Обласне виробниче комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» у м.Карлівка на постійну роботу запрошує слюсаря з контрольно-вимірювальних приладів та автоматики (електроніка).
Офіційне працевлаштування, постійна зайнятість, повний соцпакет.
За більш детальною інформацією щодо працевлаштування звертайтеся до відділу кадрів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» за телефонами: (0532) 510-427, (0532) 510-428 або особисто на адресу: м. Полтава, вул. Комарова, 2-А.
Адміністрація ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
Рік що минув для полтавських теплоенергетиків був надскладним і тривожним Постійно існував ризик, що споживачі із незалежних від підприємства причин можуть залишитись без гарячого водопостачання і тепла в своїх оселях. А все через безпрецедентні стрибки цін на блакитне паливо та його розподіл. І це в той час, коли в країні вже другий рік поспіль триває боротьба з поширення коронавірусного захворювання. Та попри низку труднощів і необхідність вносити корективи у графік виконання запланованих на міжопалювальний період робіт, фахівцям «Полтаватеплоенерго» вдалося не лише вчасно розпочати опалювальний період, а й відновити практику з капітального ремонту котелень та заміни обладнання на них. Про підсумки роботи «Полтаватеплоенерго» за минулий рік — нижче: у нашому матеріалі.
На початку нового року традиційно підсумовують усе зроблене в році минулому аналізують досягнення і невдачі, аби врахувати помилки, оцінити успіхи, намітити нові цілі. Тож «Полтаватеплоенерго» підбиває підсумки своєї роботи у 2021 році.
Під тиском стрімкого зростання ціни на блакитне паливо
2021 рік для «Полтаватеплоенерго» розпочався і пройшов під тиском зростання ціни на блакитне паливо і вартості за його розподіл.
Нагадаємо, почався 2021 рік із безпрецедентного стрибка ціни як на природний газ, так і його розподіл. І це відбулося у розпал опалювального сезону! Звісно, цей факт шокував населення — більшість українських родин, в умовах численних минулорічних карантинних обмежень, і без підвищення тарифів вже встигли відчути брак коштів для оплати комірного. Тож, країною прокотилися кілька хвиль «тарифних майданів».Полтавці та жителі області також не стояли осторонь.
Пізніше, а саме у квітні минулого року, для підприємств «Теплокомуненерго» було скасовано покладання спеціальних обов’язків (ПСО) щодо постачання природного газу. Таким чином, Уряд перестав бути учасником процесу формування вартості блакитного палива для підприємств ТеплоКомунЕнерго (ТКЕ) та умов його постачання. Тож тепловики змушені були укладати договори з ДК «Нафтогаз Трейдинг» на дискримінаційних неринкових умовах, безальтернативно нав’язаних останнім.
Відправною точкою протистояння став лист від Акціонерного товариства «Національна акціонерна компанія «Нафтогаз України» (НАК «Нафтогаз України»), у якому повідомлялось, що із травня поточного року НАК «Нафтогаз України» в односторонньому порядку змінює підхід до взаємин із ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» та рештою підприємств ТКЕ України, які надають послуги населенню.
Із 1 травня 2021 року постачання природного газу до виробничих потужностей підприємства-теплопостачальника опинилось під загрозою і це, безумовно, призвело до перебоїв з постачанням гарячої води. І якщо на початку травня завдяки спільним домовленостям і втручанню представників обласної влади гаряча вода таки не зникла в оселях полтавців, то в червні ситуацію швидко владнати не вдалося і споживачі «Полтаватеплоенерго» не з вини підприємства, впродовж 3 діб не отримували послуги з гарячого водопостачання.
Та після не тривалої вимушеної перерви постачання гарячої води було все ж відновлено. Нагадаємо, це стало можливим завдяки укладеній «Полтаватеплоенерго» та НАК «Нафтогаз України» угоді на закупівлю природного газу для надання послуг полтавцям.
На початку липня через рішення НКРЕКП було зроблено інший крок: регулювання і формування ціни на опалення та гарячу воду «з центру» передано виключно до компетенції місцевих органів влади. І це в той час, коли ціни на газ вже били всі можливі рекорди.
Ситуацію вдалося частково стабілізувати лише наприкінці вересня 2021 року, коли між Кабінетом Міністрів України, Міністерством розвитку громад та територій, Міністерством енергетики України, Офісом Президента України, НАК «Нафтогазом України» та Всеукраїнською асоціацією органів місцевого самоврядування «Асоціація міст України» було укладено Меморандум «Про взаєморозуміння щодо врегулювання проблемних питань у сфері постачання теплової енергії та постачання гарячої води в опалювальному періоді 2021-2022рр.»
Цей меморандум, на рівні держави, підтвердив необхідність приведення тарифів у сфері теплопостачання до економічно обґрунтованого рівня, а відтак одночасно пропонує механізм, який дозволить у опалювальному періоді 2021-2022 рр. не збільшувати вартість «платіжки» для населення.
Отож завдяки втручанню та посередництву Полтавської обласної державної адміністрації та Полтавської обласної ради, вартість послуг для полтавців до кінця опалювального сезону 2021-2022 рр також залишиться на рівні попередніх років.
Підготовка теплового господарства до зими
Та не зважаючи на усі перипетії з газом, теплове господарство вдалося повністю підготувати до нового опалювального сезону Як і раніше, минулого року «Полтаватеплоенерго» спрямовувало зусилля на безперебійне і якісне надання послуг своїм споживачам.
Велику увагу серед цьогорічних заходів приділили ремонту теплогенеруючого обладнання та заміні аварійних ділянок мереж теплопостачання. Так, минулого літа було відремонтовано понад 200 км тепломереж, тобто 95% від загальної кількості. Виконано заміну 2,8 км труб у двотрубному вимірі на аварійних ділянках, реконструйовано 510 м теплових мереж із застосуванням попередньо ізольованих трубопроводів, які мають більший термін експлуатації та майже вдвічі менші втрати теплової енергії при транспортуванні. Також нашими фахівцями відновлено теплоізоляцію на 1,9 км теплових мереж, а також поновлено пошкоджене під час розкопок асфальтобетонне покриття на площі майже 2,5 тис.кв.м.
Окрім того, цьогоріч вдалось облаштувати резервне електроживлення на найбільшій у Полтаві котельні (по вул. Ціолковського, 36). Це дозволило істотно підвищити надійність і безперебійність теплопостачання мешканцям мікрорайонів Алмазний, Сади-1 і 2 та Огнівка.
2021-го вперше за кілька останніх років «Полтаватеплоенерго» повернулося до практики реконструкції котелень. Перед початком цьогорічного опалювального сезону було повністю реконструйовано та введено в експлуатацію котельню по вул. Шведська Могила, 24. Вона опалює школу, житловий будинок та адмінбудівлю інституту свинарства. Відтак, після реконструкції, котельню було переведено в автоматизований режим роботи, який не потребує постійного перебування обслуговуючого персоналу.
Також конче необхідно провести реконструкцію котельні по вул. Дмитрієва, 7-В, що розташована у центрі Полтави і забезпечує теплом 19 будівель лікарняних установ та надає тепло й забезпечує гарячою водою 30 житлових будинків і 3 освітні заклади.
У найближчих планах «Полтаватеплоенерго» – повне переоснащення котельні підприємства по вул. Квітучій, 6 зі збільшенням її потужності вдвічі. Ця котельня вже із наступного опалювального сезону має забезпечувати теплом не лише нинішніх споживачів підприємства, а й мешканців багатостраждального 109-мікрорайону Полтави.
Опалення 109 мікрорайону
Про можливу участь «Полтаватеплоенерго» в опаленні 109-мікрорайону мова йшла ще з літа. Як і раніше, його мала забезпечувати котельня «Полтаватеплоенерго», що на вулиці Квітуча 6.
І вже 2 листопада фахівці «Полтаватеплоенерго» розпочали реалізовувати комплекс заходів, який дозволив майже 1,5 місяці забезпечувати теплом 5,5 тисяч полтавців — мешканців 109-мікрорайону Полтави.
А оскільки, всупереч умовам укладеного договору, передоплату від «Полтаватепло» полтавські теплоенергетики так і не отримали, тож для закупівлі додаткових обсягів природного газу підприємству довелось залучати кредитні кошти. «Полтаватеплоенерго» пішло на цей крок саме через розуміння того дійсно катастрофічного становища з опаленням, в якому вимушено перебувають жителі 16 багатоповерхівок 109 мікрорайону.
Опалення 109 мікрорайону підприємство «Полтаватеплоенерго» забезпечувало до 9 грудня 2021 року.
Фінансова скрута — не привід аби «пасти задніх»!
Попри складну фінансову ситуацію вже кілька років поспіль, полтавським тепловикам вдається поступово оновлювати рухомий склад автотранспортного цеху. Так минулого року автопарк підприємства поповнився новенькими екскаватором та вантажним автомобілем, зі встановленим на ньому краном-маніпулятором.
Адже без сучасної і надійної спеціалізованої техніки не можливо забезпечувати безперебійне теплопостачання до осель споживачів, миттєво реагувати на аварійні чи позаштатні ситуації та, незважаючи на складні погодні умови, в режимі 24/7 обслуговувати сотні кілометрів теплових мереж у Полтаві, Карлівці, Машівці, Решетилівці і Котельві.
Співпраця з міжнародними організаціями
Вкотре, завдяки високому професіоналізму персоналу, «Полтаватеплоенерго» вибороло право довести, що ми здатні зробити Полтаву сучаснішою енергетично й екологічно!
Оскільки, перспективний розвиток житлово-комунального господарства міста і визначення подальших кроків у розвитку теплового господарства Полтави є одним із пріоритетів, то «Полтаватеплоенерго» разом з командою «Інституту розвитку міста» Полтавської міської ради взяли участь у конкурсному відборі до USAID Проєкт енергетичної безпеки, і перемогли. Після чого USAID і Полтавська міська рада підписали меморандум про взаєморозуміння.
За підсумками конкурсного відбору USAID має профінансувати спільний проєкт «Полтаватеплоенерго» і Полтавської міської ради з розробки Схеми теплопостачання міста.
Для фахівців «Полтаватеплоенерго» — це велика відповідальність. Адже полтавські теплоенергетики як ніхто усвідомлюють гостру необхідність модернізації всього теплового господарства нашого міста і його адаптації до сучасних стандартів, як на етапі генерації теплової енергії, так і на етапі її транспортування і розподілу.
Ефективна взаємодія зі споживачами
Попри те, що в країні вже другий рік поспіль тривають заходи із протидії поширенню коронавірусної хвороби і підприємство працює в режимі карантинних обмежень, «Полтаватеплоенерго» жодного дня не зупиняло своїх потужностей. І хоча неодноразово доводилось співпрацювати зі споживачами у дистанційному режимі, взаємодія покращилась через створені електронні сервіси. Одне з надбань «Полтаватеплоенерго» у 2021 році— багатофункціональні інформаційні чат-боти, якими можна скористатись у месенджерах Viber і Telegram.
На відміну від попередніх, інфо-боти мають значно ширший інструментарій, який дозволить не лише передавати показники індивідуальних приладів обліку, а й відстежувати стан особового рахунку (нарахування, оплати, заборгованість), переглядати та завантажувати щомісячні рахунки за послуги підприємства тощо.
Ще одним із надбань 2021 року стало використання інтерактивних підходів у побудові взаємин зі споживачами — он лайн опитування на сайті підприємства.
Навесні 2021 року споживачі послуг «Полтаватеплоенерго» мали змогу взяти участь у «голосуванні» щодо доцільності на той момент завершення у житловому секторі Полтави опалювального сезону.
Такі інновації допомагають полтавським теплоенергетикам налагодити більш тісну взаємодію із споживачами у вирішенні значущих та актуальних на сьогодні питань.
Підсумки
Озираючись на рік минулий, можна резюмувати: не зважаючи на всі фінансові труднощі, підприємство «Полтаватеплоенерго» безперебійно пройшло опалювальний період 2020-2021рр., якісно підготувало теплове господарство Полтави, Карлівки, Машівки, Решетилівки та Котельви до зими і вчасно розпочали нинішній опалювальний сезон. До того ж, у 2021 році було відновлено практику реконструкції котелень.
Полтавські теплоенергетики, з оптимізмом дивляться у майбутнє і своєю щоденною працею, вже пишуть історію здобутків підприємства у новому 2022 році!
Пресслужба «Полтаватеплоенерго»
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
Рік що минув для полтавських теплоенергетиків був надскладним і тривожним Постійно існував ризик, що споживачі із незалежних від підприємства причин можуть залишитись без гарячого водопостачання і тепла в своїх оселях. А все через безпрецедентні стрибки цін на блакитне паливо та його розподіл. І це в той час, коли в країні вже другий рік поспіль триває боротьба з поширення коронавірусного захворювання. Та попри низку труднощів і необхідність вносити корективи у графік виконання запланованих на міжопалювальний період робіт, фахівцям «Полтаватеплоенерго» вдалося не лише вчасно розпочати опалювальний період, а й відновити практику з капітального ремонту котелень та заміни обладнання на них. Про підсумки роботи «Полтаватеплоенерго» за минулий рік — нижче: у нашому матеріалі.
На початку нового року традиційно підсумовують усе зроблене в році минулому аналізують досягнення і невдачі, аби врахувати помилки, оцінити успіхи, намітити нові цілі. Тож «Полтаватеплоенерго» підбиває підсумки своєї роботи у 2021 році.
Під тиском стрімкого зростання ціни на блакитне паливо
2021 рік для «Полтаватеплоенерго» розпочався і пройшов під тиском зростання ціни на блакитне паливо і вартості за його розподіл.
Нагадаємо, почався 2021 рік із безпрецедентного стрибка ціни як на природний газ, так і його розподіл. І це відбулося у розпал опалювального сезону! Звісно, цей факт шокував населення — більшість українських родин, в умовах численних минулорічних карантинних обмежень, і без підвищення тарифів вже встигли відчути брак коштів для оплати комірного. Тож, країною прокотилися кілька хвиль «тарифних майданів».Полтавці та жителі області також не стояли осторонь.
Пізніше, а саме у квітні минулого року, для підприємств «Теплокомуненерго» було скасовано покладання спеціальних обов’язків (ПСО) щодо постачання природного газу. Таким чином, Уряд перестав бути учасником процесу формування вартості блакитного палива для підприємств ТеплоКомунЕнерго (ТКЕ) та умов його постачання. Тож тепловики змушені були укладати договори з ДК «Нафтогаз Трейдинг» на дискримінаційних неринкових умовах, безальтернативно нав’язаних останнім.
Відправною точкою протистояння став лист від Акціонерного товариства «Національна акціонерна компанія «Нафтогаз України» (НАК «Нафтогаз України»), у якому повідомлялось, що із травня поточного року НАК «Нафтогаз України» в односторонньому порядку змінює підхід до взаємин із ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» та рештою підприємств ТКЕ України, які надають послуги населенню.
Із 1 травня 2021 року постачання природного газу до виробничих потужностей підприємства-теплопостачальника опинилось під загрозою і це, безумовно, призвело до перебоїв з постачанням гарячої води. І якщо на початку травня завдяки спільним домовленостям і втручанню представників обласної влади гаряча вода таки не зникла в оселях полтавців, то в червні ситуацію швидко владнати не вдалося і споживачі «Полтаватеплоенерго» не з вини підприємства, впродовж 3 діб не отримували послуги з гарячого водопостачання.
Та після не тривалої вимушеної перерви постачання гарячої води було все ж відновлено. Нагадаємо, це стало можливим завдяки укладеній «Полтаватеплоенерго» та НАК «Нафтогаз України» угоді на закупівлю природного газу для надання послуг полтавцям.
На початку липня через рішення НКРЕКП було зроблено інший крок: регулювання і формування ціни на опалення та гарячу воду «з центру» передано виключно до компетенції місцевих органів влади. І це в той час, коли ціни на газ вже били всі можливі рекорди.
Ситуацію вдалося частково стабілізувати лише наприкінці вересня 2021 року, коли між Кабінетом Міністрів України, Міністерством розвитку громад та територій, Міністерством енергетики України, Офісом Президента України, НАК «Нафтогазом України» та Всеукраїнською асоціацією органів місцевого самоврядування «Асоціація міст України» було укладено Меморандум «Про взаєморозуміння щодо врегулювання проблемних питань у сфері постачання теплової енергії та постачання гарячої води в опалювальному періоді 2021-2022рр.»
Цей меморандум, на рівні держави, підтвердив необхідність приведення тарифів у сфері теплопостачання до економічно обґрунтованого рівня, а відтак одночасно пропонує механізм, який дозволить у опалювальному періоді 2021-2022 рр. не збільшувати вартість «платіжки» для населення.
Отож завдяки втручанню та посередництву Полтавської обласної державної адміністрації та Полтавської обласної ради, вартість послуг для полтавців до кінця опалювального сезону 2021-2022 рр також залишиться на рівні попередніх років.
Підготовка теплового господарства до зими
Та не зважаючи на усі перипетії з газом, теплове господарство вдалося повністю підготувати до нового опалювального сезону Як і раніше, минулого року «Полтаватеплоенерго» спрямовувало зусилля на безперебійне і якісне надання послуг своїм споживачам.
Велику увагу серед цьогорічних заходів приділили ремонту теплогенеруючого обладнання та заміні аварійних ділянок мереж теплопостачання. Так, минулого літа було відремонтовано понад 200 км тепломереж, тобто 95% від загальної кількості. Виконано заміну 2,8 км труб у двотрубному вимірі на аварійних ділянках, реконструйовано 510 м теплових мереж із застосуванням попередньо ізольованих трубопроводів, які мають більший термін експлуатації та майже вдвічі менші втрати теплової енергії при транспортуванні. Також нашими фахівцями відновлено теплоізоляцію на 1,9 км теплових мереж, а також поновлено пошкоджене під час розкопок асфальтобетонне покриття на площі майже 2,5 тис.кв.м.
Окрім того, цьогоріч вдалось облаштувати резервне електроживлення на найбільшій у Полтаві котельні (по вул. Ціолковського, 36). Це дозволило істотно підвищити надійність і безперебійність теплопостачання мешканцям мікрорайонів Алмазний, Сади-1 і 2 та Огнівка.
2021-го вперше за кілька останніх років «Полтаватеплоенерго» повернулося до практики реконструкції котелень. Перед початком цьогорічного опалювального сезону було повністю реконструйовано та введено в експлуатацію котельню по вул. Шведська Могила, 24. Вона опалює школу, житловий будинок та адмінбудівлю інституту свинарства. Відтак, після реконструкції, котельню було переведено в автоматизований режим роботи, який не потребує постійного перебування обслуговуючого персоналу.
Також конче необхідно провести реконструкцію котельні по вул. Дмитрієва, 7-В, що розташована у центрі Полтави і забезпечує теплом 19 будівель лікарняних установ та надає тепло й забезпечує гарячою водою 30 житлових будинків і 3 освітні заклади.
У найближчих планах «Полтаватеплоенерго» – повне переоснащення котельні підприємства по вул. Квітучій, 6 зі збільшенням її потужності вдвічі. Ця котельня вже із наступного опалювального сезону має забезпечувати теплом не лише нинішніх споживачів підприємства, а й мешканців багатостраждального 109-мікрорайону Полтави.
Опалення 109 мікрорайону
Про можливу участь «Полтаватеплоенерго» в опаленні 109-мікрорайону мова йшла ще з літа. Як і раніше, його мала забезпечувати котельня «Полтаватеплоенерго», що на вулиці Квітуча 6.
І вже 2 листопада фахівці «Полтаватеплоенерго» розпочали реалізовувати комплекс заходів, який дозволив майже 1,5 місяці забезпечувати теплом 5,5 тисяч полтавців — мешканців 109-мікрорайону Полтави.
А оскільки, всупереч умовам укладеного договору, передоплату від «Полтаватепло» полтавські теплоенергетики так і не отримали, тож для закупівлі додаткових обсягів природного газу підприємству довелось залучати кредитні кошти. «Полтаватеплоенерго» пішло на цей крок саме через розуміння того дійсно катастрофічного становища з опаленням, в якому вимушено перебувають жителі 16 багатоповерхівок 109 мікрорайону.
Опалення 109 мікрорайону підприємство «Полтаватеплоенерго» забезпечувало до 9 грудня 2021 року.
Фінансова скрута — не привід аби «пасти задніх»!
Попри складну фінансову ситуацію вже кілька років поспіль, полтавським тепловикам вдається поступово оновлювати рухомий склад автотранспортного цеху. Так минулого року автопарк підприємства поповнився новенькими екскаватором та вантажним автомобілем, зі встановленим на ньому краном-маніпулятором.
Адже без сучасної і надійної спеціалізованої техніки не можливо забезпечувати безперебійне теплопостачання до осель споживачів, миттєво реагувати на аварійні чи позаштатні ситуації та, незважаючи на складні погодні умови, в режимі 24/7 обслуговувати сотні кілометрів теплових мереж у Полтаві, Карлівці, Машівці, Решетилівці і Котельві.
Співпраця з міжнародними організаціями
Вкотре, завдяки високому професіоналізму персоналу, «Полтаватеплоенерго» вибороло право довести, що ми здатні зробити Полтаву сучаснішою енергетично й екологічно!
Оскільки, перспективний розвиток житлово-комунального господарства міста і визначення подальших кроків у розвитку теплового господарства Полтави є одним із пріоритетів, то «Полтаватеплоенерго» разом з командою «Інституту розвитку міста» Полтавської міської ради взяли участь у конкурсному відборі до USAID Проєкт енергетичної безпеки, і перемогли. Після чого USAID і Полтавська міська рада підписали меморандум про взаєморозуміння.
За підсумками конкурсного відбору USAID має профінансувати спільний проєкт «Полтаватеплоенерго» і Полтавської міської ради з розробки Схеми теплопостачання міста.
Для фахівців «Полтаватеплоенерго» — це велика відповідальність. Адже полтавські теплоенергетики як ніхто усвідомлюють гостру необхідність модернізації всього теплового господарства нашого міста і його адаптації до сучасних стандартів, як на етапі генерації теплової енергії, так і на етапі її транспортування і розподілу.
Ефективна взаємодія зі споживачами
Попри те, що в країні вже другий рік поспіль тривають заходи із протидії поширенню коронавірусної хвороби і підприємство працює в режимі карантинних обмежень, «Полтаватеплоенерго» жодного дня не зупиняло своїх потужностей. І хоча неодноразово доводилось співпрацювати зі споживачами у дистанційному режимі, взаємодія покращилась через створені електронні сервіси. Одне з надбань «Полтаватеплоенерго» у 2021 році— багатофункціональні інформаційні чат-боти, якими можна скористатись у месенджерах Viber і Telegram.
На відміну від попередніх, інфо-боти мають значно ширший інструментарій, який дозволить не лише передавати показники індивідуальних приладів обліку, а й відстежувати стан особового рахунку (нарахування, оплати, заборгованість), переглядати та завантажувати щомісячні рахунки за послуги підприємства тощо.
Ще одним із надбань 2021 року стало використання інтерактивних підходів у побудові взаємин зі споживачами — он лайн опитування на сайті підприємства.
Навесні 2021 року споживачі послуг «Полтаватеплоенерго» мали змогу взяти участь у «голосуванні» щодо доцільності на той момент завершення у житловому секторі Полтави опалювального сезону.
Такі інновації допомагають полтавським теплоенергетикам налагодити більш тісну взаємодію із споживачами у вирішенні значущих та актуальних на сьогодні питань.
Підсумки
Озираючись на рік минулий, можна резюмувати: не зважаючи на всі фінансові труднощі, підприємство «Полтаватеплоенерго» безперебійно пройшло опалювальний період 2020-2021рр., якісно підготувало теплове господарство Полтави, Карлівки, Машівки, Решетилівки та Котельви до зими і вчасно розпочали нинішній опалювальний сезон. До того ж, у 2021 році було відновлено практику реконструкції котелень.
Полтавські теплоенергетики, з оптимізмом дивляться у майбутнє і своєю щоденною працею, вже пишуть історію здобутків підприємства у новому 2022 році!
Пресслужба «Полтаватеплоенерго»
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
Здавна, напередодні новорічних свят, прийнято згадувати усе найкраще, що відбулось упродовж року який минає. Тож, у переддень Нового 2022 року і ми не будемо порушувати цих традицій.
«Полтаватеплоенерго»: З теплом до кожної оселі!
Адміністрація, профспілковий комітет та
колектив ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viberчи Telegram.
Перебої з електропостачанням до котелень «Полтаватеплоенерго» спричинять численні аварійні ситуації
Часті планові і аварійні відключення котелень підприємства від електромережі можуть призвести до збоїв у роботі генеруючого обладнання і спровокувати численні пориви у мережах теплопостачання.
Полтавські теплоенергетики вкрай стурбовані різким погіршенням ситуації із стабільністю забезпечення об’єктів теплового господарства міста електричною енергією.
Так, у поточному опалювальному періоді кількість різного роду відключень котелень від електропостачання вже перевищило пів сотні випадків. Для порівняння, цей ж показник за аналогічний період минулого року — є у понад десять разів меншим.
Слід зауважити, що такі тривалі чи короткочасні відключення створюють передумови для виникнення численних аварійних ситуацій як безпосередньо на котельнях підприємства, так і в мережах теплопостачання. А це, у свою чергу, не лише створить незручності нашим споживачам, а й позбавить можливості «Полтаватеплоенерго» в складних погодних умовах і при низьких температурах повітря забезпечувати безперебійне теплопостачання до житлового фонду міста і об’єктів його критичної інфраструктури.
Тож будемо сподіватися, що вже найближчим часом ситуація із безперебійним постачанням електричної енергії до котелень «Полтаватеплоенерго» владнається і полтавські тепловики отримають змогу гарантовано забезпечувати полтавців якісними та безперебійними послугами теплопостачання.
Пресслужба «Полтаватеплоенерго».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
Кінець кожного місяця для абонентської служби «Полтаватеплоенерго» — гаряча пора, адже в цей час необхідно зібрати всі показники індивідуальних лічильників, щоб потім коректно провести нарахування за підсумками розрахункового періоду.
Щоб суми у платіжках відповідали фактичному обсягу спожитих послуг у розрахунковому періоді, споживачам слід вчасно передавати показники індивідуальних лічильників. Цього місяця це слід зробити не пізніше 30 грудня включно.
Для зручності споживачів «Полтаватеплоенерго» розробило кілька шляхів передачі показників:
3. Зателефонувавши на цілодобовий багатоканальний автовідповідач на номер (0532) 510-445.
4. Зателефонувавши на багатоканальну інформаційно-довідкову лінію: (0532) 510-455 (у робочий час).
Шановні споживачі! Звертаємо вашу увагу, що в період передачі показників телефонні лінії підприємства можуть бути перевантажені. Якщо вам не вдалось додзвонитися, щоб передати показники, рекомендуємо скористатися будь-яким іншим способом. Усі варіанти перевірені та дієві!
Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передати показники індивідуальних лічильників
Швидко, зручно і надійно — саме так характеризують інфо-боти у месенджерах споживачі, які вже вподобали цей спосіб передачі показників індивідуальних лічильників. Чому ж саме через месенджери найзручніше передавати показники — читайте нижче.
Коли настає остання декада місяця, полтавські теплоенергетики традиційно звертаються до споживачів з проханням вчасно передати показники квартирних лічильників гарячої води і теплової енергії. Цього місяця передати показники індивідуальних приладів обліку (гарячої води і теплової енергії) слід не пізніше 30 грудня включно. Зробити це можна кількома способами, однак найбільш зручний (особливо серед власників смартфонів) — через інфо-боти у месенджерах Viber і Telegram.
Здавалося б, лише недавно на офіційному сайті підприємства та його сторінках у соціальних мережах і інформаційних каналах месенджерів, «Полтаватеплоенерго»інформувало про розширення взаємодії зі споживачами шляхом запровадження багатофункціональних інформаційних чат-ботів — інфо-ботів. Проте, вже тисячі полтавців стали постійними користувачами цими сервісами. До того ж, кожного дня їх число невпинно зростає.
Нагадаємо, ідентифікація споживача інфо-ботами відбувається виключно за номером контактного телефону. Тож, аби стати користувачем інфо-ботів «Полтаватеплоенерго» у Viber та/чи Telegram, необхідно, щоб номер вашого телефону (на який зареєстровано месенджери) було внесено до облікової бази підприємства, як контактний для відповідного особового рахунку.
Для тих із наших споживачів, котрі ще тільки збираються стати користувачем інфо-ботів, хочемо дати кілька корисних підказок по користуванню цими програмними продуктами «Полтаватеплоенерго».
Тож, як передати показники лічильників за допомогою інфо-ботів?
Алгоритм користування ними однаковий як для Viber, так і для Telegram:
Крок 4. Якщо із вашим контактним номером телефона, на якому зареєстровано месенджер, у обліковій базі «Полтаватеплоенерго» пов’язаний лише один особовий рахунок — інфо-бот відразу відобразить інформацію по останнім з переданих раніше показникам індивідуальних приладів обліку і запропонує обрати потрібний лічильник (навіть якщо він один!) і ввести його поточні показники. Якщо ж ваш телефонний номер є контактним для кількох особових рахунків, то перед внесенням показників потрібно буде спочатку обрати необхідний особовий рахунок, а вже потім переходити до етапу передачі показників індивідуальних приладів обліку.
Крок 5. Після внесення вами даних і їх передачі інфо-ботом до облікової бази підприємства, останній поінформує користувача про обсяги спожитої послуги.
Крок 6. Оберіть наступну дію у чат-боті, якщо є така необхідність, перейшовши у «Головне меню» інфо-бота.
Очевидними перевагами передачі показників індивідуальних приладів обліку через інфо-боти є автоматичне опрацювання введених даних із покроковою їх перевіркою. Отримані від користувача відомості відразу вносяться в облікову базу абонентської служби без участі персоналу. А оскільки людський фактор, під час отримання показників від споживачів відсутній, це гарантує уникнення можливих затримок, помилок чи неточностей.
Інфо-боти у Viber і Telegram — найзручніший спосіб передати показники індивідуальних лічильників
Швидко, зручно і надійно — саме так характеризують інфо-боти у месенджерах споживачі, які вже вподобали цей спосіб передачі показників індивідуальних лічильників. Чому ж саме через месенджери найзручніше передавати показники — читайте нижче.
Коли настає остання декада місяця, полтавські теплоенергетики традиційно звертаються до споживачів з проханням вчасно передати показники квартирних лічильників гарячої води і теплової енергії. Цього місяця передати показники індивідуальних приладів обліку (гарячої води і теплової енергії) слід не пізніше 30 грудня включно. Зробити це можна кількома способами, однак найбільш зручний (особливо серед власників смартфонів) — через інфо-боти у месенджерах Viber і Telegram.
Здавалося б, лише недавно на офіційному сайті підприємства та його сторінках у соціальних мережах і інформаційних каналах месенджерів, «Полтаватеплоенерго»інформувало про розширення взаємодії зі споживачами шляхом запровадження багатофункціональних інформаційних чат-ботів — інфо-ботів. Проте, вже тисячі полтавців стали постійними користувачами цими сервісами. До того ж, кожного дня їх число невпинно зростає.
Нагадаємо, ідентифікація споживача інфо-ботами відбувається виключно за номером контактного телефону. Тож, аби стати користувачем інфо-ботів «Полтаватеплоенерго» у Viber та/чи Telegram, необхідно, щоб номер вашого телефону (на який зареєстровано месенджери) було внесено до облікової бази підприємства, як контактний для відповідного особового рахунку.
Для тих із наших споживачів, котрі ще тільки збираються стати користувачем інфо-ботів, хочемо дати кілька корисних підказок по користуванню цими програмними продуктами «Полтаватеплоенерго».
Тож, як передати показники лічильників за допомогою інфо-ботів?
Алгоритм користування ними однаковий як для Viber, так і для Telegram:
Крок 4. Якщо із вашим контактним номером телефона, на якому зареєстровано месенджер, у обліковій базі «Полтаватеплоенерго» пов’язаний лише один особовий рахунок — інфо-бот відразу відобразить інформацію по останнім з переданих раніше показникам індивідуальних приладів обліку і запропонує обрати потрібний лічильник (навіть якщо він один!) і ввести його поточні показники. Якщо ж ваш телефонний номер є контактним для кількох особових рахунків, то перед внесенням показників потрібно буде спочатку обрати необхідний особовий рахунок, а вже потім переходити до етапу передачі показників індивідуальних приладів обліку.
Крок 5. Після внесення вами даних і їх передачі інфо-ботом до облікової бази підприємства, останній поінформує користувача про обсяги спожитої послуги.
Крок 6. Оберіть наступну дію у чат-боті, якщо є така необхідність, перейшовши у «Головне меню» інфо-бота.
Очевидними перевагами передачі показників індивідуальних приладів обліку через інфо-боти є автоматичне опрацювання введених даних із покроковою їх перевіркою. Отримані від користувача відомості відразу вносяться в облікову базу абонентської служби без участі персоналу. А оскільки людський фактор, під час отримання показників від споживачів відсутній, це гарантує уникнення можливих затримок, помилок чи неточностей.
Щороку 22 грудня, у день зимового сонцестояння, в Україні відзначають День енергетика.
Символічно, що свято співпадає з найкоротшим днем і найдовшою ніччю в році, коли робота енергетиків найбільш помітна. Щирі вітання адресуємо сьогодні всім — для кого електричний струм став частиною професії. З Днем енергетика!
Окремі вітання надсилаємо працівникам служби головного енергетика «Полтаватеплоенерго». Завдяки вашій злагодженій роботі величезний насосний парк підприємства працює без збоїв, а в кожному виробничому приміщенні завжди світло, навіть у похмуру погоду чи темну пору доби. Дякуємо вам за відданість своїй роботі, за світло, яке даруєте всім нам.
Бажаємо, успіхів на виробництві, натхнення у виконанні повсякденних справ. Ви заряджаєте енергією кожен наш день, нехай і ваше професійне свято буде наповнене світлом, теплом і енергією наших щирих привітань! Хай буде світло!
Адміністрація, профспілковий комітет та
колектив ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО».
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас у Facebook, Instagram, Viber чи Telegram.
До уваги споживачів послуг підприємства, крім населення та бюджетних організацій.
Від сьогодні, 21 грудня, змінилися тарифи на послуги «Полтаватеплоенерго» для потреб інших споживачів (крім населення) та релігійних організацій. Докладніше про це читайте у матеріалі нижче.
21 грудня набуло чинності рішення пленарного засідання восьмої позачергової сесії восьмого скликання Полтавської обласної ради року №326 від 9 грудня 2021 «Про коригування тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води, що надаються Полтавським обласним комунальним виробничим підприємством теплового господарства «Полтаватеплоенерго» для категорій споживачів «інші споживачі (крім населення)» та «релігійні організації».
У зв’язку із значними коливаннями вартості природного газу, що використовується для генерації теплової енергії окремим категоріям споживачів, «Полтаватеплоенерго» було вимушене, виключно для них, коригувати тариф на свої послуги.
Коригування тарифів відбулося для постачання теплової енергії та надання послуг комерційним організаціям та релігійним організаціям. Зокрема, оскільки вартість блакитного палива для комерційних організацій значно зросла, то і коригування відбулось у бік збільшення. Натомість для релігійних установ ситуація інша — вартість газу, а отже і тариф на послуги теплопостачання, були скоригований в бік зменшення.
Із розміром та структурою скоригованих тарифів можна ознайомитись на офіційному сайті підприємства у його відповідних розділах:
Щоб завжди бути у курсі подій на підприємстві і новин від його структурних підрозділів, підписуйтесь на нас уFacebook, Instagram, Viber чи Telegram.
Перевірте показання перед відправкою
LImit
Напишіть нам
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!
Згідно із законом України «Про звернення громадян» звернення повинно бути підписано заявником із зазначенням дати. Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, не розглядається.
Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження.
Подання громадянином звернення, яке містить наклеп і образи, дискредитацію органів державної влади, органів місцевого самоврядування, об'єднань громадян та їхніх посадових осіб, керівників та інших посадових осіб підприємств, установ і організацій незалежно від форм власності, заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі та інших дій, тягне за собою відповідальність, передбачену чинним законодавством.
2022-01-10 
За більш детальною інформацією щодо працевлаштування звертайтеся до відділу кадрів ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» за телефонами: (0532) 510-427, (0532) 510-428 або особисто на адресу: м. Полтава, вул. Комарова, 2-А.
