підприємство постійно реалізує заходи, направлені на зменшення втрат теплової енергії під час її транспортування тепловими мережами. Зокрема, ефективним є застосування під час реконструкції зношених ділянок теплових мереж попередньоізольованих труб. Щороку ми використовуємо від 2 до 5 км таких труб різного діаметру. Також довело свою дієвість відновлення теплової ізоляції, у тому числі на надземних трубопроводах, із застосуванням оцинкованого покриття. Кожного року лише на закупівлю матеріалів для відновлення теплової ізоляції теплових мереж підприємство витрачає від 300 до 500 тис. грн. До дієвих заходів, яких вживає «Полтаватеплоенерго» для зменшення втрат тепла, можна віднести і застосування полімерних труб на мережах гарячого водопостачання — ізольованих та без ізоляції (1-2 км щорічно), придбання та застосування приладів для пошуку витоків на теплових мережах і проведення технічного діагностування з виявленням зношених ділянок теплових мереж, а також розробку й виконання графіка обходу теплових мереж з метою своєчасного виявлення витоків теплоносія.
Суттєвою проблемою є постійні підтоплення теплових мереж каналізаційними стоками, витоками водопроводів та зливовою каналізацією. Унаслідок цього втрати тепла збільшуються в декілька разів та зменшується термін служби трубопроводів.
Оскільки загальний знос теплових мереж становить 64% і водночас підприємство відчуває значну обмеженість в тарифних коштах, суттєве зменшення втрат тепла при транспортуванні можливе лише за умови залучення кредитних та бюджетних коштів.
Необхідно зазначити, що тарифи на теплову енергію розраховані, виходячи з нормативного розміру втрат теплової енергії при транспортуванні. Тому навіть при наявності фактів понаднормових втрат, їх вартість в жодному випадку не буде перекладатися на споживачів.

— Упродовж аномально теплого березня і на початку квітня час від часу можна було почути жваві дискусії, коли у нашому місті «треба було» завершувати опалювальний сезон. То коли ж насправді має закінчуватися опалювальний період і чи може підприємство на власний розсуд приймати рішення, ґрунтуючись на побажаннях своїх споживачів?

— У питаннях початку і закінчення опалювального періоду, як і всі попередні роки, підприємство чітко дотримується законодавчої бази: Правил експлуатації теплових установок і мереж, Правил підготовки теплових господарств до опалювального періоду, кліматичних умов. Підставою для закінчення опалювального періоду є відповідні рішення, прийняті органами місцевого самоврядування при підвищенні середньодобової температури упродовж трьох діб понад +8°C. Цей рік не став винятком. Рішенням №70 виконавчого комітету Полтавської міської ради опалювальний період завершено з 9 квітня цього року.
Споживачі, чиї багатоповерхівки обладнані будинковими тепловими лічильниками, можуть – і ми про це неодноразово нагадували, -самостійно приймати рішення щодо дострокового закінчення опалювального сезону або зменшувати температуру в приміщеннях житлового будинку.

— Літо — пора, коли полтавські теплоенергетики активно готуються до наступного опалювального сезону. За якими основними напрямками цього року працюватиме підприємство в рамках підготовки до наступної зими? Чи є у цьогорічних планах щось таке, що робить це міжсезоння особливим? Скільки коштів потребуватиме цьогорічна підготовча кампанія, куди вони будуть спрямовані?

— Одразу після закінчення опалювального періоду підприємство розпочинає підготовку свого теплового господарства до наступного. 
Плани на поточний міжопалювальний період розроблені згідно з технологічними потребами та з урахуванням фінансових можливостей підприємства. 
До основних об’ємних і фінансово затратних заходів можна віднести:
   — капітальний ремонт котла ПТВМ-50 №3 на районній котельні по вул. Ціолковського, 36. До складу монтажних робіт входить заміна металевих поверхонь нагріву, обмурування та футерування котла;
   — заміну димової труби зазначеного котла, висота якої становить понад 50 м;
   — заміну системи автоматики безпеки і регулювання на трьох квартальних котельнях;
   — реконструкцію ділянки теплової мережі, над якою стоїть ринок «Мотель»;
   — капітальний ремонт зношених та аварійних ділянок мереж опалення та гарячого водопостачання довжиною 4,6 км у 2-трубному вимірі;
   — капітальний ремонт систем електропостачання котелень (ремонт електромереж, трансформаторних підстанцій, вузлів обліку, встановлення компенсуючих установок);
   — капітальний ремонт поверхонь нагріву котлів різних модифікацій та заміну котлових модулів;
   — капітальний ремонт огороджувальних будівельних конструкцій котелень та ЦТП підрядним способом (покрівлі, фасади, скління, димові труби тощо).
Окрім найбільш фінансово затратних заходів, у період підготовки теплового господарства до зими плануємо виконати профілактичні роботи на котлах, газовому та електрообладнанні, насосному парку, установках докотлової обробки води, теплообмінниках, ремонт теплової ізоляції, відновлення асфальтобетонного покриття, перевірку автоматики безпеки та інші заходи. 
Так, уже зараз на котельні по пров. Космічному, 9 проводяться роботи зі встановлення утилізатора тепла продуктів горіння, що також належить до сучасних енергоощадних заходів.
Виконання цих профілактичних робіт дає змогу підприємству забезпечувати надійну, безаварійну експлуатацію теплового господарства впродовж всього календарного року.
Загальна сума, яку підприємство планує використати на підготовку котелень, центральних та індивідуальних теплових пунктів і теплових мереж до нового опалювального сезону, становить 29,8 млн грн. Водночас сподіваємося на фінансову допомогу з обласного бюджету, що дасть можливість розширити перелік об’єктів, які підлягають капітальному ремонту і модернізації.

— Минулого року багато говорилося про ситуацію навколо ринку «Мотель». То яка зараз там ситуація? Чи не змінилися плани підприємства щодо капітального ремонту теплової мережі, на якій самовільно встановлені кіоски ринку, і коли чекати на початок робіт на території ринку?

— Реконструкція теплової мережі, над якою розрісся ринок “Мотель”, запланована на початок травня 2019 року, уже фактично розпочалася. На проведеній нараді за участю представників міськвиконкому, обласної державної адміністрації та керівництва ринку, відповідним протоколом зафіксовані перелік необхідних підготовчих робіт та їх виконавці, узгоджений список МАФів, які підлягають демонтажу на період виконання робіт. Спеціалістами підприємства розроблена проектно-кошторисна документація з варіантом прокладання нової теплової мережі на межі існуючої території ринку. 
На початок квітня цього року вже були проведені тендерні торги на закупівлю необхідних труб і комплектуючих, вартість яких складає майже 5 млн грн, та виконана підготовка будівельного майданчика. Ураховуючи, що планується надземний спосіб прокладення теплової мережі, зараз майже завершені роботи зі знесення дерев, які ростуть в охоронній зоні теплової мережі, та бетонування опор для повітряних трубопроводів теплопостачання.

— Щоліта, коли починається плановий ремонт об’єктів підприємства, у полтавців зникає гаряча вода. Від чого залежить тривалість планових зупинок котелень на ремонт, а отже, і термін відсутності гарячої води в оселях споживачів? Де можна ознайомитися з графіком проведення планових ремонтів об’єктів теплового господарства нашого міста?

— Кожного року підприємство розробляє графік поточного ремонту котелень, ЦТП і теплових мереж, який узгоджується з органами місцевого самоврядування і вже в березні оприлюднюється. Так, цьогоріч планові зупинки об’єктів підприємства стартували 13 березня. Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального періоду був опублікований на офіційному сайті підприємства та в засобах масової інформації. Також на сайті «Полтаватеплоенерго» діє цілодобовий он-лайн сервіс «Мапа комерційного обліку», де споживачі можуть знайти адресну інформацію про період відсутності гарячої води у зв’язку з профілактичними роботами для кожного житлового будинку, де надається послуга з централізованого гарячого водопостачання.
Хотілось би підкреслити, що за останні роки терміни зупинки котелень мінімізовані і становлять від 5 до 14 календарних днів. Єдиний виняток — районна котельня по вул. Ціолковського, 36. Це найбільша котельня, яка обслуговує майже третину міста, тож на її підготовку до наступного опалювального сезону знадобиться 3 тижні.
Підприємство розробило графік підготовки, враховуючи багато чинників: потужність теплогенеруючого обладнання, протяжність теплових мереж, їхній технічний стан тощо. Чим більшу потужність, довжину мереж має котельня, тим більше потрібно часу для виконання комплексу профілактичних заходів. Основні роботи під час зупинки припадають на гідравлічні випробування мереж теплопостачання, їх поточний ремонт. На цей період підприємство планує і заміну ділянок теплових мереж.

— Чи може щось завадити підприємству якісно підготуватися та вчасно розпочати наступний опалювальний період?

— Ми вважаємо, що заплановані заходи є реальними і можуть бути виконаними. Однає існує декілька проблем, що можуть стати на заваді їх реалізації. По-перше, це обмеженість у часі, адже міжопалювальний період не такий уже й тривалий, і працівники підприємства змушені працювати в напруженому режимі. По-друге, це низький рівень середньої заробітної плати по підприємству, через що кваліфіковані працівники різних професій звільняються, і це призводить до кадрового голоду, рівень якого на сьогодні наближається до критичної позначки. До таких фахівців належать зварювальники, котлочистильники, термоізолювальники, слюсарі-монтажники, майстри виробничих дільниць тощо. Третьою обставиною, що додає труднощів підприємству, є те, що буває складно знайти кваліфікованого підрядника. Четвертий фактор, який створює незручності, — у результаті тендерних торгів визначається переможець, який не завжди добросовісно виконує свої зобов’язання.

— Підготовкою теплового господарства у нашому місті займається «Полтаватеплоенерго». А хто ж має опікуватися підготовкою багатоквартирних житлових будинків до наступного опалювального сезону?

— При наданні послуг населенню підприємство використовує внутрішньобудинкові мережі житлових будинків, обслуговування яких здійснюється балансоутримувачами будинків. Комплекс робіт з підготовки будинків до опалювального періоду, передбачений Правилами підготовки теплових господарств до опалювального періоду, затвердженими наказом Міністерства палива та енергетики України та Міністерства з питань житлово-комунального господарства України №620/378 від 10 грудня 2008 року, проводиться балансоутримувачами будинків (ЖЕО, ОСББ, ЖБК і т.д.). 
З року в рік підприємство інформує власників житлових будинків та мешканців щодо заходів, які потребують першочергового виконання у житлових будинках для більш ощадливого споживання теплової енергії. Представники підприємства в свою чергу беруть комісійну участь у перевірці стану готовності внутрішньобудинкових систем теплоспоживання до прийому теплоносія в опалювальний період.

— Що потрібно робити полтавцям уже зараз, аби взимку і не мерзнути, і, раціонально використовуючи теплову енергію, заощаджувати на опаленні?

— На сьогодні під обліком теплової енергії перебуває понад 92% площі багатоповерхових житлових будинків, що дало змогу споживачам розраховуватися за фактично отриману теплову енергію. Але це лише перший крок до ощадливості споживання тепла. Щоб реально побачити економію, необхідно раціонально його споживати. У багатьох будинках результат досягається завдяки «ручному» регулюванню відповідальними представниками громади, а в деяких багатоповерхівках за кошти мешканців або «теплих кредитів» облаштована автоматизація вузлів обліку з регулюванням споживання тепла залежно від температури зовнішнього повітря, що дає більший розмір економії.
Значною проблемою в якості послуг з гарячого водопостачання є відсутність як зовнішніх, так і внурішньобудинкових циркуляційних трубопроводів, що викликає обґрунтовані нарікання споживачів. Зі свого боку підприємство розробило програму відновлення циркуляційних трубопроводів і повною мірою її дотримується. Відновлено роботу трубопроводів в мікрорайоні Левада, частково на Садах-2, -3, мікрорайону Алмазний. З будинками значно складніше. На сьогодні з понад 700 житлових будинків де надається послуга з централізованого постачання гарячої води, лише 92 обладнані системою циркуляції, що працює. І, наскільки відомо, міська програма з відновлення внутрішньобудинкових мереж у житловому фонді Полтави на сьогодні не існує.
9 квітня завершився черговий опалювальний сезон, і вже сьогодні споживачам потрібно думати, яких заходів необхідно вжити, щоб зменшити плату за спожиту теплову енергію, починаючи з обов’язкових, таких як ремонт і утеплення вхідних дверей, відновлення скління, теплова ізоляція розподільчих трубопроводів, ревізія запірної арматури на трубопроводах та стояках, інших заходів, передбачених Правилами підготовки внутрішньобудинкових систем. Їх виконання дозволить економити певну кількість тепла. Більш дієвими є заходи із влаштування автоматизованих ІТП, утеплення будівельних огороджувальних конструкцій, заміни вікон і дверей на сходових клітинах. Для цього потрібні чималі кошти, але за бажання і згоди співвласникам будинку можна скористатися державною програмою і отримати “теплі кредити” в банківських установах.

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

Як «Полтаватеплоенерго» готується до наступного опалювального сезону і чи позначиться цей міжопалювальний період на комфорті містян?

2019-05-16  


ЯК «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ГОТУЄТЬСЯ ДО НАСТУПНОГО ОПАЛЮВАЛЬНОГО СЕЗОНУ І ЧИ ПОЗНАЧИТЬСЯ ЦЕЙ МІЖОПАЛЮВАЛЬНИЙ ПЕРІОД НА КОМФОРТІ МІСТЯН?

У Полтаві уже понад місяць триває міжопалювальний період, протягом якого підприємство активно готує теплове господарство міста до наступного опалювального сезону. Яких заходів вживають полтавські теплоенергетики, щоб у зимові холоди безперебійно надавати споживачам якісні послуги? Як позначиться цей міжопалювальний період на комфорті містян? На ці та інші питання відповів головний інженер «Полтаватеплоенерго» Володимир ПАСІЧКО.

— Цьогорічна зима була досить холодною і незвично сніжною. Тому багатьох споживачів «Полтаватеплоенерго» турбувало питання, чи ведуться роботи, які б мінімізували втрати тепла при його транспортуванні від котельні до споживача.

— Підприємство постійно реалізує заходи, направлені на зменшення втрат теплової енергії під час її транспортування тепловими мережами. Зокрема, ефективним є застосування під час реконструкції зношених ділянок теплових мереж попередньоізольованих труб. Щороку ми використовуємо від 2 до 5 км таких труб різного діаметру. Також довело свою дієвість відновлення теплової ізоляції, у тому числі на надземних трубопроводах, із застосуванням оцинкованого покриття. Кожного року лише на закупівлю матеріалів для відновлення теплової ізоляції теплових мереж підприємство витрачає від 300 до 500 тис. грн. До дієвих заходів, яких вживає «Полтаватеплоенерго» для зменшення втрат тепла, можна віднести і застосування полімерних труб на мережах гарячого водопостачання — ізольованих та без ізоляції (1-2 км щорічно), придбання та застосування приладів для пошуку витоків на теплових мережах і проведення технічного діагностування з виявленням зношених ділянок теплових мереж, а також розробку й виконання графіка обходу теплових мереж з метою своєчасного виявлення витоків теплоносія.
Суттєвою проблемою є постійні підтоплення теплових мереж каналізаційними стоками, витоками водопроводів та зливовою каналізацією. Унаслідок цього втрати тепла збільшуються в декілька разів та зменшується термін служби трубопроводів.
Оскільки загальний знос теплових мереж становить 64% і водночас підприємство відчуває значну обмеженість в тарифних коштах, суттєве зменшення втрат тепла при транспортуванні можливе лише за умови залучення кредитних та бюджетних коштів.
Необхідно зазначити, що тарифи на теплову енергію розраховані, виходячи з нормативного розміру втрат теплової енергії при транспортуванні. Тому навіть при наявності фактів понаднормових втрат, їх вартість в жодному випадку не буде перекладатися на споживачів.

— Упродовж аномально теплого березня і на початку квітня час від часу можна було почути жваві дискусії, коли у нашому місті «треба було» завершувати опалювальний сезон. То коли ж насправді має закінчуватися опалювальний період і чи може підприємство на власний розсуд приймати рішення, ґрунтуючись на побажаннях своїх споживачів?

— У питаннях початку і закінчення опалювального періоду, як і всі попередні роки, підприємство чітко дотримується законодавчої бази: Правил експлуатації теплових установок і мереж, Правил підготовки теплових господарств до опалювального періоду, кліматичних умов. Підставою для закінчення опалювального періоду є відповідні рішення, прийняті органами місцевого самоврядування при підвищенні середньодобової температури упродовж трьох діб понад +8°C. Цей рік не став винятком. Рішенням №70 виконавчого комітету Полтавської міської ради опалювальний період завершено з 9 квітня цього року.
Споживачі, чиї багатоповерхівки обладнані будинковими тепловими лічильниками, можуть – і ми про це неодноразово нагадували, -самостійно приймати рішення щодо дострокового закінчення опалювального сезону або зменшувати температуру в приміщеннях житлового будинку.

— Літо — пора, коли полтавські теплоенергетики активно готуються до наступного опалювального сезону. За якими основними напрямками цього року працюватиме підприємство в рамках підготовки до наступної зими? Чи є у цьогорічних планах щось таке, що робить це міжсезоння особливим? Скільки коштів потребуватиме цьогорічна підготовча кампанія, куди вони будуть спрямовані?

— Одразу після закінчення опалювального періоду підприємство розпочинає підготовку свого теплового господарства до наступного. 
Плани на поточний міжопалювальний період розроблені згідно з технологічними потребами та з урахуванням фінансових можливостей підприємства. 
До основних об’ємних і фінансово затратних заходів можна віднести:
   — капітальний ремонт котла ПТВМ-50 №3 на районній котельні по вул. Ціолковського, 36. До складу монтажних робіт входить заміна металевих поверхонь нагріву, обмурування та футерування котла;
   — заміну димової труби зазначеного котла, висота якої становить понад 50 м;
   — заміну системи автоматики безпеки і регулювання на трьох квартальних котельнях;
   — реконструкцію ділянки теплової мережі, над якою стоїть ринок «Мотель»;
   — капітальний ремонт зношених та аварійних ділянок мереж опалення та гарячого водопостачання довжиною 4,6 км у 2-трубному вимірі;
   — капітальний ремонт систем електропостачання котелень (ремонт електромереж, трансформаторних підстанцій, вузлів обліку, встановлення компенсуючих установок);
   — капітальний ремонт поверхонь нагріву котлів різних модифікацій та заміну котлових модулів;
   — капітальний ремонт огороджувальних будівельних конструкцій котелень та ЦТП підрядним способом (покрівлі, фасади, скління, димові труби тощо).
Окрім найбільш фінансово затратних заходів, у період підготовки теплового господарства до зими плануємо виконати профілактичні роботи на котлах, газовому та електрообладнанні, насосному парку, установках докотлової обробки води, теплообмінниках, ремонт теплової ізоляції, відновлення асфальтобетонного покриття, перевірку автоматики безпеки та інші заходи. 
Так, уже зараз на котельні по пров. Космічному, 9 проводяться роботи зі встановлення утилізатора тепла продуктів горіння, що також належить до сучасних енергоощадних заходів.
Виконання цих профілактичних робіт дає змогу підприємству забезпечувати надійну, безаварійну експлуатацію теплового господарства впродовж всього календарного року.
Загальна сума, яку підприємство планує використати на підготовку котелень, центральних та індивідуальних теплових пунктів і теплових мереж до нового опалювального сезону, становить 29,8 млн грн. Водночас сподіваємося на фінансову допомогу з обласного бюджету, що дасть можливість розширити перелік об’єктів, які підлягають капітальному ремонту і модернізації.

— Минулого року багато говорилося про ситуацію навколо ринку «Мотель». То яка зараз там ситуація? Чи не змінилися плани підприємства щодо капітального ремонту теплової мережі, на якій самовільно встановлені кіоски ринку, і коли чекати на початок робіт на території ринку?

— Реконструкція теплової мережі, над якою розрісся ринок “Мотель”, запланована на початок травня 2019 року, уже фактично розпочалася. На проведеній нараді за участю представників міськвиконкому, обласної державної адміністрації та керівництва ринку, відповідним протоколом зафіксовані перелік необхідних підготовчих робіт та їх виконавці, узгоджений список МАФів, які підлягають демонтажу на період виконання робіт. Спеціалістами підприємства розроблена проектно-кошторисна документація з варіантом прокладання нової теплової мережі на межі існуючої території ринку. 
На початок квітня цього року вже були проведені тендерні торги на закупівлю необхідних труб і комплектуючих, вартість яких складає майже 5 млн грн, та виконана підготовка будівельного майданчика. Ураховуючи, що планується надземний спосіб прокладення теплової мережі, зараз майже завершені роботи зі знесення дерев, які ростуть в охоронній зоні теплової мережі, та бетонування опор для повітряних трубопроводів теплопостачання.

— Щоліта, коли починається плановий ремонт об’єктів підприємства, у полтавців зникає гаряча вода. Від чого залежить тривалість планових зупинок котелень на ремонт, а отже, і термін відсутності гарячої води в оселях споживачів? Де можна ознайомитися з графіком проведення планових ремонтів об’єктів теплового господарства нашого міста?

— Кожного року підприємство розробляє графік поточного ремонту котелень, ЦТП і теплових мереж, який узгоджується з органами місцевого самоврядування і вже в березні оприлюднюється. Так, цьогоріч планові зупинки об’єктів підприємства стартували 13 березня. Графік підготовки теплового господарства до наступного опалювального періоду був опублікований на офіційному сайті підприємства та в засобах масової інформації. Також на сайті «Полтаватеплоенерго» діє цілодобовий он-лайн сервіс «Мапа комерційного обліку», де споживачі можуть знайти адресну інформацію про період відсутності гарячої води у зв’язку з профілактичними роботами для кожного житлового будинку, де надається послуга з централізованого гарячого водопостачання.
Хотілось би підкреслити, що за останні роки терміни зупинки котелень мінімізовані і становлять від 5 до 14 календарних днів. Єдиний виняток — районна котельня по вул. Ціолковського, 36. Це найбільша котельня, яка обслуговує майже третину міста, тож на її підготовку до наступного опалювального сезону знадобиться 3 тижні.
Підприємство розробило графік підготовки, враховуючи багато чинників: потужність теплогенеруючого обладнання, протяжність теплових мереж, їхній технічний стан тощо. Чим більшу потужність, довжину мереж має котельня, тим більше потрібно часу для виконання комплексу профілактичних заходів. Основні роботи під час зупинки припадають на гідравлічні випробування мереж теплопостачання, їх поточний ремонт. На цей період підприємство планує і заміну ділянок теплових мереж.

— Чи може щось завадити підприємству якісно підготуватися та вчасно розпочати наступний опалювальний період?

— Ми вважаємо, що заплановані заходи є реальними і можуть бути виконаними. Однає існує декілька проблем, що можуть стати на заваді їх реалізації. По-перше, це обмеженість у часі, адже міжопалювальний період не такий уже й тривалий, і працівники підприємства змушені працювати в напруженому режимі. По-друге, це низький рівень середньої заробітної плати по підприємству, через що кваліфіковані працівники різних професій звільняються, і це призводить до кадрового голоду, рівень якого на сьогодні наближається до критичної позначки. До таких фахівців належать зварювальники, котлочистильники, термоізолювальники, слюсарі-монтажники, майстри виробничих дільниць тощо. Третьою обставиною, що додає труднощів підприємству, є те, що буває складно знайти кваліфікованого підрядника. Четвертий фактор, який створює незручності, — у результаті тендерних торгів визначається переможець, який не завжди добросовісно виконує свої зобов’язання.

— Підготовкою теплового господарства у нашому місті займається «Полтаватеплоенерго». А хто ж має опікуватися підготовкою багатоквартирних житлових будинків до наступного опалювального сезону?

— При наданні послуг населенню підприємство використовує внутрішньобудинкові мережі житлових будинків, обслуговування яких здійснюється балансоутримувачами будинків. Комплекс робіт з підготовки будинків до опалювального періоду, передбачений Правилами підготовки теплових господарств до опалювального періоду, затвердженими наказом Міністерства палива та енергетики України та Міністерства з питань житлово-комунального господарства України №620/378 від 10 грудня 2008 року, проводиться балансоутримувачами будинків (ЖЕО, ОСББ, ЖБК і т.д.). 
З року в рік підприємство інформує власників житлових будинків та мешканців щодо заходів, які потребують першочергового виконання у житлових будинках для більш ощадливого споживання теплової енергії. Представники підприємства в свою чергу беруть комісійну участь у перевірці стану готовності внутрішньобудинкових систем теплоспоживання до прийому теплоносія в опалювальний період.

— Що потрібно робити полтавцям уже зараз, аби взимку і не мерзнути, і, раціонально використовуючи теплову енергію, заощаджувати на опаленні?

— На сьогодні під обліком теплової енергії перебуває понад 92% площі багатоповерхових житлових будинків, що дало змогу споживачам розраховуватися за фактично отриману теплову енергію. Але це лише перший крок до ощадливості споживання тепла. Щоб реально побачити економію, необхідно раціонально його споживати. У багатьох будинках результат досягається завдяки «ручному» регулюванню відповідальними представниками громади, а в деяких багатоповерхівках за кошти мешканців або «теплих кредитів» облаштована автоматизація вузлів обліку з регулюванням споживання тепла залежно від температури зовнішнього повітря, що дає більший розмір економії.
Значною проблемою в якості послуг з гарячого водопостачання є відсутність як зовнішніх, так і внурішньобудинкових циркуляційних трубопроводів, що викликає обґрунтовані нарікання споживачів. Зі свого боку підприємство розробило програму відновлення циркуляційних трубопроводів і повною мірою її дотримується. Відновлено роботу трубопроводів в мікрорайоні Левада, частково на Садах-2, -3, мікрорайону Алмазний. З будинками значно складніше. На сьогодні з понад 700 житлових будинків де надається послуга з централізованого постачання гарячої води, лише 92 обладнані системою циркуляції, що працює. І, наскільки відомо, міська програма з відновлення внутрішньобудинкових мереж у житловому фонді Полтави на сьогодні не існує.
9 квітня завершився черговий опалювальний сезон, і вже сьогодні споживачам потрібно думати, яких заходів необхідно вжити, щоб зменшити плату за спожиту теплову енергію, починаючи з обов’язкових, таких як ремонт і утеплення вхідних дверей, відновлення скління, теплова ізоляція розподільчих трубопроводів, ревізія запірної арматури на трубопроводах та стояках, інших заходів, передбачених Правилами підготовки внутрішньобудинкових систем. Їх виконання дозволить економити певну кількість тепла. Більш дієвими є заходи із влаштування автоматизованих ІТП, утеплення будівельних огороджувальних конструкцій, заміни вікон і дверей на сходових клітинах. Для цього потрібні чималі кошти, але за бажання і згоди співвласникам будинку можна скористатися державною програмою і отримати “теплі кредити” в банківських установах.

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання у квітні — уже на «Мапі комерційного обліку»

2019-05-14  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Актуальна інформація про теплоспоживання у квітні — уже на «Мапі комерційного обліку»

Останні дні опалювального періоду 2018-2019 рр., що припали на початок квітня поточного року, були по-весняному теплими, хоч із заходом сонця прохолода все ще відчувалася. Як вплинула температура зовнішнього повітря на обсяги споживання тепла і де знайти адресну інформацію про кожен будинок — читайте у статті нижче.

Початок цьогорічного квітня ознаменувався відчутним підвищенням денної температури зовнішнього повітря та відчутною прохолодою вночі. Про це свідчать дані Полтавського обласного гідрометеорологічного центру. Так, середня температура в березні становила +3,97°С, а протягом восьми днів квітня цей показник зріс до +8,36°С. Якщо ж порівнювати цьогорічний квітень із квітнем 2018 року, то він був дещо прохолоднішим: минулого року середня температура в квітні склала +9,19°С. Тож цього року в квітні на опалення помешкань споживачів «Полтаватеплоенерго» було витрачено відносно небагато теплової енергії. Водночас чимало споживачів, чиї житлові багатоповерхівки обладнані комерційними приладами обліку теплової енергії (а таких будинків у місті переважна більшість), дослухалися до порад підприємства і в періоди значного підвищення температури зовнішнього повітря теплової енергії взагалі не споживали. 

Де побачити, скільки тепла надійшло до певної багатоповерхівки?

Як завжди, у першій декаді місяця фахівці «Полтаватеплоенерго» розміщують в он-лайн сервісі «Мапа комерційного обліку» дані про теплоспоживання у житловому фонді Полтави, Карлівки, Решетилівки, Машівки і Котельви за попередній розрахунковий період. Нині ці відомості вже оновлені за підсумками квітня поточного року.

Традиційно «Мапа комерційного обліку» (http://poltavateplo.memo.ua/gmap.html) містить адресну інформацію про кожну багатоповерхівку, мешканцям якої «Полтаватеплоенерго» надає послуги з централізованого опалення і постачання гарячої води. Якщо в будинку встановлений комерційний (будинковий) вузол обліку теплової енергії, то в інформаційному блоці про нього будуть відображені такі відомості: дати зняття попередніх та поточних показників приладу обліку, самі показники, загальна площа житлових приміщень у будинку, обсяг споживання теплової енергії і питоме споживання (кількість теплової енергії, що прийшлася на 1 кв. м опалювальної площі).

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання у квітні — уже на «Мапі комерційного обліку»

 

Нагадуємо, що для споживачів найбільш корисною величиною є питоме споживання, адже саме цей показник дає можливість вирахувати орієнтовну вартість послуги з централізованого опалення в розрахунковому періоді та порівняти теплоспоживання з іншими схожими житловими будинками. Для визначення ж вартості опалення достатньо помножити питоме споживання на опалювальну площу оселі та на чинний тариф (Гкал/кв. м). Сума, що вийде в результаті, відображатиме вартість фактично отриманої домогосподарством послуги з централізованого опалення без урахування пільг та субсидії.

Які ще відомості можна знайти на «Мапі комерційного обліку»?

Після завершення опалювального періоду «Мапа комерційного обліку» поряд з відомостями про обсяги спожитого тепла містить додаткову інформацію про період відсутності послуги з централізованого постачання гарячої води у кожному будинку, де така послуга надається.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання у квітні — уже на «Мапі комерційного обліку»

 

У зв’язку з проведенням планових профілактичних робіт на тепловому господарстві у міжопалювальний період більшість котелень, теплогенераторних, ЦТП і насосних станцій будуть зупинятися на кілька днів. А отже, у будинках, які отримують гарячу воду від цих об’єктів підприємства, послуга з гарячого водопостачання буде тимчасово відсутня. Для таких багатоповерхівок на «Мапі комерційного обліку» розміщений додатковий блок, що відображає часові рамки відсутності гарячої води.

 Якщо ж мешканці будинку не користуються послугою з централізованого гарячого водопостачання, то цей блок в інформаційній картці буде просто відсутній.


Як відшукати адресну інформацію на «Мапі комерційного обліку»?

Інтерфейс сервісу максимально простий та інтуїтивно зрозумілий для будь-якого користувача. Щоб знайти свій будинок, достатньо вибрати в полі «Місто» свій населений пункт. У полі «Вулиця» необхідно почати вводити назву вулиці — і за мить з’явиться список вулиць, які починаються на схожі буквосполучення, з якого слід обрати відповідну назву. Залишається так само знайти в списку, що випадає, свій номер будинку (і номер вводу чи корпусу, якщо такий є). Клікнувши на «Показати», користувач побачить всю актуальну інформацію щодо обраної багатоповерхівки.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання у квітні — уже на «Мапі комерційного обліку»

Наприклад, у формі адреси вводимо: Полтава, просп. Вавілова, 9/26. Сервіс покаже місце розташування цього будинку на карті і видасть усі відомості: обсяги споживання теплової енергії у квітні та період відсутності гарячої води у червні протягом підготовки теплового господарства до наступного опалювального періоду.

Тож закликаємо всіх споживачів «Полтаватеплоенерго» користуватися сервісом «Мапа комерційного обліку», адже це дасть їм можливість дізнатися більше про теплоспоживання їхнього житлового будинку.

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання у квітні — уже на «Мапі комерційного обліку»

2019-05-14  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
Актуальна інформація про теплоспоживання у квітні — уже на «Мапі комерційного обліку»

Останні дні опалювального періоду 2018-2019 рр., що припали на початок квітня поточного року, були по-весняному теплими, хоч із заходом сонця прохолода все ще відчувалася. Як вплинула температура зовнішнього повітря на обсяги споживання тепла і де знайти адресну інформацію про кожен будинок — читайте у статті нижче.

Початок цьогорічного квітня ознаменувався відчутним підвищенням денної температури зовнішнього повітря та відчутною прохолодою вночі. Про це свідчать дані Полтавського обласного гідрометеорологічного центру. Так, середня температура в березні становила +3,97°С, а протягом восьми днів квітня цей показник зріс до +8,36°С. Якщо ж порівнювати цьогорічний квітень із квітнем 2018 року, то він був дещо прохолоднішим: минулого року середня температура в квітні склала +9,19°С. Тож цього року в квітні на опалення помешкань споживачів «Полтаватеплоенерго» було витрачено відносно небагато теплової енергії. Водночас чимало споживачів, чиї житлові багатоповерхівки обладнані комерційними приладами обліку теплової енергії (а таких будинків у місті переважна більшість), дослухалися до порад підприємства і в періоди значного підвищення температури зовнішнього повітря теплової енергії взагалі не споживали. 

Де побачити, скільки тепла надійшло до певної багатоповерхівки?

Як завжди, у першій декаді місяця фахівці «Полтаватеплоенерго» розміщують в он-лайн сервісі «Мапа комерційного обліку» дані про теплоспоживання у житловому фонді Полтави, Карлівки, Решетилівки, Машівки і Котельви за попередній розрахунковий період. Нині ці відомості вже оновлені за підсумками квітня поточного року.

Традиційно «Мапа комерційного обліку» (http://poltavateplo.memo.ua/gmap.html) містить адресну інформацію про кожну багатоповерхівку, мешканцям якої «Полтаватеплоенерго» надає послуги з централізованого опалення і постачання гарячої води. Якщо в будинку встановлений комерційний (будинковий) вузол обліку теплової енергії, то в інформаційному блоці про нього будуть відображені такі відомості: дати зняття попередніх та поточних показників приладу обліку, самі показники, загальна площа житлових приміщень у будинку, обсяг споживання теплової енергії і питоме споживання (кількість теплової енергії, що прийшлася на 1 кв. м опалювальної площі).

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання у квітні — уже на «Мапі комерційного обліку»

 

Нагадуємо, що для споживачів найбільш корисною величиною є питоме споживання, адже саме цей показник дає можливість вирахувати орієнтовну вартість послуги з централізованого опалення в розрахунковому періоді та порівняти теплоспоживання з іншими схожими житловими будинками. Для визначення ж вартості опалення достатньо помножити питоме споживання на опалювальну площу оселі та на чинний тариф (Гкал/кв. м). Сума, що вийде в результаті, відображатиме вартість фактично отриманої домогосподарством послуги з централізованого опалення без урахування пільг та субсидії.

Які ще відомості можна знайти на «Мапі комерційного обліку»?

Після завершення опалювального періоду «Мапа комерційного обліку» поряд з відомостями про обсяги спожитого тепла містить додаткову інформацію про період відсутності послуги з централізованого постачання гарячої води у кожному будинку, де така послуга надається.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання у квітні — уже на «Мапі комерційного обліку»

 

У зв’язку з проведенням планових профілактичних робіт на тепловому господарстві у міжопалювальний період більшість котелень, теплогенераторних, ЦТП і насосних станцій будуть зупинятися на кілька днів. А отже, у будинках, які отримують гарячу воду від цих об’єктів підприємства, послуга з гарячого водопостачання буде тимчасово відсутня. Для таких багатоповерхівок на «Мапі комерційного обліку» розміщений додатковий блок, що відображає часові рамки відсутності гарячої води.

 Якщо ж мешканці будинку не користуються послугою з централізованого гарячого водопостачання, то цей блок в інформаційній картці буде просто відсутній.


Як відшукати адресну інформацію на «Мапі комерційного обліку»?

Інтерфейс сервісу максимально простий та інтуїтивно зрозумілий для будь-якого користувача. Щоб знайти свій будинок, достатньо вибрати в полі «Місто» свій населений пункт. У полі «Вулиця» необхідно почати вводити назву вулиці — і за мить з’явиться список вулиць, які починаються на схожі буквосполучення, з якого слід обрати відповідну назву. Залишається так само знайти в списку, що випадає, свій номер будинку (і номер вводу чи корпусу, якщо такий є). Клікнувши на «Показати», користувач побачить всю актуальну інформацію щодо обраної багатоповерхівки.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Актуальна інформація про теплоспоживання у квітні — уже на «Мапі комерційного обліку»

Наприклад, у формі адреси вводимо: Полтава, просп. Вавілова, 9/26. Сервіс покаже місце розташування цього будинку на карті і видасть усі відомості: обсяги споживання теплової енергії у квітні та період відсутності гарячої води у червні протягом підготовки теплового господарства до наступного опалювального періоду.

Тож закликаємо всіх споживачів «Полтаватеплоенерго» користуватися сервісом «Мапа комерційного обліку», адже це дасть їм можливість дізнатися більше про теплоспоживання їхнього житлового будинку.

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Із 13 травня за графіком починаються тимчасові призупинення постачання гарячої води

2019-05-13  


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Із 13 травня за графіком починаються тимчасові призупинення постачання гарячої води

У Полтаві триває підготовка до наступного опалювального періоду. Протягом травня-серпня більшість котелень і центральних теплових пунктів «Полтаватеплоенерго» будуть зупинятися для проведення на них профілактичних і ремонтних робіт. Для споживачів підприємства це означає, що згідно з графіком починаються тимчасові призупинення постачання гарячої води. Де дізнатися, коли у вашому будинку буде відсутнє гаряче водопостачання, — читайте нижче.

Саме у міжсезоння полтавські теплоенергетики готуються до наступних холодів, аби обласний і чотири районних центри Полтавщини, мешканці яких отримують послуги з централізованого опалення і постачання гарячої води, залишалися з комфортом навіть у найлютіші морози. Міжопалювальний сезон — це насамперед час, коли необхідно перевірити на надійність усі виробничі потужності. Для «Полтаватеплоенерго» це напружений період, що вимагає від працівників і концентрації уваги, і прискіпливості, і наполегливості в ліквідації потенційних несправностей. А для споживачів цей час пов’язаний із традиційними короткочасними незручностями через відсутність централізованого постачання гарячої води.

«Полтаватеплоенерго» розуміє важливість комфорту для містян. Однак обійтися без зупинки котелень, теплогенераторних і центральних теплових пунктів ніяк не можна. Тільки за умови повної зупинки вдасться виконати низку необхідних робіт: провести гідравлічні випробування, ліквідувати пориви, якщо вони виникнуть, повірити прилади обліку та контрольно-вимірювальні прилади і відремонтувати технологічне обладнання. Це дасть змогу звести до мінімуму ризики позаштатних ситуацій узимку. Адже, говорячи мовою медицини, краще запобігти хворобі, ніж її лікувати.

Ще на початку квітня поточного року фахівці «Полтаватеплоенерго» підготували і оприлюднили графік тимчасової відсутності послуги з централізованого постачання гарячої води у цьогорічний міжопалювальний період: у розрізі адрес житлових будинків та у розрізі адрес об’єктів підприємства (котелень, ЦТП тощо).

Щоб дізнатися, коли в їхньому будинку не буде гарячої води, споживачі можуть скористатися цілодобовим он-лайн сервісом «Мапа комерційного обліку» офіційного сайту підприємства. Нещодавно сервіс оновився, і поряд з інформацією про споживання теплової енергії в розрахунковому періоді в ньому з’явився розділ про терміни відсутності гарячого водопостачання. Наприклад, якщо у формі адреси ввести: м. Полтава, вул. Героїв АТО, 114, корп. 1, то на карті з’явиться мітка, що вказує на місце розташування будинку, і розгорнута інформація про нього: факт встановлення в ньому будинкового лічильника тепла, дані про споживання теплової енергії за березень і період відсутності гарячої води влітку цього року.

У будинках, мешканці яких не отримують послуги з постачання гарячої води, ця інформація буде відсутня. Також у переліку багатоповерхівок, на які чекає призупинення постачання гарячої води, є такі, коли періодів без послуги не один, а два. Як правило, вони розташовані в мікрорайонах Алмазний, Сади-1, Сади-2 та Огнівка. Є й одиничні будинки, в яких послуга з постачання гарячої води буде надаватися без перерв. Ця інформація також зазначена на мапі.

Про графік зупинок у постачанні гарячої води в розрізі адрес об’єктів підприємства на сайті підприємства уже писалося раніше. Самі ж графіки окремо для кожного з населених пунктів, які обслуговує «Полтаватеплоенерго», розміщені в розділі головного меню «Споживачам»:

м. Полтава;
м. Карлівка;
м. Решетилівка;
смт Машівка;
смт Котельва.

Наголошуємо, що терміни відсутності гарячої води були зведені до мінімуму, і сподіваємося на розуміння та підтримку споживачів.

Прес-служба «Полтаватеплоенерго».


Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
LImit