plf_admin, автор у Полтаватеплоенерго

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Нарахування за лютий 2021 року дивіться в «Особистому кабінеті споживача»

Posted on 04.03.202131.03.2026 by plf_admin

2021-03-04

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:

Нарахування за лютий 2021 року дивіться в «Особистому кабінеті споживача»

Кожен місяць для «Полтаватеплоенерго» починається однаково: фахівці підприємства проводять нарахування за спожиті протягом розрахункового періоду послуги. Результати цієї роботи відображаються у щомісячних рахунках, які надсилаються мешканцям багатоповерхівок поштою. Проте вже зараз електронні версії платіжок за лютий 2021 року можна побачити в «Особистому кабінеті споживача».

«Особистий кабінет споживача» — найбільш популярний он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства. І це підтверджує кількість зареєстрованих користувачів, яка перевищила 30 тисяч. Одна з можливостей, що приваблює споживачів «Полтаватеплоенерго» до цього сервісу, — перегляд рахунків задовго до того, як вони надійдуть поштою.

«Особистий кабінет споживача» пропонує два варіанти ознайомлення з рахунками: перегляд у режимі он-лайн або завантаження PDF-версії на комп’ютер (пристрій). Й обидві ці можливості можна реалізувати в одному розділі сервісу. Найзручніше те, що користувач потрапляє у цей розділ, тільки-но заходить на сервіс.

Короткий алгоритм, як переглянути рахунки за лютий он-лайн у сервісі «Особистий кабінет споживача»:

Крок 1. Зайдіть на сторінку сервісу.

Крок 2. Увійдіть у сервіс, ввівши логін та пароль.

Крок 3. У розділі «Рахунки на оплату» знайдіть таблицю з назвами місяців.

Крок 4. Щоб переглянути рахунок, клікніть на кнопці «Переглянути» (у вигляді ока) праворуч від назви місяця.

Крок 5. Щоб завантажити платіжку на комп’ютер, клікніть на кнопці «Завантажити» (у вигляді стрілочки вниз).

Зверніть увагу, що рахунки «Полтаватеплоенерго» розділені за послугами: окремо за централізоване опалення (ЦО) й окремо за централізоване постачання гарячої води (ЦГВ). Тому в таблиці назва місяця буде написана двічі — окремо для кожної з послуг.

«Особистий кабінет споживача» також дозволяє замовити щомісячну доставку рахунків підприємства на електронну скриньку незалежно від традиційної доставки поштою. Для цього, перебуваючи у сервісі, необхідно виконати такий порядок дій:

Крок 1. Клікніть на прізвище, ім’я та по батькові зареєстрованого користувача сервісу.

Крок 2. У розділі «Обліковий запис» оберіть «Редагувати обліковий запис».

Крок 3. Знайдіть опцію «Рахунок на електронну пошту» і клікніть «Так».

Щоб рахунки регулярно надходили у вашу електронну скриньку, необхідно прослідкувати, аби листи з платіжками не потрапляли в спам. Це може статися, оскільки усі платіжки відправляються з однієї електронної адреси, а окремі поштові сервіси можуть розцінювати таку масову розсилку як потенційно небезпечну. Тому, якщо ви помітили, що замовлені рахунки на ваш email не надходять, перевірте папку зі спамом. Знайдіть там лист від «Полтаватеплоенерго», позначте його як «Не спам» і додайте адресу abon@pte.poltava.ua до списку контактів. Надалі всі листи від підприємства ви вже бачитимете в папці «Вхідні».

Цілодобовий он-лайн сервіс «Особистий кабінет споживача» — це просто, швидко та зручно!

Звертаємо увагу, після тривалої вимушеної перерви абонентська служба відновила прийом споживачів. Однак відвідувати абонентську службу дозволено лише з дотриманням карантинних обмежень.

Пресслужба «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Запрошуємо на постійну роботу (м.Полтава)

Posted on 03.03.202131.03.2026 by plf_admin

2021-03-03

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: ЗАПРОШУЄМО НА ПОСТІЙНУ РОБОТУ (м. ПОЛТАВА)

Обласне виробниче комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» у м. Полтаві на постійну роботу запрошує:

— слюсаря–ремонтника;

— електрозварника ручного зварювання;

— електромонтера з ремонту і обслуговування електроустаткування;

— електромонтажника-налагоджувальника;

— слюсаря з контрольно-вимірювальних приладів та автоматики (електроніка);

— муляра;

— машиніста крана автомобільного;

— машиніста екскаватора.

Докладніше про умови працевлаштування щодо кожної позиції можна дізнатися на офіційному сайті «Полтаватеплоенерго» у розділі «Вакансії».

Ми пропонуємо офіційне працевлаштування, постійну зайнятість та повний соціальний пакет.

За більш детальною інформацією звертайтеся до відділу кадрів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» телефонами: (0532)510-427, (0532)510-428 або особисто на адресу: м. Полтава, вул. Комарова, 2-А.

Адміністрація ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».

РЕАЛІЗОВАНІ ПРОЄКТИ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Реконструкція теплової мережі в районі ринку «Мотель»

Posted on 26.02.202131.03.2026 by plf_admin

2021-02-26

РЕАЛІЗОВАНІ ПРОЄКТИ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:

Реконструкція теплової мережі в районі ринку «Мотель» та меценатська допомога підприємству від Віктора Бажана

Щодня полтавські тепловики своєю працею забезпечують тепло та комфорт у домівках мешканців Полтави, Карлівки, Машівки, Решетилівки та Котельви. Щороку колектив «Полтаватеплоенерго» намагається акумулювати достатньо коштів для реалізації великих проєктів, які б дозволили у перспективі зменшити собівартість виробництва і транспортування теплової енергії та підвищити якість надання послуг споживачам. У 2018 році стало очевидним, що необхідно терміново вирішувати питання із заміною трубопроводів підприємства, над якими розрісся ринок «Мотель».

Необхідність термінової реконструкції аварійної ділянки теплової мережі, що проходить попід ринком «Мотель», стала для полтавців обговорюваною темою №1 ще посеред літа 2018 року. Тоді магістральна теплова мережа не витримала випробувального тиску, і майже тридцять багатоповерхівок, поліклінічне відділення 4-ї міської лікарні й обласний перинатальний центр посеред літа на кілька тижнів опинилися без гарячого водопостачання.

Нагадаємо, ще з 2013 року «Полтаватеплоенерго» било на сполох й вело листування з керівництвом ринку щодо незадовільного технічного стану трубопроводів і необхідності проведення повної заміни ділянки, на якій розташовано ринок «Мотель». Фактично ж влітку 2018 року щорічні планові гідравлічні випробування теплових мереж від котельні по вул. Ціолковського, 36 довели, що зношеність цієї ділянки близька до критичної і ризики виникнення аварійних ситуацій на ній протягом опалювального періоду дуже високі. Проведення ремонтних робіт значно ускладнювало й те, що магістральний трубопровід пролягав під торговельними павільйонами ринку «Мотель». А отже, здійснення реконструкції теплової мережі було можливим лише за консолідованих дій фахівців «Полтаватеплоенерго» й адміністрації ринку в особі Бажана Віктора Васильовича.

Хоча порив, який влітку 2018 року позбавив комфорту мешканців частини мікрорайону Алмазний, і вдалося оперативно ліквідувати, головна проблема залишалася невирішеною: уся ділянка трубопроводу під ринком «Мотель» потребувала невідкладної заміни. Лише це могло гарантувати стале і якісне забезпечення послугами підприємства полтавців, котрі мешкають поблизу ринку, і медичні заклади, важливість яких для нашого міста важко переоцінити.

Консультації (до яких були залучені і представники міської та обласної влади) з вироблення алгоритму спільних дій, що дозволив би в найкоротші терміни та з мінімальними незручностями для полтавців провести заміну зношеної ділянки трубопроводу, тривали майже півроку і зрештою принесли результати.

Сторони дійшли згоди, щодо комплексу робіт з реконструкції ділянки теплової мережі, яка простягалася майже вздовж усього ринку (близько 250 м у 2-трубному вимірі). Упродовж літа 2019 року силами «Полтаватеплоенерго» усі заплановані роботи були виконані у повному обсязі.

Окремо необхідно зауважити, що спільний проєкт, виявився доволі успішним для всіх. «Полтаватеплоенерго» отримало постійний доступ до нової ділянки магістралі, прокладеної над землею практично на території ринку, власники торговельних павільйонів ринку «Мотель» упродовж усього літа 2019 року працювали у звичному режимі, і проведення ремонтних робіт не позбавило їх робочих місць, а мешканців мікрорайону — можливості закуповуватись у зручному місці поблизу дому.

Сьогодні, озираючись на майже два опалювальні періоди, що відпрацювала замінена ділянка теплової мережі, жодної аварійної ситуації на ній зафіксовано не було, а отже стабільність теплопостачання мешканцям прилеглих до території ринку житлових багатоповерхівок істотно зросла.

До того ж, реалізація у 2019 році спільного з адміністрацією ринку «Мотель» проєкту, дозволила не лише набути досвіду спільної роботи, а й започаткувала взаємопідтримку підприємств у здійсненні господарської діяльності.

Зокрема, адміністрація ринку, в особі відомого у місті мецената Віктора Бажана, на безоплатній основі передала «Полтаватеплоенерго» два сучасні комфортабельні автомобілі «Peugeot» (на фото) для оновлення автотранспортного забезпечення структурних підрозділів підприємства.

Тож, полтавським теплоенергетикам на практиці вкотре вдалося довести: лише постійна робота, далекоглядність та комплексний підхід у вирішенні питань щодо стабільного функціонування теплового господарства міста здатна забезпечити полтавців якісними послугами кожного дня.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Графік роботи абонентської служби підприємства в період формування рахунків

Posted on 26.02.202131.03.2026 by plf_admin

2021-02-26

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

ГРАФІК РОБОТИ АБОНЕНТСЬКОЇ СЛУЖБИ ПІДПРИЄМСТВА В ПЕРІОД ФОРМУВАННЯ РАХУНКІВ

Шановні споживачі!

У понеділок, 1 березня, у зв’язку з проведенням розрахунків спожитих протягом лютого цього року послуг підприємства абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснювати не буде. Потрапити до абонентської служби можна буде наступного дня: у вівторок, 2 березня.

Нагадаємо, після тривалої вимушеної перерви абонентська служба відновила прийом споживачів, однак на час діючих у державі карантинних обмежень відповідно до рекомендацій Міністерства охорони здоров’я України відвідувати абонентську службу можна із додатковими обмеженнями.

Шановні споживачі, звертаємо вашу увагу, що на час проведення нарахувань і формування рахунків за послуги підприємства, отримані споживачами у лютому цього року, цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» «Особистий кабінет споживача» буде не доступний.

Користуючись нагодою, абонентська служба підприємства нагадує власникам квартирних лічильників про необхідність своєчасної передачі показників квартирних лічильників.

Приносимо вибачення за можливі незручності.

Абонентська служба

ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: Чи будуть покарані нападники на комунальника?

Posted on 25.02.202131.03.2026 by plf_admin

2021-02-25

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»:

ЧИ БУДУТЬ ПОКАРАНІ НАПАДНИКИ НА КОМУНАЛЬНИКА?

5 місяців минуло з моменту нападу на працівника підприємства «Полтаватеплоенерго» під час виконання ним службових обов’язків. Чи були вже покарані нападники та як напади на комунальників вплинули на настрої у трудовому колективі? Відповіді на ці та інші питання знайдете у матеріалі нижче.

Сьогодні виповнюється 5 місяців із дня нападу на працівника підприємства «Полтаватеплоенерго» під час виконання ним службових обов’язків.

Нагадаємо, пригода трапилась у п’ятницю, 25 вересня 2020 року. О 8:15 ранку у центральній частині міста Полтава на працівника ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго», який виконував службові обов’язки, групою осіб було скоєно напад і завдано тілесних ушкоджень.

Проте, попри резонансність пригоди і її широке висвітлення в місцевих та регіональних ЗМІ, складається враження, що справу намагаються «пустили на гальмах». Адже до цього часу винні у нападі не покарані! А отже безпека наших працівників та представників інших комунальних служб міста залишається виключно декларативною.

Але ж БЕЗПЕКА кожного — це НАЙГОЛОВНІШЕ!!! Давайте спробуємо хоч на мить собі уявити ситуацію, коли, проводжаючи зранку на роботу або навчання свого сина, онука, чоловіка чи батька, ми б задавалися питанням: а чи «не впаде він кому в око», і чи доведеться вам його побачити знову хоча б живим?.. Жах!

Колектив ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» глибоко стурбований безкарністю винних у скоєнні нападу на колегу і занепокоєний затягуванням слідства. Адже, на переконання полтавських тепловиків, лише чітка позиція правоохоронців у цій справі здатна у зародку зупинити напади на комунальників. На вимогу трудового колективу, профспілковий комітет «Полтаватеплоенерго» понад місяць тому звернувся з офіційним листом до слідчого, що веде цю резонансну справу, із проханням прискорити слідчі дії та забезпечити на практиці верховенство права. Проте, а ні відповіді, а ні роз’яснень колектив підприємства і досі не отримав.

Окремо хочемо подякувати нашим місцевим і регіональним ЗМІ, за інформаційну підтримку восени минулого року цієї резонансної пригоди. Значною мірою саме завдяки вашій небайдужості тоді нам вдалося достукатись до громадськості і привернути її увагу до проблеми нападів на комунальників під час виконання своїх службових обов’язків.

Сподіваємося, що і зараз нам вдасться привернути увагу полтавців до перебігу слідства і рішення Феміди у цій резонансній справі.

Шановні полтавці, від нас з вами зараз залежить, що стане нормою для нашого міста — правосуддя чи безкарність і вседозволеність!

Пресслужба «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook , Instagram , Viber чи Telegram .

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передати показники лічильників необхідно до 26 лютого включно

Posted on 25.02.202131.03.2026 by plf_admin

2021-02-25

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Передати показники лічильників необхідно до

26 лютого включно

Кінець кожного місяця для абонентської служби «Полтаватеплоенерго» — гаряча пора, адже в цей час необхідно зібрати всі показники індивідуальних лічильників, щоб потім коректно провести нарахування за підсумками розрахункового періоду.

Щоб суми у платіжках відповідали фактичному обсягу спожитих послуг у розрахунковому періоді, споживачам слід вчасно передавати показники індивідуальних лічильників. Цього місяця це слід зробити не пізніше 26 лютого включно.

Для зручності споживачів «Полтаватеплоенерго» розробило кілька шляхів передачі показників:

1. Через чат-боти у месенджерах Viber і Telegram (можна перейти за посиланням або самостійно знайти бот за іменем PoltavaTE_Bot).

2. Через он-лайн сервіси офіційного сайту підприємства:

— «Передати показники лічильника» (реєструватися в сервісі не потрібно, але обов’язково слід уважно заповнити всі поля форми);

— «Особистий кабінет споживача» (для зареєстрованих користувачів).

3. Зателефонувавши на цілодобовий багатоканальний автовідповідач на номер (0532) 510-445.

4. Зателефонувавши на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію: (0532) 510-455 (у робочий час).

Шановні споживачі! Звертаємо вашу увагу, що в період передачі показників телефонні лінії підприємства можуть бути перевантажені. Якщо вам не вдалось додзвонитися, щоб передати показники, рекомендуємо скористатися будь-яким іншим способом. Усі варіанти перевірені та дієві!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передавати показники лічильників через чат-бот у Telegram — швидко, легко та зручно!

Posted on 22.02.202131.03.2026 by plf_admin

2021-02-22

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Передавати показники лічильників через чат-бот у Telegram — швидко, легко та зручно!

До 26 лютого включно чекаємо цього разу від споживачів на показники індивідуальних (квартирних) лічильників гарячої води та теплової енергії.

Передати їх слід вчасно, аби актуальні показники були відображені в рахунках за поточний розрахунковий місяць, а нараховані суми відповідали фактично спожитим послугам.

Один з найзручніших на сьогодні та найбезпечніших способів передачі — за допомогою чат-боту в месенджері Telegram з мобільного телефону чи комп’ютера.

Чат-бот у месенджері Telegram (https://t.me/PoltavaTE_bot) уже не перший рік служить добрим помічником споживачам послуг «Полтаватеплоенерго», коли настає період передачі показників лічильників. Якщо на початку його впровадження чат-ботом користувалися одиниці, то зараз кілька тисяч полтавців і мешканців чотирьох райцентрів області, де «Полтаватеплоенерго» надає послуги, щомісяця користуються зазначеним сервісом. І вагомі підстави для цього є!

Перевагами чат-боту є те, що за його допомогою показники приладів обліку можна передавати з будь-якого пристрою, на якому встановлений месенджер Telegram, і в будь-який зручний для користувача час. Крім того, обробка внесених даних відбувається автоматично з покроковою їх верифікацією, а це запобігає впливу людського фактору при передачі даних до абонентської бази споживачів «Полтаватеплоенерго».

А ви вже передавали показники лічильників через чат-бот PoltavaTE_Bot у месенджері Telegram? Обов’язково спробуйте! Усе, що потрібно від користувача, — покроково виконувати дії, які пропонуватиме бот:

Крок 1. Знайдіть бот у Telegram за іменем — PoltavaTE_Bot або перейдіть за посиланням https://t.me/PoltavaTE_bot.

Крок 2. Напишіть «Привіт» і оберіть опцію «Додати особовий рахунок».

Крок 3. Впишіть номер особового рахунку, який зазначений у рахунку на оплату послуг з теплопостачання: наприклад, «79-987-33-0». Для вводу необхідно використовувати лише цифри 0-9, знак «-» та взагалі не ставити пробілів.

Крок 4. Бот запитає вас про правильність адреси, за якою вноситимуться показники лічильників. Оберіть опцію «Адреса вірна» або ж «Адреса невірна» (у цьому разі бот поверне вас до кроку 3).

Крок 5. Якщо вказана адреса правильна, бот відзвітує про встановлені вузли обліку й останній внесений показник.

Крок 6. Внесіть поточний показник лічильника.

Якщо ж ви звикли користуватися іншим месенджером, наприклад, Viber, то і за його допомогою можна передати показники лічильників до абонентської служби «Полтаватеплоенерго». Докладні інструкції використання чат-боту PoltavaTE_Bot (https://www.viber.com/poltavatebot) у Viber дивіться у відео:

Передача показників лічильників у месенджерах Viber і Telegram – просто, швидко та зручно!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Передавати показники лічильників через чат-бот у Telegram — швидко, легко та зручно!

Posted on 22.02.202131.03.2026 by plf_admin

2021-02-22

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Передавати показники лічильників через чат-бот у Telegram — швидко, легко та зручно!

Крок 1. Знайдіть бот у Telegram за іменем — PoltavaTE_Bot або перейдіть за посиланням https://t.me/PoltavaTE_bot.

Крок 2. Напишіть «Привіт» і оберіть опцію «Додати особовий рахунок».

Крок 6. Внесіть поточний показник лічильника.

Передача показників лічильників у месенджерах Viber і Telegram – просто, швидко та зручно!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: А ви цього місяця вже отримали паперовий рахунок підприємства до своєї поштової скриньки?..

Posted on 19.02.202131.03.2026 by plf_admin

2021-02-19

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»: А ВИ ЦЬОГО МІСЯЦЯ ВЖЕ ОТРИМАЛИ ПАПЕРОВИЙ РАХУНОК ПІДПРИЄМСТВА ДО СВОЄЇ ПОШТОВОЇ СКРИНЬКИ?

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

На адресу підприємства продовжують надходити поодинокі звернення від споживачів зі скаргами на періодичну відсутність чи несвоєчасність доставки рахунків на оплату послуг з теплопостачання до поштових скриньок за адресами їх проживання.

Нагадаємо, з травня 2015 року щомісячну доставку рахунків на оплату послуг теплопостачання здійснює УДППЗ «Укрпошта».

У зв’язку з цим абонентська служба підприємства проводить постійний моніторинг та контроль доставки споживачам паперових рахунків ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».

Отже, звертаємося до вас, шановні наші споживачі, з проханням: якщо до 20 лютого цього року ви не отримали рахунка за послуги підприємства, отримані впродовж січня, або в майбутньому потрапите в ситуацію, коли до 20-го числа місяця, наступного за звітним, на вашу адресу не надійшов паперовий рахунок за послуги підприємства, — не будьте байдужими і повідомте про цей факт до абонентської служби підприємства будь-яким зручним для вас шляхом:

— за допомогою сервісів офіційного сайту підприємства poltavateplo.memo.ua:

— «Надіслати нам листа»;

— «Особистий кабінет споживача».

— надіславши електронного листа на адресу поштової скриньки info@pte.poltava.ua.

Звертаємо вашу увагу, що повідомлення обов’язково має містити вашу повну адресу, контактний телефон, прізвище та ініціали отримувача послуг.

Користуючись нагодою, хочемо нагадати: для щомісячного отримання рахунків на оплату послуг на персональну електронну скриньку необхідно стати користувачем цілодобового on-line сервісу «Особистий кабінет споживача» та встановити відповідні налаштування профілю у розділі «Редагувати профіль». Звертаємо вашу увагу, ця послуга діє незалежно від традиційного способу доставки щомісячних рахунків.

«Полтаватеплоенерго» постійно працює над підвищенням якості обслуговування своїх споживачів. Будемо вдячні за вашу небайдужість.

Абонентська служба ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».

Щоб завжди бути в курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів — підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука стабільного перебігу опалювального періоду

Posted on 18.02.202131.03.2026 by plf_admin

2021-02-18

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:

Своєчасна оплата послуг підприємства — запорука стабільного перебігу опалювального періоду

Карантинні обмеження — не привід забувати оплачувати отримані комунальні послуги. Попри те, що прострочені оплати поки не загрожують штрафними санкціями, закликаємо споживачів бути відповідальними і вчасно розраховуватись із підприємством.

Щомісяця, в перших числах, «Полтаватеплоенерго» проводить нарахування за отримані в попередньому розрахунковому періоді послуги. Так, з платіжками за січень можна ознайомитись в «Особистому кабінеті споживача», це один з найзручніших способів дистанційного керування особовим рахунком, які пропонує підприємство. І він буде особливо корисним для тих відповідальних споживачів, які прагнуть розраховуватись за отримані послуги, не чекаючи, поки платіжки надійдуть до них поштою.

Отримані від споживачів упродовж опалювального періоду кошти «Полтаватеплоенерго» спрямовує передусім на оплату енергоносіїв і на проведення поточних та капітальних ремонтів.

Однак, на жаль, далеко не всі споживачі «Полтаватеплоенерго» своєчасно оплачують рахунки від підприємства. Протягом карантину рівень оплати послуг «Полтаватеплоенерго» знизився до критичного рівня. Через брак обігових коштів упродовж цьогорічного міжопалювального періоду підприємство змушене було переходити на 4-денний робочий тиждень. І зараз також полтавські теплоенергетики не в змозі своєчасно розраховуватися з постачальниками за енергоносії, а це у розпал опалювального періоду(!) створює загрозу зупинки виробничих потужностей підприємства, а отже, і обмеження надання послуг його споживачам.

Багато споживачів сприймає карантин як звільнення від оплати житлово-комунальних послуг, але це не так. На законодавчому рівні дійсно гарантується, що в разі несвоєчасної оплати рахунків за «комуналку» протягом карантинного періоду і ще впродовж місяця після нього до споживачів не буде застосовано жодних штрафних санкцій (пені, припинення надання послуг тощо). Однак це не означає, що віднині оплачувати послуги «Полтаватеплоенерго» не потрібно. Карантин скінчиться, а борги залишаться. Тому просимо відповідально ставитися до питань розрахунків і своєчасно оплачувати спожиті послуги.

Підприємство створило всі умови, щоб споживачі могли, не наражаючи себе на небезпеку, розраховуватися за отримане теплопостачання прямо з дому, і пропонує кілька електронних платіжних систем на вибір:

— «Приват24»;

— Portmone.com;

— EasyPay.

Не забувайте не тільки оплачувати власні рахунки, а й допомагати проводити он-лайн розрахунки своїм рідним, які перебувають у зоні ризику захворіти на коронавірус COVID-19.

Подбайте про своїх рідних і близьких,

а ми потурбуємося про комфорт і затишок у ваших оселях!

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

На виробничій базі «Полтаватеплоенерго» відбулось виїзне засідання робочої групи депутатів Полтавської обласної ради

Posted on 18.02.202131.03.2026 by plf_admin

2021-02-18

На виробничій базі «Полтаватеплоенерго»

відбулось виїзне засідання робочої групи депутатів Полтавської обласної ради

Днями депутати обласної ради мали нагоду ознайомитись із потужностями обласного комунального підприємства «Полтаватеплоенерго» та принципом формування і структурою чинних тарифів. Як пройшла робоча зустріч і що обговорювали читайте у статті нижче.

Під час робочого візиту присутні ознайомилися з роботою котельні підприємства за адресою: м.Полтава, вул.Європейська,29. Директор технічний «Полтаватеплоенерго» Володимир Пасічко повідомив, що вона збудована у 1969 році та нині перебуває в аварійному стані. Котельня забезпечує теплом та гарячою водою 12 житлових будинків та лікувальний заклад. Володимир Пасічко зауважив, що підприємство планує на цьому місці встановити насосну станцію, яка б забезпечувала безперебійну подачу тепла з сучасної котельні, розташованої поруч.

Потому члени робочої групи та запрошені оглянули автоматизовану котельню підприємства за адресою: Майдан Незалежності,16. У 2015 році тут було повністю проведено переоснащення, завдяки цьому підприємство не лише використовує менше природного газу та електроенергії, а й оперативніше реагує на проблеми у теплових мережах. За словами Володимира Пасічка, цією котельнею опалюється 6 житлових будинків, дитячий садочок і школа.

Також присутні побували в адміністративному центрі ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго», що по вул. Комарова,2-А. Виконувач обов’язків генерального директора ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго», депутат обласної ради Олександр Олексенко розповів про історію створення підприємства, основні заходи, що здійснюються для зменшення обсягів споживання природного газу та електроенергії, навів структуру чинних тарифів (затверджених 10 грудня 2018 року постановою НКРЕКП №1728).

Олександр Олексенко зауважив, що тарифи підприємства на послуги з централізованого опалення і централізованого постачання гарячої води є одними з найнижчих в Україні. В таких обласних центрах, як Харків і Дніпро, теплопостачальні підприємства отримують значну фінансову підтримку з місцевих бюджетів, саме тому вони мають трохи нижчі тарифи. На противагу – ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» впродовж 2017–2019 років отримало з обласного бюджету 4 млн грн.

Також Олександр Олексенко наголосив, що в світі та в Україні зберігається тенденція щодо зростання вартості природного газу, тому вже нині варто подбати про пошук альтернативних джерел енергії для, принаймні, часткового заміщення природного газу в найближчій перспективі. Зокрема, необхідно активніше вивчати досвід європейських країн, які отримують теплову енергію зі сміття.

Підсумовуючи засідання робочої групи, перший заступник голови обласної ради Олександр Лемешко зауважив, що слід розглянути можливість надання фінансової підтримки ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» з обласного бюджету.

«Хочу зауважити, що майже 80% у структурі тарифів підприємства складають вартість природного газу та енергії, тому їхнє зростання дуже суттєво впливає на ті процеси, які зараз відбуваються. Без належної підтримки таке потужне підприємство нормально працювати не може, наприклад, сусідні області суттєво допомагають теплопостачальним підприємствам, адже це критична інфраструктура, яка потребує щоденного обслуговування. Ми побачили, що підприємство всіляко намагається зменшити обсяги споживання енергоносіїв. Зі свого боку, ми теж працюємо над пошуком тих шляхів, які б сприяли зменшенню тарифів на житлово-комунальні послуги», – наголосив Олександр Лемешко.

Пресслужба «Полтаватеплоенерго».

Щоб завжди бути в курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook , Instagram, Viber чи Telegram.