Людям із порушенням зору

«Акценти»: Опалювальний сезон 2016-2017 рр.

2016-12-15
 

«Акценти»: Опалювальний сезон 2016-2017 рр. 

Унікальна і відверта розмова в ефірі Телеканалу «Лтава» про опалювальний період ‬2016-2017 рр.. 



Учасник ефіру:
 —  Володимир Пасічко, головний інженер  ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»;

За матеріалами прес-служби
ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАДАЄ РОЗ’ЯСНЕННЯ: Щодо нарахувань плати за послугу з опалення з урахуванням температури зовнішнього повітря

2016-12-07

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАДАЄ РОЗ’ЯСНЕННЯ:
Щодо нарахувань плати за послугу з опалення
з урахуванням температури зовнішнього повітря
При виконанні розрахунків тарифів на послугу з централізованого опалення «Полтаватеплоенерго» були враховані середньомісячні температури зовнішнього повітря за даними Полтавського обласного центру з гідрометеорології; тривалість опалювального періоду визначено на підставі рішень Полтавського МВК про початок/закінчення опалювального сезону. Розрахунки тарифів на теплову енергію були виконані підприємством у 2012 р., але затверджені НКРЕКП лише у 2014 р. При цьому Комісія не переглядала кліматичні умови та тривалість опалювального періоду.

При визначенні середньої температури та тривалості опалювального періоду підприємством був проведений аналіз кліматичних умов за останні 6 років, що передували проведенню розрахунків тарифів. Враховуючи аномально теплий 2007 рік (з середньою температурою опалювального сезону +1,7 С), фактичні кліматичні умови на вимогу НКРЕКП визначалися за даними 2006, 2008-2011 рр.:

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАДАЄ РОЗ’ЯСНЕННЯ: Щодо нарахувань плати за послугу з опалення з урахуванням температури зовнішнього повітря

 

Середні показники склали, відповідно: t ср.оп.п.= 0 С та n оп.п.= 182 дн.

Додатково необхідно зазначити, що зняття показників будинкових лічильників теплової енергії відбувається в період з 24-го по 29-те число попереднього та поточного місяців. Температура та тривалість цього фактичного розрахункового періоду зазвичай відрізняються від температури та тривалості календарного місяця, які приймаються при розрахунку вартості опалення без лічильника. В окремо взятому місяці ці розбіжності можуть доволі суттєво впливати на формування різниці у вартості опалення квадратного метра площі житла у будинках без лічильників у порівнянні з будинками, обладнаними приладами обліку. 

Важаємо за доцільне наголосити, що порівняльний аналіз вартості опалення та оцінка рівня заощадження споживачів будуть коректними лише за підсумками повного опалювального періоду. Так, за опалювальний сезон 2015-2016 рр., вартість послуги з централізованого опалення для споживачів, будинки яких обладнані загальнобудинковими приладами обліку теплової енергії, була нижчою, в середньому, на 11% порівняно із споживачами, котрі розраховуються за опалювальною площею. 

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: До уваги споживачів послуг підприємства (крім населення)

2016-12-06

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
ДО УВАГИ СПОЖИВАЧІВ ПОСЛУГ ПІДПРИЄМСТВА
(крім населення)
Постановами № 2126 та № 2127 від 02.12.2016 р. Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) внесені зміни до постанов НКРЕКП № 1388 та № 1543 від 30.04.2015 р. відповідно, якими встановлені тарифи на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання і на послугу з централізованого постачання гарячої води для потреб бюджетних установ, релігійних організацій та інших споживачів (крім населення).

Тарифи встановлені на наступному рівні (без ПДВ):

І.  НА ТЕПЛОВУ ЕНЕРГІЮ:

— Для потреб бюджетних установ — 1 389,88 грн/Гкал;

— Для потреб інших споживачів (крім населення) — 1 389,88 грн/Гкал.

— Для потреб релігійних організацій (крім обсягів, що використовуються для провадження виробничо-комерційної діяльності) — 692,19 грн/Гкал;

ІІ. НА ПОСЛУГУ З ЦЕНТРАЛІЗОВАНОГО ПОСТАЧАННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ:

— Для потреб бюджетних установ — 74,60 грн/куб. м;

— Для потреб інших споживачів (крім населення) — 74,60 грн/куб. м.

Текст постанови та структура встановлених тарифів наведено на офіційному сайті підприємства poltavateplo.memo.ua.

Адміністрація ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Щодо нарахувань за послугу з централізованого опалення, котра надавалася протягом листопада поточного року

2016-12-05


«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
ЩОДО НАРАХУВАНЬ
ЗА ПОСЛУГУ З ЦЕНТРАЛІЗОВАНОГО ОПАЛЕННЯ,
КОТРА НАДАВАЛАСЯ ПРОТЯГОМ
ЛИСТОПАДА ПОТОЧНОГО РОКУ

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

Кабінетом Міністрів України затверджено постанову № 865 від 30.11.2016 «Про особливості нарахування плати за надану послугу з централізованого опалення населенню у разі відсутності у квартирі та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку теплової енергії в опалювальний сезон 2016/17 року». Відповідно до п.п. 2-5 п. 1 зазначеної постанови, в разі оснащення житлового фонду міста засобами обліку теплової енергії не менше 50%, нарахування за послугу з централізованого опалення мешканцям багатоквартирних житлових будинків, не обладнаних приладами обліку теплової енергії, здійснюється на підставі середньозважених для відповідного населеного пункту показників споживання теплової енергії поточного розрахункового періоду, виставлених споживачам згідно з показниками будинкових засобів обліку теплової енергії, які перебувають на абонентському обліку виконавця послуг. 

Оскільки рівень оснащеності загальнобудинковими засобами обліку теплової енергії житлового фонду, послуги якому надає ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго», становить 37,3%, нарахування за послугу з централізованого опалення споживачам, у квартирах або будинках яких відсутні засоби обліку, проводиться відповідно до п. 2 даної постанови, а саме з дотриманням вимог пунктів 40-48 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 року №630. Зокрема під час розрахунку фактичної розрахункової норми витрати теплової енергії на опалення 1 кв. метра опалюваної площі житлових будинків застосовується середня розрахункова температура зовнішнього повітря для відповідного населеного пункту, яка врахована в установлених тарифах на послугу з централізованого опалення в і-му місяці, та середня фактична температура зовнішнього повітря розрахункового періоду для відповідного населеного пункту в і-му місяці.

Сформовані абонентською службою підприємства рахунки на оплату послуг теплопостачання, котрі невдовзі надійдуть до споживачів, враховують дані Полтавського обласного центру з гідрометеорології, відповідно до яких середня температура зовнішнього повітря в період з 01 по 30 листопада 2016 року становить +0,83ºС проти +3,9ºС, врахованих у тарифі. Коефіцієнт, що враховує відхилення фактичних показників від врахованих у встановлених тарифах на послугу з централізованого опалення у листопаді 2016 становить 1,2175.

Отже, при нарахуванні за послуги опалення спожиті у листопаді поточного року, споживачам послуг підприємства, у яких відсутні загальнобудинкові/індивідуальні прилади обліку теплової енергії, вартість опалення одного квадратного метру опалювальної площі квартири складає 36,84 грн.

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Щодо графіку роботи абонентської служби підприємства

2016-11-28

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Щодо графіку роботи абонентської служби підприємства

Шановні споживачі!

У четвер, 1 грудня 2016 року, у зв’язку з проведенням розрахунків спожитих протягом листопада цього року послуг підприємства, абонентською службою ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснюватися не буде (крім юридичних осіб).

Приносимо вибачення за можливі незручності.

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

Час згадати про передачу показників квартирних лічильників гарячої води та/або теплової енергії !!!

2016-11-21

  

 ЧАС ЗГАДАТИ ПРО ПЕРЕДАЧУ ПОКАЗНИКІВ КВАРТИРНИХ ЛІЧИЛЬНИКІВ ГАРЯЧОЇ ВОДИ та/або ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ !!!


ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» нагадує власникам квартирних лічильників гарячої води (водомірів) та/або квартирних приладів обліку теплової енергії (теплових лічильників) про необхідність передати до абонентської служби підприємства їх показники.

Зробити це слід ВЧАСНО — до 29-го листопада включно, аби забезпечити коректні нарахування у платіжних квитанціях за листопад поточного року.

Передати показники квартирних приладів обліку (лічильників) можна будь-яким зручним для Вас способом: 

510-455 (багатоканальний) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
(050) 303-34-02 (Vodafone Україна – МТС Україна) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
(067) 503-00-35 (Київстар) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
510-445 — автовідповідач — цілодобово;
(050) 303-34-02 (Vodafone Україна – МТС Україна) — SMS-повідомлення — цілодобово;
poltavateplo.memo.ua«Передати показники лічильника» — цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства;
abon.poltavateplo.memo.ua«Особистий кабінет споживача» — цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства.

УВАГА!!!

    У разі відсутності показників приладів обліку за поточний місяць, підприємство буде позбавлене можливості нарахувати споживачеві суму пільгової знижки.

Завчасно Вам вдячні.

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

Щодо нарахувань за послугу з централізованого опалення, котра надавалася протягом жовтня поточного року

2016-11-09

ЩОДО НАРАХУВАНЬ
ЗА ПОСЛУГУ З ЦЕНТРАЛІЗОВАНОГО ОПАЛЕННЯ,
КОТРА НАДАВАЛАСЯ ПРОТЯГОМ
ЖОВТНЯ ПОТОЧНОГО РОКУ

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

За підсумками жовтня поточного року, абонентською службою підприємства проведені нарахування за послугу з централізованого опалення мешканцям багатоквартирних житлових будинків, не обладнаних приладами обліку теплової енергії. Нарахування проводяться відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 1037 від 30.10.2015 р., і залежать від фактичної температури зовнішнього повітря у розрахунковому місяці.

Сформовані абонентською службою підприємства рахунки на оплату послуг, котрі невдовзі надійдуть до споживачів, враховують дані Полтавського обласного центру з гідрометеорології, відповідно до яких середня температура зовнішнього повітря в період з 11 по 31 жовтня 2016 року становить «+3,11ºС» проти «0,0ºС», врахованих у тарифі.

Отже, при нарахуванні за послуги опалення у жовтні поточного року, вартість опалення кожного квадратного метру опалювальної площі квартири складає 19,78 грн.

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Ваша сім’я не підпадає під дію субсидії — тоді ця інформація саме для Вас!

2016-11-08

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
ВАША СІМ’Я НЕ ПІДПАДАЄ ПІД ДІЮ СУБСИДІЇ — 
ТОДІ ЦЯ ІНФОРМАЦІЯ САМЕ ДЛЯ ВАС!

СІМ’Ї, ЯКІ НЕ ПІДПАДАЮТЬ ПІД ДІЮ СУБСИДІЇ, МАЮТЬ МОЖЛИВІСТЬ СПЛАЧУВАТИ РАХУНКИ ЗА ЦЕНТРАЛІЗОВАНЕ ОПАЛЕННЯ РІВНИМИ ЧАСТИНАМИ ПРОТЯГОМ РОКУ

Уряд надав можливість українським сім’ям, які не підпадають під дію житлової субсидії, сплачувати рахунки за централізоване опалення рівними частинами протягом року. Тобто у споживачів буде можливість в опалювальний період сплачувати лише 50% вартості спожитих послуг, решту — 50% рахунку — доплатити у літній період.
«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: Ваша сім’я не підпадає під дію субсидії — тоді ця інформація саме для Вас! 
Відповідне рішення було прийнято Кабінетом міністрів України та закріплено у Постанові «Про зменшення фінансового навантаження на споживачів в оплаті за послуги централізованого опалення шляхом створення умов для отримання розстрочки на оплату за послугу з централізованого опалення».

Для цього родині варто звернутися до виконавця послуги з централізованого опалення із письмовою заявою затвердженої форми про надання розстрочки в оплаті послуги з централізованого опалення. Після цього, протягом опалювального періоду, щомісяця теплопостачальне підприємство в рахунку відображатиме суму в розмірі 50% від нарахованої плати за спожиту послугу.

Решту суми, неоплачених 50% від нарахованої протягом опалювального періоду плати за послугу з централізованого опалення, виставлятиметься споживачу протягом міжопалювального періоду щомісяця рівними частинами, починаючи з травня до вересня включно.

Розрахунок та розподіл рівними частинами протягом кожного місяця міжопалювального періоду суми неоплачених 50% від нарахованої протягом опалювального періоду плати за послугу з централізованого опалення здійснюється виконавцем послуги з централізованого опалення.

У разі звернення споживача, який не має житлової субсидії, із заявою для отримання розстрочки в оплаті комунальних рахунків та теплопостачання, теплопостачальне підприємство у платіжному документі передбачить:
—   графу для зазначення оплати 50% від нарахованої плати за послугу з централізованого опалення протягом опалювального періоду;
—   графу розрахованої і розподіленої рівними частинами протягом кожного місяця міжопалювального періоду суми неоплачених 50% від нарахованої плати за послугу з централізованого опалення.

Адміністрація ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ: Щодо графіку роботи абонентської служби підприємства

2016-10-27

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» НАГАДУЄ:
Щодо графіку роботи абонентської служби підприємства
 

Шановні споживачі!

У вівторок, 1 листопада 2016 року, у зв’язку з проведенням розрахунків спожитих протягом жовтня цього року послуг підприємства, абонентською службою ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» прийом споживачів здійснюватися не буде (крім юридичних осіб).

Приносимо вибачення за можливі незручності.

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ: До уваги споживачів послуг підприємства (крім населення)

2016-10-24

«ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» ІНФОРМУЄ:
ДО УВАГИ СПОЖИВАЧІВ ПОСЛУГ ПІДПРИЄМСТВА
(крім населення)
Постановами № 1757 та № 1762 від 29.09.2016 р. Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) внесені зміни до постанов НКРЕКП № 1388 та № 1543 від 30.04.2015 р. відповідно, якими встановлені тарифи на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання і на послугу з централізованого постачання гарячої води для потреб бюджетних установ, релігійних організацій та інших споживачів (крім населення) з 1 жовтня 2016 року.

Тарифи встановлені на наступному рівні (без ПДВ):

І.  НА ТЕПЛОВУ ЕНЕРГІЮ:

— Для потреб бюджетних установ — 1 153,45 грн/Гкал;
— Для потреб інших споживачів (крім населення) — 1 153,45 грн/Гкал.

ІІ. НА ПОСЛУГУ З ЦЕНТРАЛІЗОВАНОГО ПОСТАЧАННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ:

— Для потреб бюджетних установ — 61,42 грн/куб. м;
— Для потреб інших споживачів (крім населення) — 61,42 грн/куб. м.

Текст постанови та структура встановлених тарифів наведено на офіційному сайті підприємства poltavateplo.memo.ua.

Адміністрація ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

Час згадати про передачу показників квартирних лічильників гарячої води та/або теплової енергії !!!

2016-10-21

  

 ЧАС ЗГАДАТИ ПРО ПЕРЕДАЧУ ПОКАЗНИКІВ КВАРТИРНИХ ЛІЧИЛЬНИКІВ ГАРЯЧОЇ ВОДИ та/або ТЕПЛОВОЇ ЕНЕРГІЇ !!!


ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ!

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» нагадує власникам квартирних лічильників гарячої води (водомірів) та/або квартирних приладів обліку теплової енергії (теплових лічильників) про необхідність передати до абонентської служби підприємства їх показники.

Зробити це слід ВЧАСНО — до 29-го жовтня включно, аби забезпечити коректні нарахування у платіжних квитанціях за жовтень поточного року.

Передати показники квартирних приладів обліку (лічильників) можна будь-яким зручним для Вас способом: 

510-455 (багатоканальний) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
(050) 303-34-02 (Vodafone Україна – МТС Україна) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
(067) 503-00-35 (Київстар) — з понеділка по четвер із 08:00 до 17:00 та у п’ятницю — з 08:00 до 15:45;
510-445 — автовідповідач — цілодобово;
(050) 303-34-02 (Vodafone Україна – МТС Україна) — SMS-повідомлення — цілодобово;
(067) 503-00-35 (Київстар) — SMS-повідомлення — цілодобово;
poltavateplo.memo.ua«Передати показники лічильника» — цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства;
abon.poltavateplo.memo.ua«Особистий кабінет споживача» — цілодобовий он-лайн сервіс офіційного сайту підприємства.

УВАГА!!!

    У разі відсутності показників приладів обліку за поточний місяць, підприємство буде позбавлене можливості нарахувати споживачеві суму пільгової знижки.

Завчасно Вам вдячні.

Абонентська служба ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»

Володимир ПАСІЧКО: «Споживачі мають знайти комфортний баланс між температурою у квартирі та тими цифрами, які потім з’являться в їхній платіжці»

2016-10-21

ГОЛОВНИЙ ІНЖЕНЕР
ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО»
Володимир ПАСІЧКО:
«Споживачі мають знайти комфортний баланс між температурою у квартирі та тими цифрами, які потім з’являться в їхній платіжці»

У зв’язку з різким зниженням температури зовнішнього повітря цьогоріч опалювальний сезон стартував 11 жовтня. Таке рішення було прийнято на засіданні виконкому Полтавської міської ради. Аби підготувати теплове господарство до опалювального періоду вчасно та якісно, ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» на початку року запланувало й погодило необхідний обсяг робіт — усі вони були виконані згідно із затвердженими планами та графіками. Іще у вересні цього року теплопостачальне підприємство одержало від інспекції Держенергонагляду акт про готовність теплового господарства до роботи в осінньо-зимовий період, а в останній тиждень вересня в усіх котельнях були успішно проведені пробні топки. Таким чином, уже на початку жовтня можна було з упевненістю констатувати, що найбільший теплопостачальник області в повному обсязі готовий до початку опалювального періоду. Цілком логічно, що першими включилися в роботу котельні, до яких під’єднані соціально важливі об’єкти: лікарняні, шкільні, дошкільні заклади тощо. А загалом до кінця 2-го дня працювали вже всі котельні — теплоносій було подано до 1 250 житлових будинків Полтави, підключених до котелень «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО». За словами головного інженера ПОКВПТГ «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» Володимира ПАСІЧКА, загальний обсяг коштів, які підприємство використало на реалізацію заходів із підготовки до опалювального періоду (як на виконання інвестиційної програми, так і фінансування поточних та капітальних ремонтів), перевищив 25 мільйонів гривень. До кінця року ця сума має наблизитися до 30-ти мільйонів гривень. Отже, роботи, що впливали на початок опалювального сезону, запевнив Володимир Пасічко, закінчені в повному обсязі. Зараз, по мірі надходження коштів, продовжуються лише роботи із закупівлі та встановлення теплових лічильників у багатоквартирних будинках, а також із заміни тих теплових мереж, які не вплинуть на подачу теплоносія споживачам послуг підприємства.
 
«Попри те, що теплопостачальне підприємство належить до власності територіальної громади області, так склалося, що формування тарифів віднесено на рівень державного регулювання»

— Володимире Степановичу, — звертаємося до головного інженера теплопостачального підприємства, — минулого разу ви зазначали, що об’єкти соціальної сфери краще підготувалися до опалювального сезону, а от житловий фонд — гірше. Яку ж картину маємо наразі?

— Щодо закладів освіти та охорони здоров’я, то там і справді краща ситуація — вони майже стовідсотково отримали акти готовності до роботи в осінньо-зимовий період. Стосовно ж житлового фонду, то тут ситуація дещо гірша: скажімо, в Полтаві з 1 250-ти житлових будинків, які опалює наше підприємство, лише 18 відсотків отримали акти про готовність до опалювального сезону — причому йдеться про стан не внутрішньобудинкової системи опалення в цілому, а лише вузла керування цією системою, тобто місця вводу теплової мережі. Попри це, 11-12 жовтня теплоносій був поданий до всіх будинків містян, незалежно від наявності відповідного акту готовності. Хоч, звісно ж, у тих житлових багатоповерхівках, де підготувалися гірше, ризик виникнення позаштатних чи аварійних ситуацій більший і часу на їхню ліквідацію може знадобитися більше.

— Нагадайте, будь ласка, до чиєї компетенції належить підготовка до опалювального сезону внутрішньобудинкових мереж теплопостачання? І яка роль у цьому відводиться вашому підприємству?

— Згідно з правилами підготовки теплових господарств до опалювального періоду, затвердженими Міністерством палива і енергетики України та Міністерством з питань житлово-комунального господарства України, якими користуються як споживачі, так і теплопостачальні організації, підготовку внутрішньобудинкової системи теплопостачання має здійснювати балансоутримувач цієї системи. Стосовно участі підприємства у цьому процесі, то, згідно зі згаданими правилами, перевірка готовності проводиться комісійно за участю представника інспекції Держенергонагляду — державної структури, яка контролює дотримання правил експлуатації систем теплопостачання, а представник підприємства також є одним із членів цієї комісії, він робить висновки щодо можливості подачі теплоносія й роботи котельні.

— Підкажіть, куди звертатися полтавцям, якщо радіатори опалення в їхніх домівках холодні?

— На підприємстві цілодобово працює виробничо-диспетчерська служба (тел. 510-400). Зателефонувавши туди, можна залишити заявку. А в робочий час (до речі, ця інформація міститься й у договорі про теплопостачання для споживачів) заявки щодо якості опалення приймає служба контролю за якістю теплопостачання (тел. 510-481). Але хочу звернути увагу, що до зазначених вище служб підприємства є сенс звертатися тільки в тому разі, якщо теплоносій взагалі не подається до житлового будинку. Якщо ж проблема криється в самому будинку (тобто частина радіаторів опалення працює, а частина ні) тоді доцільніше звертатися безпосередньо до балансоутримувача будівлі (ЖЕО, ОСББ, управлінської компанії тощо).

— Чи можна сподіватися, що й протягом цього опалювального періоду в оселях містян буде тепло, як це вже традиційно склалося в Полтаві?

— Погоджуся з вами, що вже багато років полтавці не відчувають перебоїв із теплопостачанням у холодну пору. На моє переконання, і цього року підприємство зробило все від нього залежне, аби полтавські житлові багатоповерхівки були з теплом. Та все ж не виключаю, що протягом опалювального періоду місцями можуть виникати якісь позаштатні ситуації чи навіть незначні аварії — це ж життя. Та, попри все, ми готові їх ліквідувати у найкоротший термін, аби наші споживачі не відчули незручностей при користуванні послугою з централізованого опалення.

— Як ми знаємо, депутати Полтавської обласної ради на останній сесії наклали тимчасовий мораторій на тарифи, встановлені з 1 липня. Тож поясніть, за якими тарифами «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» обраховуватиме вартість своїх послуг цього осінньо-зимового періоду?

— Попри те, що теплопостачальне підприємство належить до власності територіальної громади нашої області, так склалося, що формування тарифів віднесено на рівень державного регулювання. Поки що повноваження щодо встановлення тарифів на послуги з централізованого теплопостачання в Україні, і Полтава не є винятком, належить Національній комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП). Улітку нинішнього року відповідним рішенням цієї комісії були встановленні тарифи для нашого підприємства. Поки що воно не втратило чинності, тож у нарахуваннях за послуги нашим споживачам користуємося саме цим документом.

— Чи посильні для полтавців нові тарифи? Із якими боргами від населення починається нинішній опалювальний сезон?

— Надаючи оцінку розрахункам населення, необхідно зазначити, що досить значна частина споживачів на наше прохання здійснювала попередню оплату за послугу з опалення. Підприємство і я особисто висловлюємо їм за це велику вдячність. Адже за умови сезонного тарифу без допомоги споживачів ми мали б куди менше можливостей підготувати теплове господарство до холодів. Загальний рівень розрахунків населення, з урахуванням зазначених вище авансових платежів, станом на початок жовтня поточного року перевищив 98 відсотків. Це добрий показник, порівнюючи його навіть із середнім по країні. Але необхідно враховувати той факт, що з початком нинішнього опалювального сезону наші споживачі отримають платіжки з нарахуваннями за новим тарифом, який майже вдвічі перевищує минулорічний. Тож спрогнозувати рівень розрахунків навіть на найближче майбутнє наразі дуже важко. Сподіваємося, що держава дотримає своєї обіцянки і розроблений нею механізм субсидій допоможе нашим споживачам, а отже, і нашому підприємству без заборгованості пережити поточний опалювальний період.

«На початок опалювального сезону рівень оснащення житлових багатоповерхівок у Полтаві тепловими лічильниками сягнув понад 40 відсотків»

— Ми вже інформували наших читачів про діяльність підприємства з облаштування житлового фонду міста приладами обліку теплової енергії. Чи вдалося й тут реалізувати задумане?

— Цьогоріч у рамках підготовки до осінньо-зимового періоду ми і справді приділяли багато уваги встановленню будинкових теплових лічильників. Зокрема було заплановано встановити такі лічильники в 323-х багатоквартирних будинках. У понад 300-х будівлях вони вже встановлені, у решті — роботи з їхнього встановлення найближчим часом будуть повністю завершені. А загалом на початок опалювального сезону 2016-2017 років загальний відсоток оснащення будинковими лічильниками теплової енергії житлового фонду в Полтаві перевищив 40 відсотків.

— Минулого року ми розповідали про ініціативу вашого підприємства щодо реалізації програми спільних дій, спрямованої на встановлення в житлових багатоповерхівках приладів обліку теплової енергії. Чи мала ця ініціатива продовження?

— Щодо програми, згідно з якою мешканці будинку за власний кошт купували тепловий лічильник, а ми силами підприємства виготовляли проектну документацію, здійснювали його монтаж та введення в експлуатацію, то так, ми й цього року продовжили термін її дії, можливо, менше уваги приділяючи рекламуванню, адже й без цього облаштовували приладами обліку теплової енергії багато будівель. Хоча ми відгукнулися на всі подібні прохання, з якими зверталися до нас споживачі. Цьогоріч 8 таких лічильників уже встановлено, монтаж і прийняття на комерційний облік іще 2-х знаходяться на завершальній стадії.

— Дайте відповідь на запитання, яке турбує кожного полтавця: чи є сенс встановлювати будинковий прилад обліку теплової енергії?

— Думаю, це вже не питання для обговорення, оскільки зараз на розгляді у Верховній Раді знаходиться закон про комерційний облік комунальних послуг. Якщо цей закон буде прийнято, то споживання теплової енергії без приладу обліку буде заборонено на законодавчому рівні. Тому лічильники доведеться встановлювати на всі будинки. Інше питання — чи можливо після їхнього встановлення сплачувати за комунальні послуги менше? На мою думку, цілком можливо. Маємо багато прикладів, коли після облаштування житлового будинку вузлом обліку теплової енергії мешканці стали сплачувати на 10-20 відсотків менше. Що для цього необхідно зробити? Зрозуміло, найперше — дбайливо й раціонально ставитися до споживання теплової енергії. І розпочати потрібно із власної оселі — за можливості провести максимальне її утеплення, замінити вікна на більш сучасні і енергоощадні, перевірити, чи не «втікає» тепло через двері. Більш дороговартісний, але однозначно дуже дієвий захід — утеплення зовнішніх огороджувальних конструкцій. Немаловажний вплив на розмір суми нарахувань у платіжках справляє й утеплення місць загального користування та підвальних приміщень. Тобто потрібно постійно слідувати за тим, щоб було цілим скло у вікнах, автоматично зачинялися двері в під’їзді, були ізольованими трубопроводи системи опалення в межах житлового будинку, у підвалах та на горішніх поверхах. Якщо дотримуватися всіх цих заходів, то після встановлення лічильника суми нарахувань у платіжках автоматично зменшаться порівняно з нарахуваннями за опалювальною площею.

— Ви обіцяли, що підприємство встановить прилади обліку теплової енергії в усіх багатоквартирних будинках містян?

— Такі наші плани, і НКРЕКП вже схвалила подану обласним комунальним підприємством «ПОЛТАВАТЕПЛОЕНЕРГО» на її розгляд інвестиційну програму, що передбачає стовідсоткове обладнання багатоквартирних будинків полтавців приладами обліку теплової енергії. На жаль, обсягу коштів, що надійшли від споживачів протягом міжопалювального періоду, недостатньо для того, аби цю програму втілити в життя вже цього року. Але до початку опалювального періоду 2017-2018 років плануємо обладнати тепловими лічильниками всі житлові багатоповерхівки Полтави, в яких наше підприємство надає послуги з опалення.

— Скажіть, будь ласка, як здійснюватиметься контроль за обсягами споживання теплової енергії в житлі з будинковим лічильником та нарахування вартості послуг з централізованого теплопостачання в кожній окремій оселі?

— Іще минулого року ми розробили положення про контроль за якістю послуг, які надає підприємство. Згідно з цим положенням, наші працівники протягом двох тижнів після початку опалювального періоду обійдуть усі житлові будинки, де встановлені теплові лічильники. Мета цієї перевірки — визначити витрати теплоносія (що стало можливим тільки після встановлення приладів обліку теплової енергії) і порівняти їх із проектним значенням. У разі, якщо матимемо перевищення розрахункових витрат теплоносія на будинок, підприємство відрегулює його подачу. Таким чином, подача теплоносія здійснюватиметься згідно з потребою в тепловій енергії конкретного житлового будинку. І якщо споживання теплової енергії зменшиться, це автоматично має призвести до того, що й суми в платіжках не перевищуватимуть нарахувань за опалювальною площею. Якщо ж споживачі в подальшому матимуть бажання зекономити ще більше, то на кожному вузлі обліку є регулююча арматура, за допомогою якої можна відрегулювати подачу теплоносія, тобто зменшити чи збільшити на розсуд самих мешканців — на лічильнику всі ці параметри можна відразу побачити, проаналізувати й за необхідності змінити. На жаль, поки що не йдеться про облаштування вузлів обліку з можливістю автоматизованого погодного регулювання. Оскільки встановлення будинкового теплового лічильника — недешеве задоволення, ми врешті-решт зупинилися на мінімально допустимому обсязі робіт із його монтажу. Хоч спочатку в наших пропозиціях НКРЕКП зі встановлення лічильника були й заходи з автоматизації. Та аби охопити якомога більшу кількість житлових будинків, нас зобов’язали поки що витрачати кошти винятково на встановлення лічильників. Можливо, після стовідсоткового забезпечення житлового фонду міста вузлами обліку теплової енергії встановлення засобів автоматизованого регулювання кількості споживаної теплової енергії залежно від температури зовнішнього повітря стане нашим наступним кроком.

— Чи завжди встановлення будинкових теплових лічильників призводить до економії?

— Виходячи з показників тих будинкових лічильників, які вже були в експлуатації, рівень економії в середньому перевищив 15 відсотків. Хоча й серед будинків, обладнаних тепловими лічильниками, були такі, що споживали теплову енергію понаднормово. Наприклад, є будинок, який спожив теплової енергії на 40 відсотків більше порівняно з нарахуваннями за опалювальною площею, водночас є й такий, що спожив на 40 відсотків менше. Усе залежить як від стану самого будинку, так і від ставлення його мешканців до витрат теплової енергії. Якщо ставитися до цього дбайливо й ощадливо, економія не забариться. Необхідно розуміти: якщо у квартирах температура сягатиме 22-25°С, вести мову про те, що суми в платіжках будуть меншими, не доводитиметься, адже нормою вважається температура в домівці 18°С і саме цей температурний показник враховується при нарахуваннях за опалювальною площею. Маю конкретні приклади, коли самі споживачі мені телефонували й дякували за встановлення будинкового лічильника: мовляв, тепер в оселі доводиться дотримуватися більш низької температури, але разом із тим і рівень економії при оплаті послуг з опалення значно зріс. Якщо в минулому році вони відчиняли вікна для провітрювання, щоб позбутися задухи, то тепер у цьому відпала потреба, адже кожен розуміє, що це його кошти і їх потрібно використовувати раціонально. Звичайно, очевидним плюсом таких заходів є те, що платити в результаті потрібно набагато менше. Отже, споживачі мають знайти комфортний баланс між температурою у квартирі та тими цифрами, які потім з’являться в їхній платіжці. Ті, хто такий баланс знаходить, платять менше.

За матеріалами:

Загальнодержавне інформаційно-політичне видання

ГАЗЕТА «Вечірня Полтава»

Адреса ресурсу: http://www.vechirka.pl.ua

LImit